2020年11月12日
Uーcars熊谷 スタッフ一同
車選びからアフターフォローまで、責任を持って対応させて頂きます。
わかりやすく親切なご提案を致します。
ご購入後のお付き合いを大事にします。
心地よく過ごしていただけるよう、隅々まで洗練された店作りを行います。
お客様の喜びを心とし楽しい店作りを目指します。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2021/12/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からの購入、初めは不安だらけでした。連絡すると、担当の方がお店は休みですがぜひ見に来てくださいと言って対応してくださいました。その後もメールで細かく連絡をいただき安心して納車することが出来ました。 車はもちろんですが、担当された方から購入出来たことがなりより満足でした。 ありがとうございました。
販売店の返信2021/12/26
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。『車はもちろんの事、担当の私から購入出来た事が良かった』とのお言葉、 営業マンとしてこれ程嬉しい言葉はございません。こちらこそチロポンポン様、大変お世話になりました。当店は、私のみならず全てのスタッフが埼玉日産自動車(株)のスローガンである『すべてはお客様の為に』という気持ちでご対応させて頂いております。これからも全国NO1のお店を目指して取り組んで参ります。今後も、どうかお気軽にご連絡頂きます様、よろしくお願い致します。ありがとうございました。
2021/12/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
初めての車購入、また、遠方からの購入でしたが、メールや電話等で丁寧に対応していただきました 車も納車前、きれいに磨いていただきありがとうございました。
販売店の返信2021/12/22
クチコミのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。初めてのお車とのことでしたが、ご満足いただけた様で大変嬉しく思います。これから乗っていて何か気になることがあっても走行距離無制限のワイド保証が付いておりますので、安心してお乗り頂けます。こちらの近くまでいらっしゃった際には是非お立ち寄り下さい。
2021/11/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
探していた車を早く見つけてくれてとても満足しています。お店の雰囲気もとても良くいつ行っても歓迎されて恥ずかしくなるくらいです。担当の方も親切で友人など車探している人がいたら紹介します。
販売店の返信2021/11/28
マーチニまた乗りたい様 この度はありがとうございました。ご満足頂きさらにこのような高評価を頂きスタッフ一同感謝しております。 お近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さい。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
2021/11/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
販売店に行き目当ての車が売約済みで落ち込んでいたところ、営業さんに希望を聞かれ、数日後に希望通りの車が入荷したと即連絡頂き、実際確認しても希望通り最高の車でした!営業さんが親身になって相談にものってくれて対応も申し分なく納車まで安心して待つ事が出来ました。最高の車を提案してくれた営業さんありがとうございました。次に買い替える時もお願いしたいと思います、ありがとうございました!
販売店の返信2021/11/28
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。初めてお会いさせて頂いた時に、ご希望のお車が売約の旨お伝えさせて頂いた時の『がっかり具合』は相当なものでした。店内にて、ご希望のお車や色々なお話をさせて頂きました。『何とか、お役に立ちたい!』と思っておりました。今回、『最高の車』と喜んで頂き、私も自分事のように嬉しい気持ちです。るうぽん様、少し距離がございますが、またお会い出来る事を楽しみにしております。ありがとうございました。
2021/10/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての中古車購入でしたが、親身に相談・対応してくださいました。また、手続き等もスムーズで、納車も早かったです。ありがとうございました!
販売店の返信2021/11/01
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。『初めての中古車購入に満足』とのお言葉とても嬉しいです。埼玉日産自動車(株)Ucars熊谷では、ご契約からご納車させて頂くまでの間、1日も無駄にする事なく効率的に準備を進めております。また、車検証の出来上がりなどのご報告事項を早めにご報告させて頂く事で、お客様ご希望の日の納車を実現しております。まいまいたけ様、お近くにお越しの際には是非遊びにいらしてください。お待ちしております。
2021/10/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急遽車が必要となり、少ない予算と使用目的、これから誰がどの位の期間使用する予定を伝えたところ、その日のうちに全てに合致した車を紹介して頂き即決出来ました。 この販売店で車を買うのは、2台目ですが前回も同様に顧客目線で車を勧めてくださっていたので信頼を裏切らない販売店だと思います。 また埼玉日産の中古車販売店なので、購入後は近所の埼玉日産の販売店でアフターケアーが受けられることも魅力でした。
販売店の返信2021/10/31
やぶ太郎様クチコミ登録ありがとうございました。高評価でお褒めのお言葉もいただき、これからの活動の 励みになります。 小さい事でもご不明な点がございましたらご連絡をください。 これからも長いお付き合いになりますので宜しくお願いします。
2021/10/03投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
