さとうさんのクチコミ詳細
中古車購入 担当:田頭さん
投稿日:2025/09/20
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
オーラニスモを購入させていただきました。 貰い事故により廃車となりすぐに車が欲しく初の中古車購入でした。1週間半ほどで納車までして頂けました。 消耗品の交換もしっかりとやってくれました。 唯一の不満はボディ状態です。 どの中古車でも同じなのかはわかりませんが、水垢がかなり酷かったです。ゴムの間に泥のような塊も溜まってしまっていました。 自分は購入後にコーティングの予定を入れていたのでほぼ落ちましたが、購入を検討している方はしっかり見た方がいいと思います。当てのない方はコーティングもしてもらうべきかと思います。 アフターサービスは保証をつけなかったのでわかりません。 不安な方はジーアフターの保証に加入すれば消耗品も全交換していただけるかと思います。 対応も良く親切な担当者さんでした。 そしていい買い物ができたと思います!
購入年月:2025/09
購入した車:日産 ノートオーラ
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店からのクチコミ返答
2025/09/22
素敵な口コミありがとうございます! 納車までご満足いただけて大変うれしいです。 これからも快適なカーライフをお楽しみください!何かございましたらお気軽にどうぞ♪
他のユーザーのクチコミ
2025/09/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度ジーアフター越谷レイクタウン店さんで購入させて頂き、対応の良さに感動しました。更に担当者の柴田さんの適切且つ迅速な対応に心から感謝致します。多くの販売店がある中で、こちらのお店を選んで本当に良かったです。そして柴田さんに担当者となって頂いて本当に良かったです。強引に勧めるわけでもなく、こちら側の意見も聞いて頂き、また適切なアドバイス、そして何よりレスポンスが早く、私以外の購入者の方々が柴田さんの名前をレビューにあげている理由がわかりました。本当に柴田さん、有難う御座いました。また、何かあった際は末永くこの車の面倒みてください。
販売店の返信2025/09/12
この度はジーアフター越谷レイクタウン店にてご成約いただき、誠にありがとうございます。 数ある販売店の中から当店をお選びいただき、さらに担当の柴田の対応にこれほどまでの温かいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 お客様のお気持ちやご要望を尊重しながら、適切なご提案と迅速な対応を心がけておりますが、その姿勢を感じ取っていただけたことは、柴田本人にとっても大きな励みとなります。 また、多くの方に名前を挙げていただけている理由に共感いただけたとのお声は、店舗全体にとっても非常にありがたいお言葉です。 これからのカーライフも末永く安心してお任せいただけるよう、全力でサポートしてまいります。 改めまして、この度は本当にありがとうございました。
2025/08/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
予定外の3人目の子どもが生まれいよいよミニバンに乗り換えというところでセレナを検索していたところ、こちらのお店に紹介のあった車を拝見しノーアポで訪問させていただいた際、忙しいそうなところを快く向かえていただいたこと、他にも同車種の在庫などを見せていただき、その日は契約にいたらなかったものの家族とも好印象で、条件が合う車があればここで買ってもいいねという話をしていました。 一ヶ月後、条件にあう車が出展されていたのですぐに現車確認に当日中に申し込みしました。 とてもよい買い物をさせていただきありがとうございました。 また車を買換える際はよろしくお願いいたします。
販売店の返信2025/08/06
素敵な口コミありがとうございます! 納車までご満足いただけて大変うれしいです。 これからも快適なカーライフをお楽しみください!何かございましたらお気軽にどうぞ♪
2025/07/25投稿
1点
接客:1
雰囲気:3
アフター:‐
品質:2
価格22,000円のホイールコーティングを頼みました。ところが納車された車のホイール内側はブレーキダストの鉄粉だらけ。愕然とし担当営業に施工忘れではないか確認しましたが施工済みとの回答。さらに当社のホイールコーティングはタイヤを外さず外側の見えるところだけを行いますとの説明を頂戴しました。1本当たり5000円超の価格で、金額と施工内容とのギャップに驚いてしまいました。ヘッドライトとテールライトも含めコーティング3点でしめて66,000円、どんな施工されたのか今さら確認する術もありませんね。
販売店の返信2025/07/26
かつ様 このたびは、当店よりご購入いただいたお車に関しまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきましたホイールコーティングの件につきまして、ご信頼を損ねてしまったことを深くお詫び申し上げます。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
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