お世話になりました(みやとしさんのクチコミ投稿)

みやとしさんのクチコミ詳細

お世話になりました

投稿日:2015/09/01

総合評価

2

接客:2

雰囲気:3

アフター:

品質:4

装着されていたオーディオが壊れていたので、納車日までに外していただくことになっていたのですが、納車当日オーディオもアンテナもそのままでした。忘れていたのかな。外すのに余計な時間とお金が掛かってしまい残念です。 カップホルダーが壊れていたのですが、現車確認をした時は確か壊れてなかったような…。それについて何の説明もありませんでした。

購入年月:2015/08

購入した車:スバル レガシィグランドワゴン 2.5 4WD

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

エールート 草加店からのクチコミ返答

2015/09/04

みやとし様 お世話になっております。エールート草加店の渡部です。 この度は、当店のレガシィグランドをお選び頂き誠に有難う御座いました。 オーディオの件ですが、お車お選びの際に電装業者さんへ作業依頼をすると、取り外し料が発生する事もあり ご納車時に私で良ければ取り外す事も出来るので、ご要望の際にはお申し付け頂ける様にとご説明したつもりでした。 ご納車日当日に、みやとし様に最後の現車確認を頂いた際にもオーディオのお話が上がらなかった為、取り外しはお見送りしてしまいました。 ご相談の際に、私のご説明が至らぬ事が原因でみやとし様に大変ご迷惑をお掛け致しました。今後はお客様との意思の疎通に更なる注意を払い努めたいと存じます。カプホルダーの故障が見られるとの事ですが、当店ではその様な故障は見受けられていませんでした。ただ、ご納車時の再確認の際に見落としてしまう様な場所かとも思いますので、一度お電話にてご相談を頂ければ幸いです。この度は、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。みやとし様のロードライフのお役に立てる様な事が御座いましたら、精一杯頑張りますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

満足です

2015/07/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:3

品質:5

最寄りの駅に迎えに来て頂き、店への移動中にネガティブ事項を正直に話してくれました。 これがきっかけとなり「即決で購入」しました。 これから、購入した自動車と末永くつきあえそうです。 今回は、どうも有り難う御座いました。

まこと先生さん

トヨタ マークII 2.5 グランデG (2015/07購入)

販売店の返信2015/07/14

まこと先生様 この度は多くの中古車販売店の中から弊社をお選びいただき、誠に有難うございました。 またこのような高いクチコミ評価をいただき嬉しく思っております。 しっかりとご納車前の点検整備を行っておりますので、どうぞ末永くお乗りいただければ幸いです。 お近くにいらっしゃる際には、是非お立ち寄りください。 お車でご不明な点、ご相談などありましたら遠慮なくご連絡いただければと思います。 今後ともエールート草加店をよろしくお願いいたします。この度は誠に有難うございました。

丁寧な接客

2015/07/06投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

丁寧な接客でした。

キュルさん

スバル レガシィランカスター (2015/06購入)

販売店の返信2015/07/09

キュル様 この度は弊社のレガシィランカスターをご契約いただき、誠に有難うございます。 高評価のクチコミいただけて非常に嬉しく思います。 また機会がございましたらエールート草加店にお声がけください。 今後ともよろしくお願いいたします。この度は誠に有難うございました。

分かりやすい接客

2015/06/11投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

分かりやすく丁寧に接客してくれたので、とても分かりやすかったです♪

俊太.さん

ホンダ オデッセイ (2015/05購入)

販売店の返信2015/06/13

俊太.様 この度は、弊社のオデッセイをご契約いただき、誠に有難うございます。 また、このような高いクチコミ評価をいただき、心より感謝しております。 お車のほうは、電装系も含めて責任を持って点検・整備を行いました! 年数は経っておりますが状態も良く、これからも長く乗っていただけるかと思います。 是非、次回も弊社をご利用いただければ幸いです!この度は誠に有難うございました。

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レクサス LS(埼玉県)

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LS 460 バージョンU Iパッケージ …

支払総額114万円

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ホンダ インスパイア(埼玉県)

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インスパイア 2.5 25S 直列5気筒…

支払総額160万円

本体価格148.0万円

マツダ アクセラスポーツ(埼玉県)

マツダ

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アクセラスポーツ 2.2 XD ディー…

支払総額84万円

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トヨタ クラウンセダン(埼玉県)

トヨタ

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クラウンセダン 2.0 スーパーデラ…

支払総額88万円

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レジェンド 3.5 ユーロ 最終型 …

支払総額185万円

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日産 フーガ(埼玉県)

日産

フーガ 4.5 450GT スポーツパッケ…

支払総額98万円

本体価格85.0万円

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