埼玉トヨタ自動車 杉戸店のクチコミ一覧(2ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

販売店の返信2020/11/06

だいそー様 この度は嬉しいお言葉ありがとうございます。 初めてご連絡を頂いた時、お会いするまでの時、お会いしてからの時、私共はお客様により安心して頂けるよう日々努めています。 何が正解なのかは今でも答えが出ないのですが、常に自分だったらという事を考えて接客をさせて頂いております。 だいそー様のお言葉にあるように、丁寧な対応をこれからも意識していきます。 ご納車からまだ間もないのですが、これからもいろいろと宜しくお願い致します。

販売店の返信2020/10/29

まるこまりちゃん様 本日は私自身、店舗に対しての嬉しいお言葉ありがとうございました。 「丁寧親切」と頂きましたお言葉に対し、これからも変わらぬ心構えにて販売活動をしていきたいと思います。 一人一人のお客様にとって何が丁寧なのか、何が親切なのかを考えながら更なる躍進をしていきたいと思います。 これからもまるこまりちゃん様が安心して長く「アクア」をお乗り頂けるようにしっかりとしたアフターフォローをさせて頂きます。 お気づきの点、お困りの点などありましたら何でも言って下さい。 出来るだけわかりやすくご説明をさせて頂きます。 私も100％の営業マンではないので時にはお時間を頂く事もあるかと思います。 その時はお許し下さい。 まるこまりちゃん様、アクアと共にこれからも色々と宜しくお願い致します。

販売店の返信2020/10/24

mori_Fukushima様 クチコミ投稿して頂きまして誠にありがとうございます また、大変高い評価も頂きまして重ねてお礼申し上げます、お住まいがお近くでしたらアフターサービスもしっかりとお世話させて頂きたいところですが…お近くにお越しの際は是非ともお立ち寄りください今後もご満足いただけますよう所員全員で対応させて頂きます。

販売店の返信2020/10/22

観音寺先生様 この度は店舗へのお高い評価、「大変満足」という嬉しいお言葉を頂き、心より感謝申し上げます。 観音寺先生様がご家族の皆様でお車の確認にお越し頂いた時は猛暑の中でした。 その中でご意見にもあるように「ご試乗が出来なかった」という点を今後の重要課題とさせて頂きます。 止まっているお車を見るだけではなく、実際に動かしてみてのご検討がやはり望ましいと思います。 頂きましたお言葉を店舗所員一同で話し合っていきます。 今回ご満足頂けたお気持ちをこれからも慨する事無くアフターフォローをしっかりと行います。 少々離れてはいますが、定期点検の時はお待ち致しております。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

販売店の返信2020/10/21

ボブ３１００様 この度は当店舗へのお高い評価、嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。 ボブ３１００様からお電話を頂き、ご購入に至るまでのお時間などを思い起こしますと感謝の言葉しか出てきません。 クラウンの現車確認をして頂き、店内に入って頂き、お帰りまでは２時間と掛からなかったような気がします。 この事に私自身も半信半疑なところもありましたが、ボブ３１００様の「決めた！！」の一言で私にも笑顔を頂きました。 その後の書類などのお揃えやご納車時まで色々とありがとうございました。 ボブ３１００様にとっての第一印象「気持ちの良いお買い物、店舗所員」をいつまでも変える事無くこれからも頑張っていきます。 ご自宅までは少し離れてはいますが、お気づきの点などは何でも言って下さい。 時には宿題にさせて頂きますが、誠心誠意お応え致します。 これからも当店舗、私自身を是非ともご贔屓下さいませ。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

販売店の返信2020/10/21

遥遙様 心優しい遥遙様、嬉しいお言葉ありがとうございます。 また当店舗からの「スズキ　アルト」のご購入、誠にありがとうございました。 お求め頂きましたアルトのマニュアル車で楽しいカーライフをお過ごしでしょうか。 長くお乗り頂く為にもちょくちょくお伺いをさせて頂きますが、その時はご了承下さいませ。 これからも杉戸店所員一同は最高のお客様対応を目指していきます。 いつお越し頂いても自信をもって笑顔でご挨拶をさせて頂きます。 少し距離はありますが、お近くにお越しの際は是非ともお立ち寄り下さい。 所員一同心よりお待ち致しております。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

販売店の返信2020/10/21

Funabashi prius様 この度はクチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございます また、大変高い評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。お近くでしたらアフターサービスもしっかりお世話させて頂きたいところですが…今後ともご満足いただけるよう所員全員で対応させて頂きますので、お気づきの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

