2020年12月15日
親切 丁寧な気持ちの良い お客様対応
お客様へご挨拶と お出迎えお見送りを致します。
お客様からのお問い合わせに対して 迅速な電話メール対応
服装は常に見綺麗で担当者が 判りやすい様にネームプレートをつけて
店長から お客様へのご挨拶を させて頂きます。
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2025/02/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
昨年からセレナのできれば新しい、走行距離の短い車を探していました。 価格、ボディカラー、装備も希望していたものが購入でき、すごく嬉しいです。 スタッフの方の対応も良かったです。
販売店の返信2025/02/02
さくら 様 この様な大変良い評価をいただき有難う御座います、 スタッフ一同喜んでおります。 分からない事がありましたら遠慮なくご相談ください。 今後も長いお付き合いが出来れば幸いです。
2024/12/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
非常にお買い得な車だったにも関わらず、様々おまけをして頂き最高の買い物ができました。 日産車が大好きですので応援しています!
販売店の返信2024/12/21
terabun さま ユーザーレビューへのご投稿ありがとうございました。 遠距離にもかかわらず当店をお選び頂き、 また、お店まで足を運んでいただきありがとうございました。 日産へのご支援、ご愛顧を今後ともよろしくお願いいたします。
2024/09/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先日購入したデイズルークスのルーフ塗装剥がれで担当営業の方に連絡した所早急に対応して頂けました。剥がれ箇所を確認した所綺麗に補修されて大変満足です。担当営業の山口さん本当にありがとうございます。
販売店の返信2024/09/16
841様 この度はデイズルークスをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ありません。ご迷惑をお掛けしたのにも関わらず高い評価を頂きまして大変恐縮です。 今後共是非宜しくお願い足します。
2024/09/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
色々な問い合わせや相談に誠意をもってご対応いただきました。 遠隔地からのリモート購入となりましたが大変スムーズなご対応を頂き、安心して納車いただくことができました。 納車後に地元のディーラーとトラブルがありましたが、ご相談したところ解決に至りました。 納車後1年近くたちますが、今のところ特段の問題もなく利用しております。
販売店の返信2024/09/02
まっく 様 クチコミのご投稿ありがとうございました。 大変良い評価を頂き、感謝しております。 スタッフ一同、評価に恥じぬよう今後もより良い対応をできるよう勤めて参ります。 当店を選んでいただきありがとうございました。今後も、日産のお店へのご愛顧をよろしくお願いいたします。
2024/07/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
県外からのネット購入でしたが担当者さんの誠意有る対応をして頂き 大満足です。機会有れば再度お願いしたい「安心販売店」です。
販売店の返信2024/07/25
super k様 この様な大変良い評価をいただき有難う御座います、スタッフ一同喜んでおります。 分からない事がありましたら遠慮なくご相談ください。 今後も長いお付き合いが出来れば幸いです。
2024/05/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
日産系列販売店の中古車ということで安心安全が担保されています。 担当者の方の対応も素晴らしかったです。
販売店の返信2024/05/30
ブライアンメイ様 クチコミへの投稿ありがとうございます。 とても良い評価を頂き感謝しております。 セレナをお使いいただき、ご家族での良い思い出をいっぱいつくってください。 お近くにお越しの際はぜひ、ご来店お待ちしております。
2024/02/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
1000キロ以上も離れた県外で購入させていただきました。勿論リモート取り引きでしたが車の内外装は写真で確認できていましたし、認定中古車の安心感と、見積もり内容とネット情報との相違箇所もなく、担当者の対応にも好感が伝わってきましたのでリモート商談はあっさりと成立しました。その後のやり取りはメールのみで納車まで進みましたが、何か進展がある度に連絡頂いたので待ち遠しさはありましたが不安はありませんでした。納車日には担当者からの電話サポートがありまして無事取引終了となりました。約一月のお付き合いでしたが、今回お店にはとても良い印象を受けました。担当者様有難うございました。実際に車を見て、乗って、走ってみて状態の良さにとても満足しています。今後の地元のディーラーの対応も同様に良ければいいなと思っています。
販売店の返信2024/03/01
ケン 様 クチコミへの投稿ありがとうございました。 良い印象をお持ちいただき感謝しております。 今後は、地元のお店での対応となりますが、ご購入いただきましたノートで楽しいカーライフをお過ごしください。 遠方ではありましたが、ご購入いただき改めてありがとうございました。
