2020年11月12日
Uーcars熊谷 スタッフ一同
車選びからアフターフォローまで、責任を持って対応させて頂きます。
わかりやすく親切なご提案を致します。
ご購入後のお付き合いを大事にします。
心地よく過ごしていただけるよう、隅々まで洗練された店作りを行います。
お客様の喜びを心とし楽しい店作りを目指します。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2021/06/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当して下さった平さんありがとうございました。
販売店の返信2021/06/30
レモンスカッシュ飲みたい様、クチコミ投稿ありがとうございます。車は納車してからの方がお付き合いは長いので今後も何かあれば直ぐご連絡下さい。よろしくお願いします。
2021/06/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつもいい車をご用意いただき担当のTさんにはお世話になっております。安くて距離の少ない車が必要になり、相談したらすぐに用意してくれました。今後も無理なお願いをすることもありますがよろしくお願いします。
販売店の返信2021/06/30
tomono様クチコミ投稿ありがとうございます。こちらこそいつも頼っていただき喜ばしい限りです。今後もいい車をご案内させていただきますので、どうぞよろしくお願いします。お車に関係することでお困り事があればご相談下さい。保険も車も一緒にしていただければわかりやすく安心ですよ。
2021/06/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急遽車が必要になり相談した所とても良い車をすぐに探して頂き納車も急いでくださり大変感謝してます。担当の方の早い対応とお店の雰囲気や店長さんをはじめ他のスタッフさんの対応も素晴らしかったです。また友人などにも紹介して今度連れて行きますのでその際はよろしくお願いします。
販売店の返信2021/06/27
shouse様 この度は誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 ご来店を心よりお待ちしております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2021/06/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで見ててすごく気に入った車があったので、見に行ったその日に決めさせていただきました。当日は雨が降っていたのですが、車からおりる時に傘を持って待っていてくださったり、問い合わせていた車を事前に濡れない場所に移動させてくださっていていたりと、とても丁寧な接客のおかげで気持ちよく購入まで進むことが出来ました。 店内は清潔感があり、広々としているので落ち着くことが出来ました。飲み物やお菓子も出てきて待ってる間も退屈でなく、くつろがせて頂きました。 今回は初めての車購入だったため何も分からない状態で行きましたが、購入から納車までささっと準備していただきとても感謝しています。 またよろしくお願いします。ありがとうございました。
販売店の返信2021/06/01
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。初めてのお車に携わる事が出来て嬉しいと同時に、改めて今後のフォローを、しっかりさせて頂く決意です。文章が固くなってしまい申し訳ございません… また、『お店が清潔で、雰囲気なども良かった』とのお言葉、本当に嬉しいです。決して新しい建物ではございませんが、掃除や机や椅子のレイアウトには、『清潔・変化』をお店で取り組んでおります。 は-ぶ様、こちらこそ、今後ともよろしくお願い致します。
2021/05/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
清潔感のある店内、お店の方々も感じが良く、家族も安心して過ごしていました。担当の新島さんに先月4月初めてお会いした時に、某超有名ロックシンガーに髪型が似ているな~とゆうのが第一印象でした。無事に契約も済み5/15日、引き取り納車の為再度お会いしてお話しを聞いていたらやはりの古くからのyAZAWAファンでした。 とゆう事で全国の日産車が好きなyAZAWAファンの方々、こちらにお気に入りの車が有りましたら新島さん指名でお買い求め下さい(笑) 新島さんへのレビューになってしまいましたが、肝心の車の方も契約の時より更にボディーや室内も磨き込まれていて、ホイールの裏側は言うに及ばずタイヤハウスの中までキレイになっていました。車内は元々禁煙車だったらしいのですが、新車の様な清潔感のある仕上がりでした。もはやこの車にないのは新車時の匂いだけです(笑) ボディーも仕上がりがキレイ過ぎて、ワイパーブレードの白っ茶けたのが目立つのでワイパーゴムのみの交換になっていますがワイパーブレードごと交換して頂けると更にクオリティが上がると思いました。 直接会うことの無い納車整備スタッフの皆様にもこの場をお借りしてお礼を申し上げます。キレイな車に新品タイヤで帰路は幸せ過ぎる時間でした。 一つ驚いたのが、今までは日産の低年式高燃費のスポーツカーにずっと乗っていたので燃料計が中々減らなくて壊れているのかな?と思い怖くて給油したのは笑えない笑い話しです。 他の方のレビュー通り、飛ばそうとは思わない車なのでこれからは流れる景色を楽しみながら、四季の移り変わりをキューブと感じて行きたいと思います。 今回は納得の行く買い物をさせて頂きありがとうございました。これからも宜しくお願いします。
販売店の返信2021/05/19
ご投稿誠にありがとうございます。私個人へのクチコミもありがとうございます!『お店対応や雰囲気が良かった』『納車の帰り道、幸せ過ぎる時間だった』とのお言葉、本当に本当に嬉しいです。 また、『こうしたらいいよ』との有難いご意見ありがとうございます。さっそくスタッフで共有させて頂きます。 こちらこそ、これからもよろしくお願い致します。 こちらへお出掛けの際には、是非遊びにいらしてください。お待ちしております。
