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2025/10/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応が素晴らしかった。 又機会があれば、利用したいです。
販売店の返信2025/10/26
ポンタ様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。 ご納車まで、ご納車後も素敵なカーライフをお送り出来ますようスタッフ一同誠心誠意サポートさせて頂ければと思います。 引き続き宜しくお願い致します。
2025/10/25投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
商談から納車まで非常に対応が迅速で満足しました。
販売店の返信2025/10/25
ケン様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。 ご納車まで、ご納車後も素敵なカーライフをお送り出来ますようスタッフ一同誠心誠意サポートさせて頂ければと思います。 引き続き宜しくお願い致します。
2025/10/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
商談から納車まで、終始ご丁寧にかつスピーディーに対応いただけました。素敵なお店と営業マンに出会えて感謝しています。この度はありがとうございました。
販売店の返信2025/10/25
すずき様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。 ご納車まで、ご納車後も素敵なカーライフをお送り出来ますようスタッフ一同誠心誠意サポートさせて頂ければと思います。 引き続き宜しくお願い致します。
2025/10/25投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
対応が早く、非常に良かった
販売店の返信2025/10/25
あてー様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。 ご納車まで、ご納車後も素敵なカーライフをお送り出来ますようスタッフ一同誠心誠意サポートさせて頂ければと思います。 引き続き宜しくお願い致します。
2025/10/25投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
今回、交通事故に遭い保険会社のやり取りから始め様々な面で親身になってくださり丁寧な対応をしてくださいました。菅原さん、森川さんには感謝しかありません。
販売店の返信2025/10/25
翔大様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。 ご納車まで、ご納車後も素敵なカーライフをお送り出来ますようスタッフ一同誠心誠意サポートさせて頂ければと思います。 引き続き宜しくお願い致します。
2025/10/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の状態も良くスタッフの方の対応も良かったので大変満足しております。
販売店の返信2025/10/25
ちーちゃん様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。 ご納車まで、ご納車後も素敵なカーライフをお送り出来ますようスタッフ一同誠心誠意サポートさせて頂ければと思います。 引き続き宜しくお願い致します。
2025/10/24投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
あまり知識がないまま行きましたが丁寧に説明してくださいました。
販売店の返信2025/10/24
睡眠様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。 ご納車まで、ご納車後も素敵なカーライフをお送り出来ますようスタッフ一同誠心誠意サポートさせて頂ければと思います。 引き続き宜しくお願い致します。
2025/10/24投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
対応スムーズで,車の選択肢も多くて良かった。
販売店の返信2025/10/24
rs様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。 ご納車まで、ご納車後も素敵なカーライフをお送り出来ますようスタッフ一同誠心誠意サポートさせて頂ければと思います。 引き続き宜しくお願い致します。
2025/10/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
福井から新幹線で車を取りにきました。 送迎もして頂いて大変感謝しております。 接客の対応も良くて大変満足しています。
販売店の返信2025/10/24
ジョン様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。 ご納車まで、ご納車後も素敵なカーライフをお送り出来ますようスタッフ一同誠心誠意サポートさせて頂ければと思います。 引き続き宜しくお願い致します。
2025/10/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
わかりやすい説明と案内でした。
販売店の返信2025/10/23
この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。 ご納車まで、ご納車後も素敵なカーライフをお送り出来ますようスタッフ一同誠心誠意サポートさせて頂ければと思います。 引き続き宜しくお願い致します。
2025/10/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
よかったです
販売店の返信2025/10/23
素敵な口コミありがとうございます! 納車までご満足いただけて大変うれしいです。 これからも快適なカーライフをお楽しみください!何かございましたらお気軽にどうぞ♪
2025/10/03投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
夫が担当の方とやりとりしてましたが、対応がとても早くて助かりました。 総じて満足でしたが、車に関しては、後部座席のポケット部分にコーヒーのミルクなどのゴミが入っており少し残念に思いました。
販売店の返信2025/10/09
この度はご契約、ご納車誠にありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 今後同じ事が起きないようしっかりと確認してご納車するようにいたします。 申し訳ございませんでした。
2025/09/27投稿
1点
接客:3
雰囲気:4
アフター:1
品質:1
私は数年前にジーアフターにて車を購入する時に担当者から中古車にてプラスで3年保証を言われ契約いたしました。購入時から数ヶ月後に、多きな故障があり担当者に連絡しましたら最寄りの自動車修理工場にて修理対応して頂き、3年保証入っているので弊社(ジーアフター)にて修理代支払いますので請求してくださいと担当者及び責任者に言われ、修理工場担当者から請求しましたが、何ヵ月経っても支払いされず、再度連絡にて再請求してくださいと言われ請求しましたが、何の連絡もなく無視されています。早く修理代を整備会社に支払してください、お願いいたします。
2025/09/26投稿
1点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:2
2ヶ月ほど前にスカイラインを購入したものですが、1ヶ月も経たないうちにシャシー制御故障の警告灯がついた。保証はつけていなかったのでディーラーで車両を診断した結果、トランスミッションが故障しているとのこと。整備士より見積書を頂き、100万以上かかると言われ、とてもショックだった。整備士からは納車して1ヶ月程度で壊れる事例は初めてと言われました。元々故障していたものを診断機でランプを消して販売したとしか考えられない。車の保証が高いのには理由があったんだろうなと思う。納車前も前席のサイドステップが簡単に取れてしまうこともあり、こういったことは納車前に壊れてる箇所を隠蔽せず伝えていただきたい。
販売店の返信2025/09/26
伊右衛門様 この度は、弊社よりご購入いただきましたスカイラインに関し、納車直後に不具合が発生し、多大なご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 しかしながら、誠に恐縮ではございますが、本件につきましては保証外でのご購入であり、販売時点での確認記録および整備状況に鑑みても、弊社として無償での対応はいたしかねますことをご理解賜りますようお願い申し上げます。 今後はこのようなご不安を与えることのないよう、販売前の説明・整備体制の見直しに努めてまいります。 このたびは誠に申し訳ございませんでした。
2025/09/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
オーラニスモを購入させていただきました。 貰い事故により廃車となりすぐに車が欲しく初の中古車購入でした。1週間半ほどで納車までして頂けました。 消耗品の交換もしっかりとやってくれました。 唯一の不満はボディ状態です。 どの中古車でも同じなのかはわかりませんが、水垢がかなり酷かったです。ゴムの間に泥のような塊も溜まってしまっていました。 自分は購入後にコーティングの予定を入れていたのでほぼ落ちましたが、購入を検討している方はしっかり見た方がいいと思います。当てのない方はコーティングもしてもらうべきかと思います。 アフターサービスは保証をつけなかったのでわかりません。 不安な方はジーアフターの保証に加入すれば消耗品も全交換していただけるかと思います。 対応も良く親切な担当者さんでした。 そしていい買い物ができたと思います!