2023/11/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
購入後の保証の対応なども含めての値段とすべての総合的に良い取引がされて、満足しています。
販売店の返信2023/11/04
きっき 様 先日は、遠い所ご来店ありがとうございました。 さらに、この様な大変良い評価をいただき 社員一同感謝申し上げます 分からない事がありましたら遠慮なくご相談ください。 今後も長いお付き合いが出来れば幸いです。
2023/09/18投稿
2点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:4
品質:3
初めてリモート、遠方購入しました。 購入した当初はよくして頂き良かったですが、 その後のメールや連絡の対応が悪くとても不安印象悪かった。今まで購入したディーラーの中でも印象が1番悪かった。担当の問題ですね。教育というより長年の態度が身に染みているという感じ。 本日お車届きましたが担当がおっしゃるようにしょせん中古車なのである程度は見逃しましたが、お伝え頂いていなかった傷に関しては陸送会社にお伝えしておきました。 保証はディーラーなので問題ないと思っています。 遠方販売するなら会社全体で対応を考えて方が宜しいレベルだと思います、 メールの質問に関しても100%解答が欲しかったです。
販売店の返信2023/09/21
貴重なご意見ありがとうございました。
2023/02/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
展示車購入で結構不安だったのですが、いい車が見つかってよかったです。スタッフも親切で余計な勧誘は一切なかったです。
販売店の返信2023/02/06
ゲンちゃん様 この様な大変良い評価をいただき有難う御座います、 スタッフ一同喜んでおります。 分からない事がありましたら遠慮なくご相談ください。 今後も末長いお付き合いが出来れば幸いです。
2022/05/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当して下さった山口さんに、 実際に所有した際の使用説明と オプションを付けた際の説明を 丁寧にして頂きました。 支払いに関する事項も時間を掛けて 親身に対応して頂きました。 長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。 宜しくお願い致します。
販売店の返信2022/05/29
高坂115様 この度は高評価の口コミを頂きましてありがとうございました。先日無事納車させて頂き誠にありがとうございました。 新しいお車でのカーライフをお楽しみ頂けたらと思います。 今後オプション装着もお考えとの事でしたのでその際は是非ご利用下さい!! 今後共宜しくお願いいたします。 日産プリンス埼玉販売(株)スタッフ一同
2021/09/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
遠方からの問い合わせから納車でしたが最後まで親切に対応していただいて安心出来ました。 ありがとうございました!
販売店の返信2021/09/23
TARA5 さま 先日は、遠い所ご来店ありがとうございました。 さらに、この様な大変良い評価をいただき 社員一同感謝申し上げます 分からない事がありましたら遠慮なくご相談ください。 今後も長いお付き合いが出来れば幸いです。
2020/05/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
初めて実車を見ずにNetから購入しました。近場の仕事用なので、外装はあまり気にしませんでしたが、非常に満足です。走行距離の少なさが今回の決め手でした。 中古車なので購入するなら、全国保証してくれるディーラー系販売店が安心できます。早速、近所のディーラーで部品購入をしましたが、非常にスムーズでした。 電話やメールのやりとりで納車までして頂きましたが、対応も非常に満足です。
販売店の返信2020/05/30
r31nh 様 ユーザーレビューへのご投稿ありがとうございます。 遠距離にもかかわらず当店をお選び頂き本当にありがとうございました。 この様な大変良い評価をいただき有難う御座います、スタッフ一同喜んでおります。 分からない事がありましたら遠慮なくご相談ください。 素敵なカーライフ生活を過ごされる事を心より願っております。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2018/01/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
パジェロミニは2台目ですが、前の車は年式が古くてはっきり言ってポンコツでした。今回のパジェロミニは走行距離も少なくて、新車のような気分です。使い方が分からなくて系列販売店に行ってお尋ねしても快く対応してくれて大変満足しています。
販売店の返信2018/01/07
josan様 お車を気に入って頂けて とても 嬉しいです。そして満足もして貰えて光栄です。商談と納車の時は 遠方にも関わらずご来店頂きまして誠にありがとう御座いました。また何か御座いましたらどんな事でも ご相談させて頂きますので 宜しくお願いいたします。クチコミ投稿ありがとう御座いました。
