見ずに買い、わからなかった不具合が多く修理代が数十万かかりかなり困っています。（手直しまで数十万さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2018/08/07

COIN様 この度は数多い販売店の中より、弊社のレガシィワゴンをご契約いただき誠に有難うございます。 ご指摘をいただきましたパワーシート・ステアリングスイッチの件ですが、ネット掲載時の画像を再度確認致しました。 誠に恐縮ではございますが、やはりお電話でお話させていただきましたとおり、装備されておりませんでした。 ご要望があれば、掲載時の画像をお送りすることも可能ですので、その際はお申し付けいただければと思います。 お電話の中で、私のご説明に至らなかった部分もあるかと思いますので、装備の件ではご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。その中で、お褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思っております。また、書類も不備なくご用意頂き誠に有難うございました。お車の件で何かあればご連絡いただければと思います。この度は誠に有難うございました。今後共、エールート草加店をよろしくお願いいたします。

販売店の返信2018/04/27

さんじR.N様 この度は多くの販売店よりエールート草加店をお選びいただき、誠に有難うございます。 さんじR.N様とは、非常に気持ちのいいご商談をさせていただきまして、心より感謝しております。 その中で、リアバンパーの件では、誠にご迷惑をお掛け致しました。もともと入庫時からあったキズではございましたが、 ご遠方での電話販売ということもあり、契約時に状態を100％お伝えできなかったことは非常に申し訳なく感じております。 今後はお客様の立場に立って、お車の状態を出来る限り正確にお伝え出来るよう努めてまいります。 この度は誠に有難うございました。また機会がございましたら、エールート草加店にご用命下さい。 どうぞよろしくお願いいたします。

販売店の返信2017/12/23

・凰牙・様 この度は高評価のクチコミをいただき、誠に有難うございます。 お褒めのお言葉もいただく心より嬉しく思います。 ご遠方ということもありご来店は難しいかとは存じますが、機会がございましたら是非遊びに来て頂ければと思います。 お車のことで何かございましたら、御遠慮なくエールートへご連絡下さい。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 この度は誠に有難うございました。