初めて利用しましたがとても良かったです。中古車には見えない中古車で綺麗で満足です。ありがとうございました。
販売店の返信2021/10/06
さいり様 この度は、当社よりご購入頂き誠にありがとうございました。高評価とお褒めのお言葉頂きありがとうございます。スタッフ一同感謝しております。 これからも長いお付き合いとなりますのでよろしくお願い致します。
2021/09/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
今回、日産ジュークを埼玉日産自動車U-cars熊谷店で購入しました。大手の中古車販売店や中小の販売店を何店舗も回りました。殆どの販売店さんは、此方の希望に対して出来ない物は出来ない。当然の事ですね。しかし、購入させて頂いた埼玉日産 販売担当者さんは、納得いく説明と要望に答える努力をして貰えました。お客様に気持ち良く買って欲しいと言う気持ちが伝わりました。また、購入後の保証、アフターサービスも確りしているので、このお店で購入して良かったと思っています。
販売店の返信2021/09/26
お世話になります。この度はご購入及び、口コミ投稿ありがとうございます。 他の販売店と比べて頂き、高い評価は本当に有難いです。 なるべくご要望にお答えできるようにご相談に乗らせて頂きたいと思っております。 今回、お車選びのお役にたてたようでしたら嬉しい限りです。 今後の保証、アフターサービスもお任せください。 これからも宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
2021/09/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
免許取ってから初めての車で、色々なことがわからなくて、親切に教えてありがとうございました。一週間納車してから運転体験が良くて、いい車だと思います。そして、保証が付いてますので、安心感があります。
販売店の返信2021/09/15
クチコミのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。『初めての車だったが、スムーズに購入出来た』との事、私もお役に立てた様で、嬉しく思います。YH9様がおっしゃいます様に、Ucars熊谷の商品は、走行距離無制限の『ワイド保証』が付いておりますので、ご購入後も安心してお乗り頂けます。YH9様、こちらにお越しの際には、遊びにいらしてください。お待ちしております。
2021/09/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
他メーカーの新車検討から始まり、中古車までいろいろ幅広く車探しをしていたところ、こちらのお店にたまたま電話で質問したことがきっかけで、なんだかんだ結局購入まで至りました。 正直なところ、検討してる車が多すぎてそれぞれにあまり突っ込んで時間をかけられるわけでもない状況で決め手が無く迷ってる中で、対応して頂いたN島さんは迅速対応+決定力も有りでファーストインパクトは大きかったです。その後、他と比較検討していく中でも、県外から購入するのが初めてな私の質問・相談等、真摯に対応してくださり、さらに値引きなども頑張って頂いて、こちらで買うことに決めました。遠距離での接客ではありましたが、非常に満足です。 無事納車し、車も綺麗な状態でしたし、e-powerの走りにもとても満足しています。 いい買い物ができたと思ってます。
販売店の返信2021/09/11
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。「新車・中古車問わず幅広く探したが、いい買い物が出来た」との事、これ以上無い嬉しいお言葉を本当にありがとうございます。ご契約から、納車までの間に間違ってもお客様からお電話を頂かない様に、お客様の立場に立って、「ご不安な事はないだろうか」「車検証の出来上がりや納車の日程をご心配されていらっしゃらないか」常に考えて、メールや必要に応じてお電話で進捗状況をご報告させて頂いております。kenftc様、遠いので、会う事もないかも知れませんが、いつも近くにおりますので、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。ありがとうございました。
2021/09/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
担当の方がとても親切に接客してくれました。 車も大事に乗りたいと思います。 また何かあったらお願いしたいです。
販売店の返信2021/09/05
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。『また何かあったらお願いする』とのお言葉、大変嬉しいです。お車の仕上がりにもご満足頂けたようで安心致しました。何かのついででもお立ち寄り頂ければ幸いです。今後とも変わらぬお付き合いを、どうぞよろしくお願い致します。
2021/08/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:4
v37スカイラインを購入、遠方からの問合せにも丁寧に対応してもらったので購入を決めました、安心して購入出来ました。納車後のアフター対応も素早く担当の方が近くのディーラーへ連絡をとってもらい、保証整備を受けられる手配をしてもらいました。購入して本当に良かったです。
販売店の返信2021/08/20
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。『遠方からでも安心して購入出来た』また、『納車後のアフター対応も満足』とのお言葉、本当に嬉しいです。もちろん不具合などは無いに越した事は、ございません。ですが、何かありました時に、『お力になれる』『お役に立てる』環境が、埼玉日産自動車(株)Ucars熊谷にはございます。また、迅速に動けるスタッフが揃っております。これからも、遠方からご購入頂いたお客様に安全・快適にお車を乗って頂けるように努めて参ります。MKen様、すごく遠方なので、お会いする事は無いかも知れませんが、距離を感じさせない対応を、これからもさせて頂きますので、よろしくお願い致します。
