山本家の妻さんのクチコミ詳細
完璧な接客!!
投稿日:2025/07/20
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
夫が免許取得後、初めての車を購入するために来店。 元々マツダのデザイン等が好みだった様でこちら以外にも何店舗かマツダのディーラーを周りましたが、こちらの店舗が様々なことにおいて1番でした! 展示されている車も豊富で、かつ清掃が行き届いており、状態の説明も良い点、悪い点ともにしっかりと説明があり、非常に信頼できました。 こちらでデミオを購入することにしたのですが、その際担当していただいたアドバイザーの方がかなり顧客目線でお話しをしてくれる方で、それもかなり好感が持てました! 今回購入した車は、目立たない程度の傷やタイヤの溝がほぼ残ってないなどの細かい気になる点はあったものの、それも概ね全て納車までに修理・交換していただき、かかる費用の説明も明朗で金額自体も非常に良心的でした。(タイヤ交換についてはアドバイザーさんのご好意で無償で新品に付け替えていただきました!) また、納車の際の車の操作などの説明もすごく丁寧で感激しました! 私は某T社で車を購入したのですが、全ての対応の差に驚きが隠せませんでした、、、。正直ここまでサービスがいいのなら私自身が車を買い換える際もこちらでお世話になろうかなと真剣に検討してしまうレベルでした。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします!
購入年月:2025/07
購入した車:マツダ デミオ
関東マツダ 狭山ユーカーランドからのクチコミ返答
2025/07/21
この度はデミオのご購入ありがとうございました。 また、嬉しい限りのクチコミにスタッフ一同感激しております 多くのお店から当店を選んでいただきデミオにたどり着いたことは何かの縁でもありますね。 ご契約からご納車の間、待ち遠しかったことと思いますが、 予定通りにご納車できたのもお客様のお手伝いがあってのことです。 お店がご自宅から少々離れていますが、もしよろしかったら半年に一度の点検はご来店いただけると大変うれしいです 某T社さんのお車の代替の際はぜひご指名くださいね 今後ともどうぞよろしくお願い致します
他のユーザーのクチコミ
2025/02/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
特段不満に思うところはなく、丁寧に対応していただいたと思います。
販売店の返信2025/02/01
ねこここ様 この度はMAZDA2のご購入誠にありがとうございました また高い評価も頂戴いたしましてありがとうございます 今後の整備も当店にて実施していただけること嬉しい限りです まずは1か月無料点検のご来店をお待ちしております 楽しいカーライフがすごせるようにスタッフ一同お手伝いさせていただきます 今後ともどうぞよろしくお願い致します
2024/07/03投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の特色(ディーゼルや搭載機能等)の説明や、メリットデメリットを簡潔かつ分かりやすく説明してくれた。気になった点は、購入してから自賠責と車検証を送ってくれる流れだったが、納車の直前となっていたこと。
2024/07/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
はじめてということもあり不安な点もあったのですが、丁寧にご対応いただきありがとうございました。 お店、スタッフさんともに雰囲気も良くて素晴らしかったです。
販売店の返信2024/07/04
この度はアクセラのご購入誠にありがとうございます。ご多忙の中、駐車場の契約等大変だと思いますがご納車までしっかりサポートさせていただきます。確実な整備を行いご納車時に満足していただけるよう頑張りますので、引き続きよろしくお願いいたします。
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