販売店の返信2025/09/22
素敵な口コミありがとうございます! 納車までご満足いただけて大変うれしいです。 これからも快適なカーライフをお楽しみください!何かございましたらお気軽にどうぞ♪
2025/09/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度ジーアフター越谷レイクタウン店さんで購入させて頂き、対応の良さに感動しました。更に担当者の柴田さんの適切且つ迅速な対応に心から感謝致します。多くの販売店がある中で、こちらのお店を選んで本当に良かったです。そして柴田さんに担当者となって頂いて本当に良かったです。強引に勧めるわけでもなく、こちら側の意見も聞いて頂き、また適切なアドバイス、そして何よりレスポンスが早く、私以外の購入者の方々が柴田さんの名前をレビューにあげている理由がわかりました。本当に柴田さん、有難う御座いました。また、何かあった際は末永くこの車の面倒みてください。
販売店の返信2025/09/12
この度はジーアフター越谷レイクタウン店にてご成約いただき、誠にありがとうございます。 数ある販売店の中から当店をお選びいただき、さらに担当の柴田の対応にこれほどまでの温かいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 お客様のお気持ちやご要望を尊重しながら、適切なご提案と迅速な対応を心がけておりますが、その姿勢を感じ取っていただけたことは、柴田本人にとっても大きな励みとなります。 また、多くの方に名前を挙げていただけている理由に共感いただけたとのお声は、店舗全体にとっても非常にありがたいお言葉です。 これからのカーライフも末永く安心してお任せいただけるよう、全力でサポートしてまいります。 改めまして、この度は本当にありがとうございました。
2025/08/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
予定外の3人目の子どもが生まれいよいよミニバンに乗り換えというところでセレナを検索していたところ、こちらのお店に紹介のあった車を拝見しノーアポで訪問させていただいた際、忙しいそうなところを快く向かえていただいたこと、他にも同車種の在庫などを見せていただき、その日は契約にいたらなかったものの家族とも好印象で、条件が合う車があればここで買ってもいいねという話をしていました。 一ヶ月後、条件にあう車が出展されていたのですぐに現車確認に当日中に申し込みしました。 とてもよい買い物をさせていただきありがとうございました。 また車を買換える際はよろしくお願いいたします。
販売店の返信2025/08/06
素敵な口コミありがとうございます! 納車までご満足いただけて大変うれしいです。 これからも快適なカーライフをお楽しみください!何かございましたらお気軽にどうぞ♪
2025/07/25投稿
1点
接客:1
雰囲気:3
アフター:‐
品質:2
価格22,000円のホイールコーティングを頼みました。ところが納車された車のホイール内側はブレーキダストの鉄粉だらけ。愕然とし担当営業に施工忘れではないか確認しましたが施工済みとの回答。さらに当社のホイールコーティングはタイヤを外さず外側の見えるところだけを行いますとの説明を頂戴しました。1本当たり5000円超の価格で、金額と施工内容とのギャップに驚いてしまいました。ヘッドライトとテールライトも含めコーティング3点でしめて66,000円、どんな施工されたのか今さら確認する術もありませんね。
販売店の返信2025/07/26
かつ様 このたびは、当店よりご購入いただいたお車に関しまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきましたホイールコーティングの件につきまして、ご信頼を損ねてしまったことを深くお詫び申し上げます。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
2025/07/12投稿
4点
接客:3
雰囲気:5
アフター:1
品質:5
タイトル通り、車はとても良かったです 購入してまだ一週間弱ですが、全く問題ありません (実車確認時に気づいたキズや割れなどは、価格を考えれば納得しています) 思ってた通り、満足な車でした。これから永く乗ってゆきたいと思います ただ、2点残念な事もありました 1.実車確認時、駐車場内だけでも良いから実走行させて欲しかった 2.契約時にお願いしていた塗装業者の紹介を完全に無視されています
販売店の返信2025/07/14
このたびは当店をご利用いただき、また口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 一定のご満足を感じていただけたことを嬉しく思っております。 しかしながら、よりご満足いただけるよう、今後もサービスの質やご案内の丁寧さなど一層の改善に努めてまいります。 何かお気づきの点がございましたら、ぜひお聞かせください。 塗装業者に関しましては再度担当者からご連絡させて頂ければと思います。 今後ともぜひ宜しくお願い致します。
2025/07/02投稿
3点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
納車までスムーズに対応していただき、とても良かったです。
販売店の返信2025/07/02
素敵な口コミありがとうございます! 納車までご満足いただけて大変うれしいです。 これからも快適なカーライフをお楽しみください!何かございましたらお気軽にどうぞ♪
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