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アキラさんのクチコミ詳細
本当に酷過ぎ
投稿日：2023/07/30
1点
接客：3
雰囲気：2
アフター：1
品質：1
ホンダ車にずっと乗っていて、ホンダの中古車販売店は信頼していました 昨年、CR-Vを購入しましたが車の傷に関しては１.2ヶ所あっただけでしたが、洗車をしてよくよく確認して行くとボンネットやフロントスカートはタッチペンで雑に塗られていて、何より酷いのは両サイドミラーは完璧に擦った傷をやはりタッチペンで塗られいました 販売するにしても直して売るか、説明するべきです この口コミサイトに写真を投稿する機能があれば写真投稿をしたい位です 結局、板金屋さんに持って行きボンネットは塗装し直し、サイドミラーはカバーをしています いくら中古車と言っても買う側には大きな買い物です。 ホンダ直営の中古販売店として本当に考えて欲しいです
購入年月：2022/09
購入した車：ホンダ CR-V
（株）ホンダカーズ埼玉西 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ狭山中央からのクチコミ返答
2023/08/05
ｱｷﾗ様貴重なご意見を投稿いただきありがとうございます。しかしながらｱｷﾗ様の期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。弊社ではお客様より頂いた様々な意見を参考に、日々サービスの改善を図っております。この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、スタッフ一同で改善に役立ててまいります。
他のユーザーのクチコミ
2023/07/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
飛び込みで入店しましたが、即時にご案内頂きました。気になった車をいろいろ拝見させていただき、ニーズに合った車を紹介いただきました。当日決めさせていただいた上、いろいろとサービスもあり、本当にありがたかった。
販売店の返信2023/07/21
yui様この度はクチコミへの投稿ありがとうございます。yui様のニーズに合った車両を見つけられて私達もすごく嬉しく思います。今後もお客様のニーズを第一に考え御対応していきたいと思います。これからも宜しくお願い致します。
2023/06/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
無事に納車して頂きました。
販売店の返信2023/07/01
LIU様 その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層良いサービスが出来るよう社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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