販売店の返信2023/12/26

イニシャルＮ様 この度はご購入、口コミレビューにご投稿を頂きまして有難うございます。また高評価をいただき恐縮です。社員全員がお客様目線に立った対応を心掛けて精進してまいります。これからも、お気軽にお立ち寄り頂いたり、ご相談頂ければ幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

販売店の返信2023/12/25

たかし様　この度はせっかくのご縁を頂いたにもかかわらず、 大変ご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ありませんでした。 仰られる通りの不都合で当社の対応があまりにもお粗末であったと思っております。 お客様の選択された整備プランに沿った点検整備をさせていただいておりますが、 きちんとした説明が行き届いていない故に、ご指摘をいただいていると痛感しています。 改めて社員教育を徹底していく所存です。 本当に申し訳ありませんでした。次回しっかりとした対応ができるよう頑張っていきたいと思いますので、引き続き どうぞ宜しくお願いいたします。

販売店の返信2023/11/19

この度は弊社のボルボV40をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。 これからもすべてのお客様に必要とされるべくスタッフスキルも上げていければと考えております。 今後とも末永いお付き合いができるよう努力していきますので、何かお手伝いできることが御座いましたらお気軽にご相談頂けますよう宜しくお願い致します。この度は大変有難うございました。