2019年07月03日
UNIVERSE 埼玉戸田
【輸入車への先入観をくつがえす!】
輸入車の「不安 = 先入観」を 100%払拭することを目指し、
これまでの輸入車販売店の枠を超えた「サービス」「価値」「体験」を、
世界のクルマを愛する人のために、私たちはお届けします。
そんな想いから生まれたのが「UNIVERSE」です。
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2024/02/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
お客に起点を置いた詳細説明に、非常に満足しました。特に多角的なお客目線での物事の運び方が上手い。全てにおいてお客に強いることなく、頼もしい商談が可能であった。
販売店の返信2024/02/07
このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に有難う御座います。これからも何かお車のことでご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。
2024/02/06投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
車種豊富で即決出来ました。 納車までスムーズで満足です。 各車の善し悪しも説明いただき保証も充実。 外車はじめて買われる方にもお勧めです。
販売店の返信2024/02/07
このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に有難う御座います。これからも何かお車のことでご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。
2024/02/03投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:3
初めてユニバースさん利用しました。 担当のお兄さんは感じが良くて親身になって色々とお話し進めて頂けましたが、値引きが1円も対応してくれないのが少し残念でした。
販売店の返信2024/02/04
ご納車おめでとうございます。担当も誠心誠意対応させていただきました。これからも何かお車のことでご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。
2024/02/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
接客も良くて契約から納車までスムーズにいきました。きっとアフターサービスもしっかりしてくれるでしょうから、次回もここで購入したいと思います。
販売店の返信2024/02/04
ご納車おめでとうございます。担当も誠心誠意対応させていただきました。これからも何かお車のことでご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。
2024/02/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:5
迅速に対応してる頂き大変満足です。
販売店の返信2024/02/04
ご納車おめでとうございます。担当も誠心誠意対応させていただきました。これからも何かお車のことでご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。
2024/01/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
感じの良い対応、連絡についてもスピード感ある対応で良かったです。お休みの日も対応してくださり感謝しています。車の品質、値段についてもとても満足しています。
販売店の返信2024/02/02
ご納車おめでとうございます。担当も誠心誠意対応させていただきました。これからも何かお車のことでご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。
2024/01/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
詳しく説明をしていただき初めての車の購入でしたが安心して購入出来ました。
販売店の返信2024/01/28
128様 このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に有難う御座います。これからも何かお車のことでご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。
2024/01/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
年始早々にも関わらず迅速なご対応をいただき、大変感謝しています。
販売店の返信2024/01/26
ご納車おめでとうございます。担当も誠心誠意対応させていただきました。これからも何かお車のことでご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。
2024/01/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車までスムーズでよかった。
販売店の返信2024/01/24
ゆ様 ご納車おめでとうございます。担当も誠心誠意対応させていただきました。これからも何かお車のことでご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。
2024/01/21投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
予算の相談や細かな車種の説明などとても丁寧に対応してくださいました。 買ってしまったら終わりではなく、車の維持や故障などの困った時の案内なども親切かつ丁寧でした。
販売店の返信2024/01/22
Cherokee様 この度はご納車おめでとうございます。 またこのような高評価を頂き誠に有難う御座います。お車の件でご不明な点などございましたらお気軽にご相談下さい。 今後の Cherokee様のお車をサポートさせて頂きます。 この度は誠に有難う御座いました。
2024/01/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
フラッと寄ってみたら、気にいる車と出会うことができました。 担当して頂いた店員さんもとても丁寧に対応していただきました。 大切に乗りたいと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2024/01/21
よーぺい様 このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に有難う御座います。これからも何かお車のことでご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。
2024/01/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
担当の方の誠実な裏表のない気持ちの良い対応がとても良かったです! 車自体の状態はもちろん良いですが売却の相談も遅くまで親身にして頂いたことが決手でした。また利用したいです。
販売店の返信2024/01/04
ばなな様 このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に有難う御座います。これからも何かお車のことでご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。
2023/12/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車、ありがとうございました
販売店の返信2023/12/26
Nisynughffff様 このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に有難う御座います。これからも何かお車のことでご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。
2023/12/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、同じ店舗で購入したギブリからベンツCクラスに買い替えました。 下取り、接客、サービスも非常に良く、大変満足できました。
販売店の返信2023/12/26
リアン様 このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に有難う御座います。これからも何かお車のことでご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。
2023/12/25投稿
3点
接客:2
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
最短で対応いただきました。ありがとうございました。
販売店の返信2023/12/26
いわなし様 このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に有難う御座います。これからも何かお車のことでご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。
2023/12/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
とても可愛いくオシャレな車で、楽しみです。 毎日、車を見るたびに笑顔になること間違いないです。 担当の上間さん、親身に対応下さり、ありがとうございました。
販売店の返信2023/12/24
のん様 このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に有難う御座います。これからも何かお車のことでご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。
2023/12/22投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
色々対応して頂きありがとうございました。
販売店の返信2023/12/24
らん様 このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に有難う御座います。これからも何かお車のことでご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。
2023/12/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
直ぐ見つかり決めました。 納車も早くて助かりました。 また機会があればお願いすると思う。
販売店の返信2023/12/20
たっちゃん様 このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に有難う御座います。これからも何かお車のことでご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。
2023/12/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフが皆親切です。
販売店の返信2023/12/18
kazoo様 このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に有難う御座います。これからも何かお車のことでご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。
2023/12/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
みなさん、丁寧な接客でした。 それ故か、少し時間も掛かるので、時間の余裕をもって行く方が安心してお話出来るかと思います。 この度はありがとうございました。
販売店の返信2023/12/04
Koi様 このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に有難う御座います。これからも何かお車のことでご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。
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