Ｖｏｌｋｓｗａｇｅｎ川越 認定中古車センターのクチコミの一覧へ戻る
こまちの母さんのクチコミ詳細
年寄り・女性でも安心
総合評価 5 接客:5｜雰囲気:5｜アフター:5｜品質:5
新車で購入した2010年型のトゥーランの延長保証が切れ、点検整備に一定の費用がかかるようになってきました。 年寄りの女ですので、とにかく安全に、また安心して乗りたいということを一番大事なことと考えております。 今回の点検整備前に、認定中古車に「クロストゥーラン」という、見たことも聞いたこともない車種があることを教えてもらい、さしたる期待もなく実車を初めて目にいたしました。ノーマルのトゥーランとはちょっと違う精悍なスタイル、また、単なる「茶色」ではない複雑な色合いのボディ色に一目惚れしてしまいました。前オーナーは大切に乗っておられたようで、クルマの状態もとても良かったのです。 営業担当のKさんが、「安全」「安心」という私の気持ちをよく汲んでくださった上で、購入条件も非常に頑張ってくださいました。なによりも、年寄りの女だからとバカにしたり、不要な条件をふっかけたりすることなく、ユーザーの立場を第一に考えて、有用なご提案をたくさんいただいたことが、私にとってはとても嬉しいことでした。 フォルクスワーゲンはいま大変な時期にあると存じますが、現場のスタッフのみなさんは真摯に・親身にユーザーに接してくださいます。この姿勢がある限り、わたしはこれからもきっとフォルクスワーゲンのクルマに乗り続けることでしょう。 Kさん、現場のスタッフのみなさん、今回の車両購入、大変お世話になりました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。埼玉の寒い冬がやってまいります。みなさん、どうぞご自愛くださいませ。
購入年月：2015年10月 購入した車：フォルクスワーゲン クロストゥーラン 1.4
購入した車の評価： 総合評価：5 デザイン：5｜走行性能：5｜居住性：5｜運転のしやすさ：5｜維持費の安さ：5
Ｖｏｌｋｓｗａｇｅｎ川越 認定中古車センターからのクチコミ返答
2015年11月03日
いつも大変お世話になっております。営業担当Kでございます。この度はCross Touranの御契約、御納車誠にありがとうございました。お車気に入って頂いた様で私も大変嬉しい限りです。フォルクスワーゲン車はとても良い車ですので、これからもお車と当社共に御愛顧頂きたいと思います。今後も引き続きこまちの母様のカーライフをサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
総合評価 5 接客:5｜雰囲気:4｜アフター:3｜品質:4
川越店の担当のKさんに遠方にもかかわらず、実車を試乗させていただき、VWの知識、経験も豊富でしかも親切、丁寧な接客に惹かれて購入に至りました。アフターサービスもお願いしたいところですが、川崎市と川越市で…
投稿者：ＶＷ Ｌｏｖｅｒ
総合評価 5 接客:5｜雰囲気:5｜アフター:5｜品質:4
ひとつ前のモデルですがしっかり作りこまれていて安心、堅実、信頼感ありという感じです。 販売店の担当者の方の接客サービスもしっかりされており信頼関係がきづけそうです。本当にありがとうございました。またこ…
投稿者：ちちゃん
総合評価 5 接客:5｜雰囲気:4｜アフター:5｜品質:5
基本的に正規ディーラーなので、車の品質、保証に関して信頼度が高く、全国で修理保証が受けられるので決めました。下取りも良く、サービスも満点で、次回も購入したいと思いました。
投稿者：ジン１５
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