販売店の返信2025/10/11

おっくん様 この度は車両トラブルでご不便、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。 パークトロニックの件は最寄りのディーラー様でご入庫頂き点検した結果、センサーの不具合ではなくカスタムバンパーに反応してしまっている、という見解を頂いていたかと存じます。改善策としてセンサーを鈍化させるためのフィルムを送付をさせて頂いておりますが解決に至らず、いまだにご迷惑をお掛けしてしまっている次第で面目が立ちません。現在は正規ディーラー様では対応できないことも対応していただけるような工場を、ご自宅から持ち込める範囲で探させて頂いております。 液漏れに伴うポンプ交換やリアワイパーの部品交換は納車直後に事案が発覚し、ディーラー様にご入庫いただき、ご対応頂きましたがその際もお時間とお手間を取らせてしまったこと誠に申し訳御座いません。 幾度か正規ディーラー様にご入庫するために、おっくん様ご自身にもご協力いただきまして誠にありがとうございました。 ご納車前の案内不足とのご指摘には返す言葉も御座いません。 今後、同じことが無いように努めさせていただきます。 誠に申し訳ございませんでした。

販売店の返信2025/06/21

kazu様 この度は弊社にてお車のご成約を頂き誠にありがとうございました。 弊社ではAMGモデルのお車も多数お取り扱いがございますので、柔軟なご対応を行わせて頂くことが出来たかと存じます。 ご納車の際は積載車にてお伺いさせて頂きましたが、嬉しいお言葉をありがとうございます。 また、お乗り換えのご相談等がございましたら、お気軽にお声がけください。 今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

販売店の返信2025/06/14

KK様、この度はお車のご契約、誠にありがとうございます！また、アフターサービスのオイル交換お待ちしております！今後とも快適なカーライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何か気になる点やご相談がございましたら、いつでもお声がけください。引き続きどうぞよろしくお願いいたします！