販売店の返信2024/08/26

ｓａｔａｕｒｎ様、（去年2023年から続いてる不良の様です(ボルボ正規代理店で調べてもらいました)）や （現状受け渡しですから電装関係は納車時前の点検もしていないともいわれました。） など、一部、ご申告内容との相違、事実との相違、解釈の違いはございますが、結果的にご満足のいくサービスやご対応をご提供できず大変申し訳ございませんでした。 お客様のご選択される整備保証プランに沿い点検整備は行っています。 本事案を共有し以後、整備品質の向上を行って参ります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。

販売店の返信2024/07/07

この度は弊社のボルボV40をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。 これからもすべてのお客様に必要とされるべくスタッフスキルも上げていければと考えております。 今後とも末永いお付き合いができるよう努力していきますので、何かお手伝いできることが御座いましたらお気軽にご相談頂けますよう宜しくお願い致します。この度は大変有難うございました。

販売店の返信2024/05/05

口コミ投稿大変有難うございます。嬉しいお言葉を頂き嬉しく思います。大変有難うございます。全てのスタッフが同じ目線で対応出来るよう、今後も努力して参ります。また、今後の車検整備等に関しましても迅速かつ正確に対応させて頂きますので何かございましたご連絡下さいませ。