水飲み場さんのクチコミ詳細
年式は古いですが、良い車が変えました。
投稿日:2025/08/10
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
2回目の購入、車が事故ってしまい。新しい車が急に必要になり購入。急ぎ2回目の購入に行きました。
購入年月:2025/08
購入した車:スズキ エブリイワゴン
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップからのクチコミ返答
2025/08/10
水飲み場様 この度は2台目のご購入ありがとうございます。今後も宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2025/07/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入させて頂きました
販売店の返信2025/07/11
なかがわ様 この度は当店でご契約頂き誠に有難う御座いました。今後も軽自動車をお探しの際は、ぜひ当店へお気軽にご相談下さい。
2025/06/06投稿
1点
接客:3
雰囲気:2
アフター:‐
品質:1
販売店としての信頼性はなし。その場で指摘、依頼した作業については対応していたが、こちらが気付かなければ、壊れていても異常があっても何の説明もなし。ハコを買いに行く場所ととらえた方が良い。購入後に気付いたが雹害車両であり、もちろんその説明も表示もなし(まぁ雹害を表示しないといけない法的ルールはありませんが)。その他細々とはありますが割愛。 また下取りもお願いしたが、事前にこれくらいですかね…と聞いた額からは乖離。よほどどんな車でも◯万円で買い取ります。の方が。。。 更にETCのセットアップが納車に間に合いため返金対応に。それ自体は特に問題はないが、前述の下取り額+セットアップで払戻しが1万円ちょっととなり、返金方法が振込になるので振込手数料がかかるとの話。ここでびっくりしたのは手数料はこちら持ちとのこと。バカバカしくてその場で話す気もなくしましたが、なぜ振込額が1万を超えたのでしょうか?各対応については色々と理解に苦しむ販売店ですので、もう利用することはないです。
販売店の返信2025/08/10
s@e様 当店で購入頂いたのに説明で至らない所があったようで有れば申し訳ございません。内容を拝見させて頂きましたが、一部事実と異なる内容もございましたので再度ご説明させて頂きます。 お車の状態・修復歴に関しましては、口頭・書面でもご説明させて頂いておりますし、もちろん雹害車両の場合でも必ず口頭・書面で説明したうえでお客様にご署名を頂いております。今回のご契約書類にも記載ございますので、お手数ですが、契約書類を再度ご確認頂ければと思います。ご不明点などございましたらお手数ですが、担当までお電話でご相談頂ければと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
2025/05/07投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
案内して頂きました、また何かあれば相談しようと思います。
販売店の返信2025/05/08
Umino様 クチコミ投稿有り難う御座いました。
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