販売店の返信2020/10/21

カズ０５２３　様 この度はクチコミ投稿して頂きまして誠にありがとうございます また、大変高い評価も頂きまして重ねてお礼申し上げます 今後もご満足いただけますよう所員全員で対応させていただきますのでお気づきの点やご要望などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

販売店の返信2020/10/19

ｔｓｕｋａｓａｅｃｏ様 私共所員へのお褒めのお言葉、店舗にあります商品へのお褒めのお言葉、誠に有難う御座います。 このようなお言葉を頂きました事に心より感謝致します。 有難う御座いました。 お客様は期待と不安を持ちご来店頂けるのだと思います。 私共はお客様に対し、ご来店時には「来て良かった」「杉戸店で決めて良かった」と思って頂ける様に全員で夜間のミーティングをしてます。 これは良かった、あれは悪かったとまずは私共がきっちりと理解をした上でのお客様対応を心掛けています。 アフターサービスについても営業、サービス、業務、フロアアシスタントの意見を交えて行っています。 tsukasaeco様へのアフターフォローもこれからが本番です。 定期的にお声掛けをさせて頂きますのでその時は宜しくお願い致します。 お時間のある時はいつでもお立ち寄り下さい。 これからの季節、温かなお飲み物をご用意してお待ち致しております。 今後ともお引き立てのほど宜しくお願い致します。

販売店の返信2020/10/11

きしい様 お車ご検討にてご来店時の３月はお父様、きしい様と共に色々とありがとうございました。 冒頭のお話で大阪よりお父様が駆けつけて頂いた事に今でも感謝を致します。 初めてのお車を検討している中で、当店舗よりお選び頂いた事にもお礼申し上げます。 駆けつけて頂いたお父様は当日には大阪に戻るという話も聞きびっくりしました。 限られたお時間の中でのお話でしたが今でも忘れずに覚えています。 関東でお仕事をするきしい様が良いお買い物をと思いお話を進めさせて頂きました。 結果ご納車に至り、任意保険のご契約も当社でして頂きました。 お車と保険、これからもきしい様のカーライフのお手伝いをさせて頂きます。 何かありましたらいつでも言って下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

販売店の返信2020/10/11

shouhati８６様 この度は当店舗へのお高い評価を頂き、誠にありがとうございます。 またクチコミのタイトル「大変満足です」というお言葉を頂戴し嬉しさでいっぱいです。 shouhati８６様からの評価とタイトルは店舗全員で共有し今後の営業活動をより良くする為に役立たせて頂きます。 shouhati８６様が「Ｃ－ＨＲ」を見て頂き商談となりましたが、お決め頂くまでは本当にあっという間でした。 その時も私自身嬉しさを何とか抑えるのが精一杯でした。 ご納車となり一カ月の無料点検などなどありましたが、何度もshouhati８６様にはご迷惑をお掛けする事になってしまいました。 大変申し訳御座いませんでした。 これからも私が中継役となりサービスと共にしっかりとしたアフターフォローをしていきます。 小さな事でもお気づきになった事はお知らせ下さいませ。 お時間を頂く事もありますがきちんとご回答させて頂きます。 shouhati８６様、奥様と共にこれからも当店舗をご贔屓下さいませ。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

販売店の返信2020/10/10

norun様 この度は心温まるお言葉を頂き、誠にありがとうございました。 norun様は私がこの杉戸店に転勤となり、初めて出会い初めてお車をご購入頂きましたお客様です。 今でも私がnorun様にご迷惑をお掛けしてしまった事を覚えています。 その節は大変ご迷惑をお掛け致しました。 商談時からご注文を頂くまでしどろもどろになりましたが、norun様は温かな目で見守って下さいました。 本当にありがとうございました。 あれから半年が過ぎました。 これからは私がnorun様に恩返しをする番です。 アフターフォローをはじめ、何かのご相談を頂いた時は宿題にしてでもご回答させて頂きます。 いつまでもこの杉戸店をご贔屓頂ければ幸いです。 所員一同も同じ気持ちでいっぱいです。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

