サトウタカシさんのクチコミ詳細
購入後200キロ程しか走行してないが
投稿日:2017/12/02
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで確認後訪問したが、ノア、ボクシーを探しに行ったが店頭にあったエクシーガが気に入り即購入決定。納車まで20日ほどかかったが担当者の対応は満足いくものだった。納車時に走行時のビビリ音が気になったがすぐに対応してくれた。
購入年月:2017/11
購入した車:スバル エクシーガ 2.0 GT 4WD
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
オートショップ ホアロハ 三橋店からのクチコミ返答
2017/12/02
先日は弊社のエクシーガをお買い上げいただき、誠にありがとうございました。 タイミングベルト交換後の異音にてご納期が伸びてしまいご迷惑をお掛けしてしまったにも関わらずこのような高い評価を頂けた事に誠に感謝しております。 ホアロハでは長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、ご購入後のアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 また、お客様にあったお車のご提案とその後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後ともお気軽にホアロハにお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2017/10/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先日はアイシスの購入でお世話になりました。 価格優先で探しており御社がヒットし、自宅からの距離も近いので実際に見に行かせて頂きましたが、車も綺麗でスタッフさんのご対応も素晴らしく、非常に満足な買い物ができました! Aさん!アイシス大切に乗ってますよ!いつの日か次の車も時もよろしくお願いいたします!
販売店の返信2017/10/22
この度は弊社のアイシスをご購入頂きまして誠にありがとうございました。 アイシスを大事に乗って頂けているようでとても嬉しいです★ 弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、スタッフ全員で洗車を行っております。 また、お客様に寄り添った接客をモットーとさせて頂いておりますので今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します♪
2017/03/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前に乗っていた車の車検日が近くなり、思い切って買い換えようと思いカーセンサーで色々な車を探していました。何件かお問い合わせをしたところ、一番対応が良かったのがホアロハ三橋店様でした。仕事柄電話が出来る時間が限られているのですが、メールなどの返信をとても速くしてくださったり、気になったことなどを聞いても丁寧に教えて頂けました。 駅まで迎えに来てくれたりと様々な要望に応えてくださり感謝しております。 試乗も出来たので、乗り心地が分からないままの購入になることもなく安心出来ました。 納車時の時に、嬉しい気持ちともう関わる事が無くなってしまうのかなと思うと何だか寂しい気持ちになってしまうくらいだったので、これを機に次回の車検や何か他の事でもホアロハ三橋店様にお願いしようと思いました! ブログを拝見したところ、車検がとても混んでいたようで…。お手数お掛け致しました。。 まだまだ伝えたい事はたくさんあるのですが、一番言いたいことは『総合評価は大変満足!長く関わっていきたいお店でとてもオススメできる!』ということです!!! 本当にありがとうございました。
販売店の返信2017/03/19
この度は当社のクラウンロイヤルをご購入、並びにクチコミへのご投稿をしていただき誠に有難う御座います。このような好評価まで頂いて言葉も出ない程スタッフ一同感激しております。また、多くのお褒めのお言葉本当にありがとうざいます。 納車が終わりましたが当店の店名HOALOHAの意味としましては(友人・仲間の意)となっております。 ご納車後もアフターサービス、まだ先ですが車検等承りますのでお気軽にお申し付け下さい。 Kaz1205様は当社でご購入して頂いてので、もうHOALOHAの仲間です。仲間は何時でも会えます。 今後もHOALOHAを宜しくお願い致します。
2017/03/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも予定の時間に遅れて申し訳ありませんでした。対応して頂いたHさんの笑顔に救われました。納車の時にもう一人の店員さんの「ステップワゴン大事に乗って下さいね。」の一言に車に対する深い愛情を感じました。また何かあったら宜しくお願い致します。
販売店の返信2017/03/19
nagibabylon様 この度はステップワゴンのご契約及び高評価をいただき誠に有難う御座います。私の笑顔ですか?初めてお褒めいただきました♪感極まって少々口元が緩んでしまいましたが、今後もお客様を接客していく際に他の事でもお褒めいただけますよう精進いたします。弊社にお越しいただく道中トラブルもあったようですが、無事に事が済みましたとお聞きし、私もホッとした次第でございます。また、今後ステップワゴンでの素敵なカーライフを送っていただけるよう私共もアフターサービス等でのサポートも行っていきますので、機会がございましたら弊社をよろしくお願いいたします。nagibabylon様にお会いできます事心より楽しみにしております♪
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