Hosseinさんのクチコミ詳細
よかった。
投稿日:2020/10/07
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
わかりやすい説明と客への対応が とてもよく、気持ちが良かったです。
購入年月:2020/09
購入した車:トヨタ ヴェルファイア
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:3
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
埼玉トヨタ自動車 杉戸店からのクチコミ返答
2020/10/08
Hossein様 この度は当店舗からのヴェルファイアのご購入、誠にありがとうございました。 また当店舗あての嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。 Hossein様と奥様とのお話しは初めから終わりまで楽しい時間となりました。 私の話しにも耳を傾けて頂き本当にありがとうございました。 お礼の言葉しか出てこないんですよね。 ヴェルファイアでご家族の皆様がドライブしている姿が目に浮かびます。 これからもヴェルファイアで楽しい思い出をたくさんたくさん作って下さい。 いつでもお立ち寄り下さい。 所員一同心よりお待ち致しております。
他のユーザーのクチコミ
2020/10/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車はもちろん、本当に気に入っていて購入して良かったと今も思っています。販売店の杉戸店様も担当の方も店長さんもとても親切で、気持ちのいい接客でした。杉戸店さんで良かったです。
販売店の返信2020/10/07
kobasoramame様 嬉しいお言葉お高い評価を頂き、誠にありがとうございます。 初めてのお問い合わせを介してのきっかけから、ご納車に至るまでしつこくしてしまい大変失礼致しました。 お車のご検討を細かく慎重にしているkobasoramame様がとても印象的です。 小さな事でも曖昧にはせず、ご納得が出来た時点でのご結論が良かったです。 これからは私共がkobasoramame様に恩返しをする番です。 「とても良かった」と思って頂ける事が今後も続けられるように店舗全員で努力をしていきます。 お店までは少々離れていますが、お近くにお越しの際はいつでもお立ち寄り下さい。 所員一同心よりお待ち致しております。 私からも色々とお願い相談させて頂く事があるかと思います。 その時はどうぞ宜しくお願い致します。
2020/10/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車を買いかえたいと思いながらネットであちこちみて数年色々車屋さんに行きました。家からほど近いこちらに購入意欲が薄れ始めた頃にフッと来店させてもらいました。まさかこんな近い場所で購入するまでに至るとは、、、自分でも笑ってしまうぐらい近くに出逢いがあったなんて。何度も子連れで行きましたが遊ぶスペースやお姉さん方が優しくしてくれるので子供は行くのを嫌がらず喜んでいたので、ゆっくり相談でき欲しい車にも出逢えたので満足です。以前、他のお店で買わなそうに感じたのか?接客に不満があったので何度も足を運ぶのは不安でしたが細かい事も笑顔で答えてくれていたのでここで絶対買おうと思いました。いくつかこだわりがあったのでそれが全て組み込まれた車だったので嬉しい!アフターフォローは まだ購入して間もないので分かりませんが期待しています。
販売店の返信2020/10/05
3ノスケ様 この度は嬉しいお言葉ありがとうございます。 3ノスケ様が描いていた「念願のお車」を当店舗より選んで頂いた事に心より感謝致します。 数年考え続けていたお買い替えのきっかけになった事にも嬉しく思います。 何よりお子様達が笑顔でご来店頂けるようにこれからもお店作りをしたいと思います。 この出会いを大切に末永くお付き合い頂けるよう頑張っていきます。 ご納車後翌日のドライブはいかがでしたか? ご説明もかけ足でしましたので心配でした。 ただ何もご連絡がなかったので、ご家族で楽しくされていると私ながらに安心しました。 3ノスケ様、車ではないのですがですが一度バイクの話をさせて頂きました。 機会がありましたらまた色々と教えて下さい。 右手左手右足左足…。途中でした。 ご期待して頂いていますアフターフォローもお任せ下さい。 何かとご連絡してしまうかと思いますが、今後とも宜しくお願い致します。 ご来店時は所員一同で歓迎します。
2020/10/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの皆様親切・丁寧で笑顔一杯です! 明るい雰囲気でカーディーラーの常識が変わりました。 このお店なら一生付き合っていきたいと思えるお店です! 店長様、担当の矢◯◯様、スタッフの皆様本当にありがとうございました。 今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2020/10/04
197273様 最高の販売店評価、最高のクチコミタイトル、最高のクチコミ内容、本当にありがとうございます。 こんなにもお褒めを頂いてしまっては、店舗全員で今後の取り組みをしっかり再確認しなければなりませんね。 197273様が与えてくれた良い機会だと思います。 今以上に「最高のお店」にするには、今以上に「笑顔でのお出迎えが出来るか」色々と課題はあります。 店舗一丸となり今以上にお客様対応に取り組んでいきます。 店舗へのお言葉ありがとうございました。 お近くに来た時はいつでもお立ち寄り下さい。 杉戸店所員一同が笑顔でお出迎えします!!
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