フロントガラスの傷を教えていただけませんでした(leo1273さんのクチコミ投稿)

leo1273さんのクチコミ詳細

フロントガラスの傷を教えていただけませんでした

投稿日:2018年06月19日

総合評価

1

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:1

最初のお問い合わせから、現車確認、契約、納車まではスムーズに行われ、問い合わせに対するレスポンスも早く、個人的にとても満足していました。 が、納車当日の帰宅途中で、フロントガラスの一箇所の傷(直径1.5cm)に気づきました。後日ガラス屋さんに車を見ってもらったが、その傷は既にリペア済のもので、フロントガラスを交換する(約15万円)しかなおす方法がないと言われました。 納車日にガラスをしっかり確認していなかった私も悪いですが、事前に傷の写真の送付をお願いしたにもかかわらず、その傷の存在(ガラスのコーディングもお願いしており、知らなかったことはないと考える)を教えていただけなかったのは本当に残念です。購入を検討される方は、ぜひご自身でしっかり確認されたほうがよいかと思います。

購入年月:2018年06月

購入した車:メルセデス・ベンツ Cクラス C200 アバンギャルド

購入した車の評価

総合評価:2

デザイン:4

走行性能:4

居住性:3

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:2

leo1273様、この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。私と致しましても満足して頂きたい一心でご対応させて頂いておりましたが、御納車後に残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後このようなことが無いように、社員一同気を付けて参ります。ご指摘を頂きましてどうもありがとうございます。

他のユーザーのクチコミ

気に入ってます♪

投稿日:2018年02月26日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

先日はありがとうございました。本来はこちらのナイトパッケージの購入を考えておりましたが営業の鈴木さんが対応をして下さり遠方の為、現車確認が出来ませんでしたがとても細かく沢山の車の写真を送って下さり現…

お店からの返信あり

購入年月:2018年02月

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投稿者:パピヨンの飼い主さん

2台目購入

投稿日:2018年02月14日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

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お店からの返信あり

購入年月:2018年02月

購入した車:メルセデス・ベンツ Cクラスクーペ C180 ブルーエフィシェンシー AMGスポーツパッケージ

投稿者:ノリ大好きさん

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

今まで私はトヨタ系列のお店で車を買っていましたが、紹介でこちらのお店に伺いました。 最初はどの車にするのか決めかねていましたが、営業の岡野さんが初めての電話で細かい希望やまだ入荷していない車の情報など…

お店からの返信あり

購入年月:2017年03月

購入した車:メルセデス・ベンツ Cクラス C180 ブルーエフィシェンシー アバンギャルド

投稿者:たぁ0510さん

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