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2件のクチコミ
2019/06/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:4
母に安全装置の付いた車を購入しようと中古車を探していたところ、この中古車を見つけました!自宅(東京都)からは遠いのですが…最初スペーシアのGの方を考えていて、スライドドアが手動だということを教えてもらい、そこまで気が付かなかった…母は70歳なので自動じゃないと…でxを購入。購入前も色々お世話になって、購入の時は安全装置に 付いて詳しく説明して頂き、納車のときも車に付いている機能について詳しく説明して頂き、購入後も、母は兵庫県在住なので、近くのスズキに保証の引き続きをして頂いて1ヶ月点検はそこで出来る旨の御電話を頂き、とても親切なお店だと思いました。ありがとうございました(^-^)
販売店の返信2019/06/15
この度は口コミを入れていただきありがとうございます。 遠方ではございますが、お母様のためにと熱心にお車を探されご来店いただきました。 実際にお車に触れて機能を確認していただいた上でご要望に沿ったお車に出会えたようで私たちもうれしかったです。 少しでもダイにゃん様とお母様のカーライフのお力になれて私たちもうれしいです! これからもスズキのお車好きになっていただけたら幸いです。 改めてありがとうございました。
2019/04/06投稿
1点
接客:1
雰囲気:2
アフター:‐
品質:4
契約までは接客に問題ありませんが、契約後は対応が冷たくなります。納車日にオプション品1点を購入したい旨申し出ましたが、それすら断られました(これまで色々なディーラーで車を購入してきましたが、このような対応をされたのははじめてです)。社員教育が行き届いているとはお世辞にも言えません。残念な納車になりそうです。二度と利用しません。
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