まず、初回の店舗への訪問は予約して行ったのにも関わらず誰も出てこずに接客もされないまま、少し車を見て帰りました。その後もう一度訪問予約してほしかった車だったので、その場で即決して買いました。 その後の対応などは問題なくスムーズに進み納車に至りました。 しかし値引きやサービスなどは一切なく納車された車もリアワイパーのゴムが裂けていてすぐにでも取り替える必要がある状況でした。 車はとても満足しているのですが、お店には少し不満があります。そのため星３つです。

初めて、一度も販売店にも行かず担当者にも合わず、電話とメールのやり取りで車を購入し仙台まで陸送で運び近くの陸運局で受けとりました。契約から一か月以内に納車されました。 ネットでそれも輸入車を購入した事を知人に話せば驚愕な顔をされますが本当に欲しい理想の車や装備などが手に入るメリットと販売店の実績や専門的な知識や経験があるという点で安心して購入できました。 そして電話でしか話したことが無い担当者の米谷さんの対応は迅速かつ丁寧的確で購入後の些細な事でも即対応して頂き感謝しています。 また輸入車という事でVOLVO正規ディーラーの保証も2年付けて頂いたのでさらに安心です。

購入から納車まで素早く対応頂けました。 お店に行った際の案内もスムーズで衛生管理もしっかりとしていて好感が持てました。