2017/09/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらの購入スケジュール等、要望聞いていただきありがとうございました。 非常に良いお買い物を気持ちよくできました。 ドラレコのSDカードが異なっており、動いていませんでした。 電装系設備は日々進化しており、中古車販売店として事前チェック大変だと思いますが、ぜひとも確認はお願いいたします。
販売店の返信2017/09/14
たかぽんだ様 この度は 当店にてご購入頂き誠に有難うございました。SDカードの件は 早急に対応させ頂きますのでご了承下さい。ご指摘のご意見を今後の確認にとても勉強になりましたので ご連絡頂きましてありがとう御座いました。また何か御座いましたら何なりとお申し付け下さい。ご連絡を スタッフ一同お待ちしております。
2017/07/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ユーカーズ東松山店の販売員(野寺様)の対応が非常によく満足しています。 補修等も気軽に受けていただき感謝しております。 またよろしくお願いいたします。
販売店の返信2017/07/10
SKY54様 この度はご遠方ではございましたが、当店にてスカイラインをご購入頂き誠に有難うございました。 その後お車の調子はいかがでしょうか?何かお困りの際にはご遠慮なくお申し付け下さい。 またこのようなお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。SKY54様が赤いスカイラインで素敵なカーライフ生活を過ごされる事を心より願っております。 お近くにお越しの際はぜひご来店お待ちしておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2017/07/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
ほぼほぼ新車で、フル装備のものを購入いたしました。 満足しております。 お店の方々には、色々迷惑掛けてしまったにもかかわらず 親切な対応して頂き大変感謝しております。
販売店の返信2017/07/10
鴻巣コウノトリ様 この度はご遠方にも関わらず当店にてご購入頂き誠に有難うございました。鴻巣コウノトリ様のご希望に合ったお車を販売させて頂いた事に大変嬉しく思います。またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さい。スタッフ一同お待ちしております。
2017/07/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
新車だと希望仕様を揃えると、とてもせな届かない金額でしたが、カーセンサーNETで検索して新古車がある最寄りの在庫店に飛び込むと、親切丁寧に対応してくれました。 価格も納得の範囲にしてもらいとても良かったです。他にも中古車店回ったのですが、売込みの強烈さもなく希望車種の良いところ悪いところを親切に説明してくれたのが安心感につながりました。 商談中も、既購入者と思われる方々が、不具合や車検などの相談にひっきりなしにきていたのて、売りっぱなしでなく購入後もしっかりサポートしていて、信頼度が感じれました。
販売店の返信2017/07/10
ゆたかっち様 この度は数ある中古車店舗から当店にてご購入頂き誠に有難うございました。当初お車の色でパールホワイトをご希望ではございましたが、実際奥様とお車をご覧頂いてご満足頂いた事に大変嬉しく思います。 また、オール5評価を頂き誠に有難うございます。ご購入後は点検や車検などゆたかっち様のカーライフをサポートさせて頂ければと思いますので、今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
2016/02/07投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:3
県外からの購入で、アフターサービスなどに少し不安もありましたが、全国の日産系列のお店で見てくださるとのことで、とても安心しました。購入を決めてから納車までこちらの書類提出が遅れたりしましたが、早急に対応してくださり、予定通り引き取ることが出来ました。
販売店の返信2016/02/17
マローン5様 先日は大変有難うございました 大変良い評価をいただきスタッフ一同喜んでおります こちらからのお願い事もいろいろと協力いただき大変助かりました 今後も長いお付き合いが出来ればと思っておりますので宜しくお願いします。
2014/12/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いろいろ無理難題を言ったにもかかわらず、とても誠意的に対応してくださってたいへん感謝してます。他のディーラー系販売店にも行ったのですが1番感じが良くておすすめです。
販売店の返信2014/12/07
ワゴンぱぱ様 この度は当社にてご購入いただきましてありがとうございました。 いろいろとありましたが最終的にご購入いただきまして お礼を申し上げます。 当社もご家族様のご協力もいただきましてお引渡しまで スムーズに運べる形が取れました。 合わせてお礼申し上げます。 又、当社で気になるお車ございましたら ご連絡いただければ幸いです。 ありがとうございました。