Dさんのクチコミ詳細
良かった
投稿日:2025/12/06
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
店内と車がとても綺麗で、お店の方もとても親切に対応していただきました。
購入年月:2025/12
購入した車:フォード エクスプローラー
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップからのクチコミ返答
2025/12/07
この度は当店にてご成約頂き誠に有難う御座いました。 何か気になる事が御座いましたら是非お気軽にお問い合わせ下さい。
他のユーザーのクチコミ
2025/12/04投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
店員さんの対応が丁寧で、店内も落ち着いた雰囲気で良かった。 車を維持する際のアドバイスも頂き安心できた。
2025/11/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても良い取引ができました! 担当 渡部
販売店の返信2025/11/16
この度はトップオート岩槻店でご成約頂き、誠に有難う御座います。 また貴重な口コミを頂きましてありがとうございました。また何かありましたら是非お気軽にお問合せ下さい!
2025/11/08投稿
2点
接客:2
雰囲気:2
アフター:‐
品質:2
契約後に凹みキズを板金塗装を依頼した。 仕上がりは素人かと思うくらい雑(外注とのこと)。 タイヤハウスの中まで塗料が付着、色もムラあり色も合ってない(一目でわかる)。 タイヤも見に行った時と履き替えてあり、古くて硬く溝もほぼ無い、車両の設定交換まで1,500キロに設定(履歴で納車前と確認済み)されていた。 バッテリーも2個あるうち大きい方がかなり劣化要交換小さい方は使えないバッテリー?を充電?したモノでした。 板金塗装はこちら地元で再塗装した際に普段は見えない箇所がベコベコでサビ、購入価格が安かろうが説明無し、購入日に、タイヤ4本、バッテリー2個、交換(約13万円)板金塗装代が3万7,500円、天井のシミをとっていただけるとお聞きしたがやってなかった。 笑顔での接客はまぁ良かったと思いますが、お客の都合での納車が出来ない、車検渡しだったがペーパー車検ではないかと思うくらいの感想でした。(購入日に近所のディーラーに持ち込んだので、ディーラーは明言を避けたが整備が必要な箇所があるので一旦お車を預けさせてもいいかと聞かれた)。 現在は(納車後、ディーラー整備の約半年後)修理、整備の甲斐ありとりあえず好調です。 こちらのお店でお車を購入したいかたは時間をかけてしっかりとよく見て説明も聞いてじっくりと選んだ方がいいかと思います。 私は知り合い等にはおすすめはしません。 中古車の個体差は必ず有ります。 良いお車が見つかっても、購入者側の立場からすれば、知らないうちに担当者が出来てその方が勤務していないと納車出来ないシステムは要改善だと思う、別にお店の方が対応しても良いと思う。 最後にトップオートの車は安いと思います。
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