30年ぶりの塩辛はやっぱり苦手でした。さんのクチコミ詳細
親切丁寧な対応に好評価!
投稿日:2024/09/10
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
営業の香川さんに御対応いただきました。 こちらの要望を丁寧にお聞きいただき、細かい御連絡を頂く等、とても丁寧に御対応いただきました。 納車後もお気遣いいただくなど、こちらが恐縮してしまう程でした。 次も絶対に香川さんにお願いしたいと思います。
購入年月:2024/07
購入した車:ホンダ N-BOX
坂田自動車工業株式会社からのクチコミ返答
2024/09/11
30年ぶりの塩辛はやっぱり苦手でした。様 この度はご契約をいただきまして誠にありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 こちらも希望のお車を探すまでに少しお時間がかかってしまいその節は申し訳ありませんでした。 今まで乗っていた車がエアコンが効かない・・・。この辺の地区で夏場にエアコンの効かない車に乗るのはかなりの覚悟がいる事ですから、少し遅れてしまいましたがどうにか間に合って良かったと思います。息子さんのエアコンが効いた車に乗った時の顔は良い顔してましたよ。 今後も長いお付き合いになるかと思いますが、よろしくお願い致します。 坂田自動車工業㈱香川和義
他のユーザーのクチコミ
2024/09/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
息子も免許をとり軽自動車の中古車を探していたところ、仲良くしてもらっている香川さんが坂田自動車さをで働いているので無理言って色々対応して頂きました。忙しいのにも関わらず我儘を聞いて頂き、バッチリな車を探してくれました。感謝しかありません。 人柄も良く素晴らしい方です! ありがとうございました!
販売店の返信2024/09/11
めぐめぐ 様 この度はご契約をいただきまして誠にありがとうございました。その後のお車の調子も良さそうで全てが何よりです。 今回は高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 息子さんがメインに乗るかとは思いますが、まずは安全運転で楽しいカーライフになってもらえたらと思います。 希望のお車も当初は厳しいかなと思いましたが、多少こちらの我儘も聞いてはもらいましたが、希望の車に出会えて良かったと思います。こちらも安心しました。たまーには様子を見に行きます。 また今後ともよろしくお願い致します。 坂田自動車工業㈱香川和義
2024/09/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車の相談から販売まで迅速で丁寧に対応して貰えました。 また下取りをして貰いましたが他の会社よりも高めにして貰えた気がします。 車に関しても納車から一月程経ちましたが不具合なく乗れています。
販売店の返信2024/09/09
S 様 この度はご契約をいただきまして誠にありがとうございました。 納車後もお車の調子は良さそうで良かったです。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝をしております。 まずはお客様に喜んでもらえることが一番かと常に頭に入れております。 お客様の内容を良く確認し、なるべく早く対応ができるように心掛けていつも対応してます。 また今後ともよろしくお願い致します。 坂田自動車工業㈱ 香川和義
2024/07/06投稿
2点
接客:2
雰囲気:1
アフター:2
品質:3
車輌の状態は自身で確認したので特には問題はない 。納車の対応も特筆する事なし。しかしながら、納車準備をしたと云う割には車内は埃、ちり、長い茶髪が目立った。掃除機を掛けた様子は?ドアポケット内にはガムかグミの残物で除去に苦労する。 中古車販売に不慣れなのか、片手間なのか? 社内の方も来社した人間に対して、せめて挨拶位出来たらな(忙しいのでしょうが…)
販売店の返信2024/07/12
M様 この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、 頂いた貴重なご意見を今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。 また、従業員のお客様に対する態度を徹底して改善していきたいと思います。 貴重なご意見を言っていただき有難うございました。また、今後ともよろしくお願い致します。 坂田自動車工業㈱香川
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