おみつさんのクチコミ詳細
口コミ評価に間違いはなかった。
投稿日:2022/09/10
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
ムラーノZ51を探していたが地元の中古車屋ではタマがなかったため、何とか車で行ける距離の中古車屋を探していたところHOALOHA三橋店さんで掲載されていたため熟考し妻に相談しOKが出たため来店させていただきました。 事前に連絡せず突然来店させていただきましたが担当の三井さんが快く対応してくださりました。 車の程度は良さそうでしたが諸費用を含めると予算オーバーだったことから少し検討するため帰ろうとしましたが三井さんが頑張って下さり何とか予算内に収めることができたので、その日に購入手続きをさせていただきました。 距離を走っていることもあり何年くらい乗れるのか不安でしたが、納車の日にその不安は吹き飛びました。 納車の時にはホイールのナットの締め付けが適正トルクか、ドアミラーや窓の電動機能、オーディオやエアコンなどの電装系の確認などを一緒に最終確認をしてくれます。 また外装や内装などもピカピカにしていただき気になっていた傷もタッチペンで補修していただきとても嬉しかったです。 車は距離を走っていましたがワンオーナーでこまめにディーラーで整備を受けていた個体だったこともあり程度も良く快適に帰ることができました(HOALOHAさんがしっかりと納車整備してくれたのもありますね)。 きっと価格が安い車でもきっと同じような対応をされているのだと思います。 また何か機会がございましたら宜しくお願い致します。
購入年月:2022/09
購入した車:日産 ムラーノ
オートショップ ホアロハ 三橋店からのクチコミ返答
2022/09/11
おみつ様 この度は弊社のムラーノをご購入、また大変励みになるおみつ様からの温かいお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。 ご納車の際に欠かさず行ってきましたお客様との最終確認にておみつ様のご不安を払拭できたこと非常に嬉しい限りでございます。また、弊社では車検、点検、修理等ご納車後のアフターフォローにも力を注いでおります。 おみつ様とのお付き合いは始まったばかりでございます。売って終わりではなく、これからもより一層おみつ様のご期待に沿うようにスタッフ一同精進してまいりますので今後とも深くお付き合い頂けると幸いです。 是非、また機会がございましたらよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2022/05/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
5月21日予定通り、マークエックスジオが納車になりました。2回の下見で購入する事になりました。 店長が担当され、とても感じが良く。決めての一つになりました。アフターサービスもしっかりしていて、とても安心してます。 次買う時も、ホアロハをまず見てから購入したいとおもっています。
販売店の返信2022/05/22
komi様 この度はマークエックスジオをご購入いただき誠にありがとうございました。また、このような高評価をいただいた事、とても励みなります。私が常日頃から心掛けている『お客様に寄り添った商品のご提案を』事を、させていただいたまででございます。せっかくの出会いを最高の一日にする為日々心掛けていることでございます。当然のことながら、販売して終わりの商売では決してございません。弊社はご納車させていただいてからが本当のお付き合いの始まりだと考えております。車検はもちろんの事、点検、部品取り付け、タイヤ交換など街の車屋さんとして日々精進してまいります。近くを通りかかった際は是非お気軽にお立ちよりください♪コロナが落ち着きマスクを外すことができましたら私お手製のコーヒーをご馳走いたします♪その際は是非奥様もご一緒に♪
2021/11/21投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
エスティマ購入にあたり担当の細田さんがよくしてくれて早めに納車もしてもらいました。結構な無理もしてもらいました。納車後帰りも長野まで快適に帰る事ができ満足な車でした。
販売店の返信2021/11/24
0011チョロ様 この度は弊社のエスティマをお買い上げ頂き誠にありがとうございます。 また先日は貴重なお休みのなかご遠方よりのお引き取りにお越しいただきありがとうございました。 ご快適にお帰り頂けたとのことで嬉しい限りでございます。 ご接客につきまして弊社の屋号であるハワイ語の「ホアロハ」の意味の通り、お客様は「大切なファミリー」でございます。 全ての「大切なホアロハファミリーであるお客様」へ誠意をもってご対応させていただいておりますのでこのようなお褒めのお言葉を頂けてスタッフ一同、歓喜しております。 次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 今後とも末長いお付き合いを頂けるよう宜しくお願い致します。
2021/02/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回でホアロハさんで購入するのは3台目になります その他修理や車検などでもお世話になっております。毎回無理ばかり言っても親切で丁寧に対応していただき感謝しております。上野さん・松井さん これからもお世話になるのでよろしくお願いします。
販売店の返信2021/02/06
とそう屋さん様 いつも弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、今回はこのような高い評価までいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今回で3台目となりますが、思い返してみますと、早いものでもう10年以上のお付き合いとなるのですね!弊社がオープンしたてでご来店して頂いたのを今でも鮮明に覚えています。懐かしいですね。 これからも、とそう屋さん様の信頼を裏切らぬようスタッフ一同、より一層精進してまいります。また、今回ご購入頂いたヴィッツを安心して長く乗れるようにアフターサービスもしっかりサポートさせて頂きます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 この度は誠にありがとうございました。
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