2021/04/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧に対応していただきました。
販売店の返信2021/04/25
ご投稿誠にありがとうございました。 良い評価をいただき、これからのお客様の対応の励みになります。
2021/04/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入を決めてから納車まで終始丁寧に対応して下さり、安心してお任せできました。 購入した車も内装、外装ともに綺麗にしていただきました。 自宅から少し距離がありますが、点検や車検などでも引き続きお世話になりたいと思います。
販売店の返信2021/04/16
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。『安心して任せられた』『納車された車もきれい』とのお言葉、とても嬉しいです。当店では、専属のクリーニング業者により丁寧にお車の外装を磨き、車内の隅々まできれいにして納車させて頂いております。皆様、一様に『展示してあった時もきれいだったけど、一段と艶が増した』と言って頂けます。これからも、商品も私達スタッフのご対応も一層『磨き』をかけたいと思います。こちらこそ、これからもどうぞよろしくお願い致します。
2021/04/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:4
品質:5
遠路はるばる九州へようこそ! 実物を見ないでの購入に不安はありましたが 色々なオプション装備でお気に入りとなり、購入までの相談、希望などに耳を傾けて頂いてステキな愛車を迎え入れる事ができました。 U-cars熊谷さん、担当の新島さん大変感謝しております。 家族みんなで大切にします。 ありがとうございました。 これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2021/04/16
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。『遠路はるばる』のお取引ありがとうございました。『家族みんなで大切にしたい』とのお言葉、感激です。このようなクチコミを頂いて、改めてお店として、また私個人としても、より一層お客様の立場に立った考えや取り組みをしなければいけないと感じました。えみ88様、すごく離れてはおりますが、ご自宅近くの日産販売店と連携してサポートさせて頂きますので、これからもどうぞよろしくお願い致します。
2021/03/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
年度末でお忙しい中、契約から10日で納車して頂きました。色々と無理を申し上げたにも関わらず真摯にご対応いただきました営業ご担当者・整備スタッフ皆様に感謝しております。有り難うございました。
販売店の返信2021/04/01
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。高評価を付けて頂き大変嬉しく思いこれからの営業活動の励みになります。 これから長いお付き合いをさせて頂きたいと思いますので、気兼ねなくご不明な点がございましたらご連絡をください。
2021/03/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急ぎでクルマが必要になった為、前回うれし楽しく商談できた新島さんにすがる思いで電話してみました。スグに返事をくださり週末に用意して頂いたクルマと新島さんに会いに行きました。希望どうりのクルマでしたので即決!手続きも迅速にして頂いただいたので、納車まであっという間でした お店の雰囲気も明るく、トイレもキレイ。安心信頼できるオススメのお店です。また行きたい。
販売店の返信2021/03/27
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。『うれし楽しく商談、手続き迅速、お店の明るい雰囲気、トイレもきれい』と、沢山お誉め頂き凄く嬉しいです。あらひー様ご家族皆様が喜んでいらっしゃる姿を想像しながら、ひとつひとつの作業をさせて頂きました。ご満足頂けたようでホッとしております。あらひー様、またいつでも遊びにいらしてください。うれし楽しくお話させて頂ければと思います。ありがとうございました。これからもよろしくお願い致します。
2021/03/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
日産ノートを探しに行ったら偶然にもライダーがあり一目で気に入りました。少し車内のタバコ臭いが気になった為、購入の際消臭をお願いした所、納車時は全く気にならない状況まで仕上げて頂き大変感謝しています。対応も非常に丁寧でとても好感が持てました。機会があれば今後もお願いしたいと思います。
販売店の返信2021/03/25
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。『お車の仕上がりとスタッフの対応に満足した』とのお言葉、本当に嬉しいです。ご家族の初めてのお車との事で、気持ち良くお乗り頂きたいと思い出来る限りの事をさせて頂きました。ご満足頂けたようでホッと致しました。しん&ゆ様、お住まいから少々遠いですが、近くまでお越しになられましたら是非遊びにいらしてください。お待ちしております。
2021/03/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回3度目の購入をさせていただきました。 お金の事も親身になって話を聞いてくださり、こちらの要望に沿った車を探してくださいます。 従業員の皆さんも気持ち良くお出迎え、お見送りしてくれます。 担当のAさんには感謝の気持ちでいっぱいです。 たくさんワガママ聞いてくれてありがとうございました!!!
