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ナツメグさんのクチコミ詳細
瓢箪から駒
投稿日：2024/04/01
4点
接客：5
雰囲気：3
アフター：4
品質：4
最初に購入した、エクストレイルにエンジンのトラブルが発生して、翌日引き取りして、修理作業に入ったが、ミッションとコンピュータ異常があり、 修理時間と金額の問題があり、別の車を購入する事に、エクストレイルの購入金額に見合う形で、早めの納車含めて、年式、走行距離や車の色、装備などあらゆる我儘に付き合っていただきました。 どうなる事かと思いましたが、終始誠実な対応をいただき、最終的に、エクストレイルよりも、満足出来る車が購入出来、感謝しています。
購入年月：2024/03
購入した車：スバル インプレッサスポーツ
Ｆｉｎｅ Ａｕｔｏからのクチコミ返答
2024/04/01
この度はご迷惑をお掛けしたにも関わらず、このような評価をいただき誠にありがとうございます。購入いただいたエクストレイルが思わぬ形になってしまい改めてお詫びいたします。代替え車両のお渡しにも時間がかかってしまいご不安を抱いてしまったかと思います。満足との言葉が聞けて安堵しております。もちろん何かあればご連絡いただければと思います。引き続きお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2024/03/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ネットでフーガを探している時にこのお店に出会いました。店長をはじめスタッフの方もとても丁寧で話しやすく、わからない部分も詳しく説明もいただきました。 メンテナンス等でお世話になる時は宜しくお願いします。
販売店の返信2024/03/24
このたびはご購入ならびにこのような評価をいただきまして誠にありがとうございます。探している車が近くにあったことに私もうれしく思いました。装備されているものがあまりない車種でしたのでこれを機にとお勧めさせていただきました。改めてご契約いただきありがとうございました。これからもお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
2023/12/03投稿
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
接客に関しては、特に不快感もしつこくもなく、聞いたことには素直に答えてくださっている印象でした。 自分はセレナに絞って見に行きましたが、他店舗に比べて全体的に綺麗な状態が多いと思いました。 現状購入したC26も特に問題もなく、購入価格を考えれば非常に満足しています。 又、車検やオイル交換やメンテナンス等も相談に応じてくれるとのことだったので、車に疎い自分でも比較的安心して購入を決断できました。 これからもお世話になりたいと考えています。
販売店の返信2023/12/04
このたびはご購入ならびにこのような評価をいただきまして誠にありがとうございます。数ある中古車販売店の中から当店にご来店いただいた機会を「いい時間」に出来るように対応させていただいているので、いい印象をお持ちでいた言葉を聞いて私たちもうれしい限りです。なるべくいいものをなるべく安くご提供できるよう精進してまいります。お言葉通りオイル交換やメンテナンスも併設工場がありますので、いつでもお声掛けいただければと思います。改めてご契約いただきありがとうございました！
2023/09/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
親切で丁寧な対応をして頂きました。 納車された車にもスゴく満足しています。車の説明も全てに親切に教えて頂き、ありがとうございました。大事に長く乗りたいと思います。
販売店の返信2023/09/17
このたびはご購入ならびにこのような評価をいただき誠にありがとうございます。購入いただいたお車に満足いただけたことが何よりです。小規模のメリットを活かし、臨機応変に対応させていただくことをモットーに販売させていただいております。工場もございますのでメンテナンスやお困りごとがあった際にはご連絡いただければと思います。改めてご契約改めてご契約ありがとうございました！
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