アフターフォローが…（うぇっとさんのクチコミ投稿）

安いにはそれなりの理由がありました。 以前こちらで車を購入しまして購入時対応された副店長の人柄はよかったです。 事故車とのことだったのでハンドル取られたりしないか？と質問して 「弊社のドライバーが乗車テストもしておりまして特に問題ございません」との回答を受けたので安心して購入に踏み切りましたが、実際購入して乗ってみるとハンドルが右に取られて毎日不便な思いをして運転しております。 また購入時にぐらついていたグリルが気になると話したら「納車までに固定しておきますね」と答えていたが直されずそのまま納車されました。 納車したらそれっきりで、その後電話でお調子どうですか～的なアフターケアは一切ありません。 うろ覚えですが納車後の返品は受けられませんみたいな誓約書も書かされたような気がします。なので泣き寝入りになりました。 御社のドライバーの判断基準がどのようなものかは不明ですが、売ってしまえばそれでいいのでしょうか。 私は二度とこの店舗およびこの系列店では購入したくないなと思いました。

親の介護用として車を探していたところ、最初はセレナ、ヴォクシー、ステップワゴン等の中古車を探してた、そこにあったアルファードを見たところ、すごい広々として上級の車に見えた購入してしまいました。担当の田中さんも時間を過ぎても熱心に対応していただきありがたかったです。これからも別な車を購入する時、ここのお店て考えてます。

ネットで検索し購入まで至りました。 こちらの店舗と住所地からは、かなり離れている為、現地現物確認が出来ないので不安もありましたが、信用しお任せするしかないと思い、電話やLINEによるやり取りをしました。 担当の清水さんが丁寧に対応して下さり、写真も数多く撮って何度も送って頂きました。納車された際、とても綺麗に仕上げてもらってましたので、家族みんな喜んでいました。最初から最後まで丁寧な対応をして頂きありがとうございました。またご縁がありましたら、よろしくお願いします。