販売店の返信2020/10/09

どらけつ様 「いい中古車に巡り合えた」のお言葉に感謝致します！！ どらけつ様との出会いからご納車に至るまで何度かのメールをしてしまいました。 クチコミ内容の通り新車では難しい、更にコロナ禍の中での中古車も見送らなければとのお話を頂いていました。 どらけつ様のご自宅と当店舗の立地を考え、是非とも当店舗にてご購入頂きたいと願っていました。 何度もご来店を打診し、それにお応え頂いた事にも感謝致します。 結果「Ｃ－ＨＲ」のご注文を頂きご納車に至りました。 本当にありがとうございました。 どらけつ様から見た杉戸店の印象を今後も損なうことなく居心地の良い店舗作りを目指していきます。 まずは第一印象からを合言葉に店舗作りを目指します。 アフターフォロー、これからが私共の本番です。 良いお買い物をしたとこれからもずっと感じていて頂けるよう努めて参ります。 お気づきの点などは何でも言って下さい。 定期点検の時はご自宅にお邪魔する事もあるかと思いますが、その時は宜しくお願い致します。 本日のクチコミ、誠にありがとうございました。

販売店の返信2020/10/08

YOYI様 この度はお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございました。 タイトル通りに対応が良く出来ましたでしょうか。 私共のこれから先の課題でもありますし、今までの事をきちんと検証する良い機会だと思いました。 ＹＯＹＩ様とのお車のお話はトントンと進めさせて頂く事が出来ました。 私がお伺いするのではなくどちらかというとご質問などにお答えする形だったかと思います。 気持ちよく商談時からご納車まで進めさせて頂いた事に心より感謝申し上げます。 少し距離がありますがお近くにお越しの際は是非ともお立ち寄り下さい。 私をはじめ所員一同心よりお待ち致しております。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

販売店の返信2020/10/08

Ｈｏｓｓｅｉｎ様 この度は当店舗からのヴェルファイアのご購入、誠にありがとうございました。 また当店舗あての嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。 Ｈｏｓｓｅｉｎ様と奥様とのお話しは初めから終わりまで楽しい時間となりました。 私の話しにも耳を傾けて頂き本当にありがとうございました。 お礼の言葉しか出てこないんですよね。 ヴェルファイアでご家族の皆様がドライブしている姿が目に浮かびます。 これからもヴェルファイアで楽しい思い出をたくさんたくさん作って下さい。 いつでもお立ち寄り下さい。 所員一同心よりお待ち致しております。

販売店の返信2020/10/07

kobasoramame様 嬉しいお言葉お高い評価を頂き、誠にありがとうございます。 初めてのお問い合わせを介してのきっかけから、ご納車に至るまでしつこくしてしまい大変失礼致しました。 お車のご検討を細かく慎重にしているkobasoramame様がとても印象的です。 小さな事でも曖昧にはせず、ご納得が出来た時点でのご結論が良かったです。 これからは私共がkobasoramame様に恩返しをする番です。 「とても良かった」と思って頂ける事が今後も続けられるように店舗全員で努力をしていきます。 お店までは少々離れていますが、お近くにお越しの際はいつでもお立ち寄り下さい。 所員一同心よりお待ち致しております。 私からも色々とお願い相談させて頂く事があるかと思います。 その時はどうぞ宜しくお願い致します。

販売店の返信2020/10/05

3ノスケ様 この度は嬉しいお言葉ありがとうございます。 3ノスケ様が描いていた「念願のお車」を当店舗より選んで頂いた事に心より感謝致します。 数年考え続けていたお買い替えのきっかけになった事にも嬉しく思います。 何よりお子様達が笑顔でご来店頂けるようにこれからもお店作りをしたいと思います。 この出会いを大切に末永くお付き合い頂けるよう頑張っていきます。 ご納車後翌日のドライブはいかがでしたか？ ご説明もかけ足でしましたので心配でした。 ただ何もご連絡がなかったので、ご家族で楽しくされていると私ながらに安心しました。 3ノスケ様、車ではないのですがですが一度バイクの話をさせて頂きました。 機会がありましたらまた色々と教えて下さい。 右手左手右足左足…。途中でした。 ご期待して頂いていますアフターフォローもお任せ下さい。 何かとご連絡してしまうかと思いますが、今後とも宜しくお願い致します。 ご来店時は所員一同で歓迎します。

販売店の返信2020/10/04

１９７２７３様 最高の販売店評価、最高のクチコミタイトル、最高のクチコミ内容、本当にありがとうございます。 こんなにもお褒めを頂いてしまっては、店舗全員で今後の取り組みをしっかり再確認しなければなりませんね。 １９７２７３様が与えてくれた良い機会だと思います。 今以上に「最高のお店」にするには、今以上に「笑顔でのお出迎えが出来るか」色々と課題はあります。 店舗一丸となり今以上にお客様対応に取り組んでいきます。 店舗へのお言葉ありがとうございました。 お近くに来た時はいつでもお立ち寄り下さい。 杉戸店所員一同が笑顔でお出迎えします！！