販売店の返信2021/03/25
あやの様には、当店の高評価のクチコミ登録ありがとうございました。 また、感謝とのお言葉を頂き私自身もこれからの活動の励みになります。 これからも、長いお付き合いをさせて頂きお車でお困りの事がございましたら気兼ねなくご連絡を頂ければご相談させていただきます。
2021/03/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
対応、サービス満点、営業の、青木さん、お疲れ様そして、ありがとうございます。
販売店の返信2021/03/22
この度は、クチコミの高評価ありがとうございました。 これからの、営業活動の励みになるお言葉も大変嬉しく思います。 ご自宅から遠方となり、メールや電話対応となってしまいますがこれから長いお付き合いをお願い致します。 ご不明な点等ございましたら気兼ねなくご連絡ください。
2021/03/21投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
昔から欲しかったムラーノ、ディーラーで安心感もあり圏外でも対応して頂けました。
販売店の返信2021/03/21
この度は、高評価の投稿ありがとうございました。 念願のムラーノに安心してお乗り下さい。 安心してお乗りいただける様にこれからもお客様対応させて頂きます。ありがとうございました。 少し遠方になりますが、メールやお電話等でご対応させて頂きますのでご安心ください。 お車をお乗りいただきご不明な事がございましたら気兼ねなくご連絡を下さい。
2021/03/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつもお世話になっている担当のTさんには、安いのにとても程度のいい車を案内してもらっています。 あまり高額な車ではなくてもしっかり対応してくれて何台も乗り継いでます。 今回はまだ納車されていませんが、綺麗になって納車されるのを楽しみにしてます。
販売店の返信2021/03/21
tomono様 クチコミ投稿ありがとうございます。大変いい評価をいただきとても嬉しく思います。今後も満足いただける様しっかり対応させていただきますのでどうぞ宜しくお願いします。
2021/03/20投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
装備の充実感に満足して購入
販売店の返信2021/03/21
この度は、クチコミ登録ありがとうございました。 これから長いお付き合いをさせて頂き、当店の満足度も向上する様に努力していきたいと思いますので宜しくお願い致します。
2021/03/20投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
必要装備充の実感 満足しています。
販売店の返信2021/03/21
この度は、クチコミ登録ありがとうございました。 これから長いお付き合いをさせて頂き、当店の満足度も向上する様に努力していきたいと思いますので宜しくお願い致します。
2021/03/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらの店舗で車を購入するのは今回で3台目です。 担当の方も丁寧で、毎回気持ちの良い対応をしていただいています。 ディーラー系の安心感が気に入っています。
販売店の返信2021/03/18
skf6xl様 お世話になっております。毎度ありがとうございます。 丁寧な対応ということで、とても嬉しく思います。 今後とも宜しくお願い申し上げます。スタッフ一同、お待ちしております。お気軽にご来店ください。
2021/03/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて車を購入するのにあたり、保険等分からないことなどを親身に教えていただきました。 その他、車を探し始めてから提案・購入までの期間がとても早く、迅速な対応に助かりました。 今後アフターメンテ等もお願いします。
販売店の返信2021/03/14
f.chi様 お世話になっております。この度はご購入頂き、誠にありがとうございました。 初めての車ということで何かと疑問点あったかと思います。 ご要望の装備の車は台数も少なく、少し不安でしたが、見つかってホットしています。 アフターフォローもしっかりさせて頂きます。 スタッフ一同、今後とも宜しくお願い申し上げます。
2021/03/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ファミリーカーを探していたのでとてもいい車を紹介していただきとても満足しています。 ありがとうございました。
販売店の返信2021/03/14
さっや様 この度は、当社よりご購入及びこのような高評価を頂きありがとうございます。ご家族が増える所できっと満足してお乗り頂けると思います。今後ともよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。
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