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偽会社員さんのクチコミ詳細
各種充実したお店です
投稿日：2024/02/27
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
来店したのは電話問い合わせからの実車確認と納車で受け取り時の2回だけです。 電話での応対から実車の見学までとても丁寧に案内してもらいました。 掲載情報と実車の状態や金額も乖離なく、営業担当の方からも簡潔でシンプルな見積もりを頂き判断がしやすかったです。 こちらの予算、納車期日の希望も受け入れてくださいました。 点検での来店はまだありませんが、車検整備点検・板金等、一通り自社で可能な設備もあるとの事で安心感を持ちました。 ただ納車で来店した時には、受付で女性の方に名前と用件を伝えても通じず、車検証やナンバーを聞かれ、次に来た男性からは部門が違うとの事でスムーズさを欠いていました。 おそらく色々な用件で来られるお客も多く忙しいのだと思います。 総合的には良いお店だと感じています。
購入年月：2023/12
購入した車：ホンダ N-WGN 660 カスタムG Aパッケージ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：3
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
軽自動車専門店 ワークスからのクチコミ返答
2024/02/28
ご評価ありがとうございます。 このたびはご不快な点があったとのこと、失礼いたしました。 営業担当はもちろんご納車の日時に合わせて準備しており、社内の掲示板の納車欄にも情報を入れています。しかしサービス担当全員に伝わりきっていないということが判明しました。今後は納車日の一番最初の通信欄にも記載し、全員が情報を共有できるようにいたします。 貴重なご意見、ありがとうございました。今後ともさらなる改善をしていきます。点検等でのご来店をお待ちいたします。
他のユーザーのクチコミ
2022/12/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当の方が色々とわかりやすく説明してくださり、助かりました。他のスタッフの方々も通りかかると明るく挨拶してくださり、雰囲気がとても良かったです。整備面など充実しており安心できます。購入した車の中は新車のように綺麗で、乗っていて気持ちよかったです。また、操作もしやすく乗り心地がいいので、大変満足しております。
販売店の返信2022/12/02
いつもお世話になっています。この度はミラココアのご購入、ありがとうございました。 満点のご評価、ありがとうございます。満足されたとのことでとても励みになります。 整備は万全におこなっておりますが、なにか気がかりなことがあれば遠慮なくご連絡願います。 今後のおつきあいにつきましても末永くよろしくお願いいたします。
2022/11/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
急遽軽自動車を購入したく突然の連絡にもすぐに対応してこちらの要望も受けて下さり、とても親切で有難かったです 車検整備つきでの購入でしたが、予想以上にメンテナンスもして下さってまた軽自動車を購入の際には次回もこちらのお店でと思いました ご親切にありがとうございました
販売店の返信2022/11/28
いつもお世話になっています。 満点のご評価、ありがとうございます。とても励みになります。これからも永いおつきあいをさせていただきたいと思います。整備は万全のつもりですが、なにか気になるところがありましたら遠慮なくご連絡願います。 これからもよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
2022/06/20投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
初めての自動車購入でしたが、大変丁寧に対応いただきました。 オプションや補償の押し売りも無く、本当に必要なものについてのみ説明頂き、想定よりも安く車の購入に踏み切れました。
販売店の返信2022/06/20
このたびはN-WGNをお買い上げいただき、誠にありがとうございました。不安な点や不満な点があれば遠慮なくお寄せください。お住まいは少々離れていますがご実家は近いので、今後とも末永くおつきあいできれば幸いです。
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