とても親切・安心（ブライアンメイさんのクチコミ投稿）

1000キロ以上も離れた県外で購入させていただきました。勿論リモート取り引きでしたが車の内外装は写真で確認できていましたし、認定中古車の安心感と、見積もり内容とネット情報との相違箇所もなく、担当者の対応にも好感が伝わってきましたのでリモート商談はあっさりと成立しました。その後のやり取りはメールのみで納車まで進みましたが、何か進展がある度に連絡頂いたので待ち遠しさはありましたが不安はありませんでした。納車日には担当者からの電話サポートがありまして無事取引終了となりました。約一月のお付き合いでしたが、今回お店にはとても良い印象を受けました。担当者様有難うございました。実際に車を見て、乗って、走ってみて状態の良さにとても満足しています。今後の地元のディーラーの対応も同様に良ければいいなと思っています。

購入後の保証の対応なども含めての値段とすべての総合的に良い取引がされて、満足しています。

初めてリモート、遠方購入しました。 購入した当初はよくして頂き良かったですが、 その後のメールや連絡の対応が悪くとても不安印象悪かった。今まで購入したディーラーの中でも印象が1番悪かった。担当の問題ですね。教育というより長年の態度が身に染みているという感じ。 本日お車届きましたが担当がおっしゃるようにしょせん中古車なのである程度は見逃しましたが、お伝え頂いていなかった傷に関しては陸送会社にお伝えしておきました。 保証はディーラーなので問題ないと思っています。 遠方販売するなら会社全体で対応を考えて方が宜しいレベルだと思います、 メールの質問に関しても100%解答が欲しかったです。