るい@50さんのクチコミ詳細
ありがとうございました!
投稿日:2021/09/10
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
細かいところまで丁寧に対応してもらえました。有難うございました。
購入年月:2021/09
購入した車:日産 シーマ 3.0 300G グランドツーリング
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
エールート 草加店からのクチコミ返答
2021/09/11
るい@50様 お世話になっております。この度は弊社のシーマをご購入いただき誠に有難うございます。 このような高評価やお褒めのお言葉を頂き非常に嬉しく思っております。書類も迅速にご手配いただきスムーズにご納車することが出来ました。お車もしっかりと準備させて頂きましたのでご安心してお乗りいただければと思います。お車の件でご不明な点等ございましたら遠慮なくご連絡下さいませ。この度はご購入ありがとうございました。今後ともエールート草加店をよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2021/02/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
掲載されてすぐに目が止まりました。 現車確認にお伺いしたところ、車の素性等詳しくご説明頂きました。 過走行の改造車のロードスターの為、「そういう車」とわかって売って頂く事が出来ました。 対応された方の車への知識だけではなく、車や自動車文化への理解があってこその対応かと思います。 納車整備等はきっちり行って頂いており、申し分ありませんが、これからは走行距離も飛んでいる為ゆっくり治して楽しもうと思います。 楽しめる1台を売って頂き、ありがとうございました。
販売店の返信2021/03/02
みずいろロードスター様 お世話になっております。この度は弊社のロードスターをご購入頂き、誠に有難うございます。 また高評価のクチコミをご投稿頂き、非常に嬉しく思います。今では状態の良いロードスターも数が少なくなってしまいましたので、是非大事に可愛がってお乗りいただければ幸いでございます。修理や車検・部品調達などでもご協力出来ればと考えておりますので、今後とも良いお付き合いをさせて頂ければと思います。この度はご購入いただき誠に有難うございました。今後ともよろしくお願い申し上げます
2020/10/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
昨年ムラーノを購入しました。もうすぐ2年経ちますがとても快調です。スタッフさんが以前同じムラーノに乗られていたようで色々とアドバイスをいただき安心して購入できました。もうすぐ車検なので車検もお願いしたいと思います。
販売店の返信2020/10/29
ムラムラ村さん様 お世話になっております。。昨年は当店にてムラーノをご購入いただき、誠に有難うございました。また高評価のクチコミを頂き非常に嬉しく感じております。その後お車も快調に走っているようで何よりでございます。以前ご質問頂きましたAUX接続の件は解決しましたでしょうか?当店でも点検可能ですので、よろしければ車検の際にでもご相談いただければ幸いでございます。今後ともエールート草加店を宜しくお願いいたします。この度はご購入有難うございました。
2020/10/27投稿
2点
接客:2
雰囲気:2
アフター:2
品質:2
6年前に修復歴なしで購入した車を買取査定に出したところ、ドア交換している、フェンダー交換しているといわれました。確認したらその通りでした。想像するに、左側をぶつけて凹ませたので交換したようだとのことでした。 契約時にはそんな説明はなかったので残念な思いでいっぱいです。プロが見ればすぐわかるようですが、当時の素人の私には、まったくわかりませんでした。当時の店の説明はアルミホイールに傷があるだけということでした。 車両鑑定評価の情報公開は漏れなくやっていただきたかったと思います。
販売店の返信2020/10/29
hjktkuj様 ご無沙汰しております。その節は当店にてブレビスをご購入いただき、誠に有難うございました。今回、ドア・フェンダー交換の件をお伝えできていなかったとのことで、ご不快な思いを抱かせてしまい申し訳なく感じております。日頃より修復歴にあたらないパネルの修理歴など、弊社で把握している情報はお客様にお伝えしたうえでご購入を頂いておりますが、お伝えしきれていなかったようです。心よりお詫び申し上げます。頂戴いたしましたご意見は、今後も店舗内で徹底していく所存でございます。また機会ございましたら、是非お問い合わせいただければ幸いでございます。今後ともよろしくお願いいたします。
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