2021/08/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの対応が良く、探している車のイメージにかなり近いのを見つけてくれました。手続きも速く面倒な事も全ておまかせでした。是非アフターケアもお願いしようと思います。
販売店の返信2021/08/19
goroh様この度は、良い投稿を誠にありがとうございました。 これからも長いお付き合いをお願いいます。
2021/08/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親の紹介で今回初めて購入しましたが、とても親切でお店に行った時もスタッフの方も元気が良く購入して帰る時もスタッフの皆さんにお見送りされて少し恥ずかしかったですが、気持ち良かったです。 友人にも紹介したいと思います。 担当の方も親切でありがとうございました。
販売店の返信2021/08/09
オタオタ様 この度は、当社よりご購入ありがとうございました。 このような高評価をいただきスタッフ一同感謝しております。 またご友人などとご一緒にご来店をスタッフ一同お待ちしております。 クチコミ投稿ありがとうございました。 これからも長いお付き合いになりますのでよろしくお願いいたします。
2021/08/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
突発に車を買うことになったのに親切に対応してくれたこと。
販売店の返信2021/08/09
ワッキーです様には、大変良い評価をいただきありがとうございました。 これからの、活動の励みになります。 長いお付き合いをさせて頂きたいと思いますので、気兼ねくご連絡をください。 宜しくお願いします。
2021/07/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当営業には、大変お世話になっております。
販売店の返信2021/07/30
大変良いお言葉と高評価をありがとうございました。 これからも長いお付き合いをお願い致します。
2021/07/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
初めての軽のスライドドア、乗りやすく快適に使っています。また、希望通りの車を探して下さいね♪
販売店の返信2021/07/30
この度はご購入、誠にありがとうございます。 嬉しいお言葉ありがとうございます。 快適にお乗り頂いているようで安心しました。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
2021/07/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
旧型の2代目エクストレイルを購入。どうしても3代目の形が気に入らなかったので。 走行少なめの美車があったのでほぼ即決で購入。 あらかじめネット問い合わせをしていたのもあり、とてもスムーズに契約できました。 担当販売員の方もとても親切に、迅速に対応して頂き、無事に納車を迎えることができました。 雨にも関わらずピカピカに磨き上げて頂き恐縮でした。 車の方もとても調子よく、今後とも長い付き合いをお願いしたいです。 ありがとうございました。
販売店の返信2021/07/02
ご投稿誠にありがとうございます。根強い人気の2代目エクストレイルの良質車をお届け出来まして、私も大変嬉しいです。『スムーズな契約、ピカピカな車で満足』とのお言葉も頂きホッとしております。当店では納車前に専属のクリーニング 業者がおよそ1日に2台を丁寧に時間をかけて内外装を仕上げております。当店が自信を持っているところです。 S.Ryo0314様、今後とも引き続きお付き合いの程よろしくお願い致します。ありがとうございました。
2021/07/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
今回購入したデイズルークスの全てが気に入っています。 ターボなのも、ボディカラーが迫力のあるパールホワイトで、15インチのアルミを履いていて、室内も外観もとても綺麗で尚且つ装備もありとあらゆる物がついている感じで、乗ってみて正直カルチャーショックを受けました。さすがは日産認定中古車だと感心しました。 そして、今回、車を販売していただいた埼玉日産自動車のU-cars熊谷さんにも大変感謝しております。今回の我が家の予算では購入は厳しいなと思われたこの車を、店長オススメ車としてリーズナブルに販売していました。問い合わせると、担当のNさんが丁寧に対応してくれて、尚且つ細かく連絡を頂けたので、岐阜から埼玉という遠距離の購入でしたが、安心して買う事ができました。 これからもずっと大事に乗って行きたいと思います。良い車を売っていただき、本当にありがとうございました。
販売店の返信2021/07/02
ご投稿誠にありがとうございます。『岐阜県から埼玉県(当店)だけど、安心して取引ができた』との事、本当に嬉しいです。 私がお客様の立場だったら『何を知りたいか・何が聞きたいか・どのような資料(外装写真やお見積もりなど)が欲しいか』 私達、埼玉日産自動車(株)Ucars熊谷のスタッフは常に最適な方法を考えます。遠方は、色々面倒そうとお考えの方にこそ、当店を是非ご利用頂きたいと思います。必ず満足のいくお買い物にさせて頂きます。れんだman様、お会い出来そうにはございませんが、『すぐ連絡がとれる』を続けていきますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
2021/07/01投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
長年ペーパードライバーで運転に不安を抱えておりましたが、付属機器の操作、運転まで丁寧に教えてくれ、購入に向けての不安を解消してくれました。
販売店の返信2021/07/03
この度は、高評価のクチコミ登録ありがとうございました。 これからの営業活動の励みになる良いお言葉をありがとうございました。 運転に不慣れだと思いますので、小さなことでも気になる所がございましたら気兼ねなくご連絡ください。
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