SUBARU BP5さんのクチコミ詳細
良い車をありがとうございました!
投稿日:2021/11/12
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インフィニティーオートさんにて、BP5 MTを購入させていただきました。現車確認なしでの急なお取引になってしまいましたが、快く対応していただき、ありがとうございました^^ また、お世話になると思いますのでよろしくお願いします。
購入年月:2021/10
購入した車:スバル レガシィツーリングワゴン 2.0 R スペックB 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
インフィニティ・オートからのクチコミ返答
2021/11/13
このたびは数多くある中古車販売店の中から当店のお車をご購入いただきましてまことにありがとうございました!最初にお問い合わせいただいておりましたお車が入れ違いで売約になってしまったり等、いろいろご迷惑おかけしてしまいましたが、気に入っていただけるお車をご購入いただけまして私どももうれしく思っております。お車はお値段等も含めまして絶対の自信がある一台ですので長くご愛用いただければと思います☆お車をお渡ししてからがお付き合いの始まりでございます。何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。改めましてこの度は本当にありがとうございました!!
他のユーザーのクチコミ
2020/08/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
希望の車を買うことができました! 本当にありがとうございます! 値段などから考えれば非常にいい車です! いまもお店の車いつもチェックしてます! いろんなお客さんがいたりして大変だと思いますが、応援してますのでこれからもがんばってください!!
販売店の返信2020/08/18
先日は数ある中古車販売店の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。 その後も快調にお使いいただけており何よりでございます。奥様のお車もお探しとのことでしたので、ぜひまたお待ちしております! お車をお渡ししてからが本当のお付き合いだと思います。今後ともどうぞ末永くお付き合いいただければと思います! なにかありましたらお気軽にお立ち寄りください☆ 改めましてこの度は本当にありがとうございました!! 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2020/08/09投稿
4点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:3
遠方からの購入で決め手になったのは問い合わせへのご返答でした。 詳しく書きますと購入は7月中頃でしたが、情報収集もかねて6月頭から多数のお店に問い合わせをしていました。ほとんどのお店が購入がひと月程先とわかるやいなやそこからの返信がなくなっていましたがこちらのお店はとても親切に対応してくださいました(条件等同じで対応します等のお話をしていただきました)それがこのお店と決めた理由です。特に直接見に行けない位の遠方でメールのやり取りでしか判断出来ない為、非常に嬉しかったし信頼感MAXでした。で予定通り購入することになったわけですが、遠方購入するにあたり必要書類等書き方などわからない点多々ありましたが親切に記載例等教えていただきスムーズに進みいろいろなわがままにも対応してもらい納車までの日数も早くしていただきました。車の状態はというと、そもそも法定整備無しでしたので事前にメンテナンスパーツはある程度用意、気になる点は部位の写真を頂き自分判断で用意。他の口コミでワイパーがどうとか書いてますが、その辺は納車後自分好みに変えないの?と聞きたいところですし、新車じゃないんだからその程度のことは想定するべきだと思います。ただし、画像では分からないが肉眼で見れば明らかに分かる不具合はこちらから聞かずともある程度お知らせするべきだと思います。購入したアテンザスポーツワゴンGHは助手席側ダッシュボード劣化がリコール案件となっており、現車もダッシュボードが酷く溶けている状態だった為事前にわかっていればマット装着で隠すという選択肢もありましたが、納車されて初めて分かると準備も出来ません(納車日にAmazonで注文しました)。細かな連絡報告はやや不足気味ですので、気になる点は遠慮せずどんどん質問した方が良いです。ある程度のメンテナンスは納車後の楽しみと思えますが、リコール案件は流石に範疇を超えていますので完全に説明の不足です。またボディ塗装の劣化及びウォータースポットは末期レベルでしたので、ある程度の改善にはそこそこの出費は避けれない。後付けバックカメラは付け方が雑過ぎる、向きの確認までしていないのか明後日の方向になっており自分で調整。サービスのヘッドライト磨きはやってもらえたまでは良かったが黄ばみが全くとれておらず、これも結局自分で研磨とコーティング。磨きイコール黄ばみ取りという認識が間違ってますか?後、車を撮影するカメラの画素数はもっと性能のよいものを使用したほうが良いかと、拡大すると細かいとこが見えないので。いろいろ不平不満書きましたが車の機関系は今の所快調であり、社長さんの対応は非常に誠実なので総合評価としては星4と結論しています。とにかく確認が重要ですので遠方から現車確認せず購入を検討されている方は気が済むまで確認しまくることをお勧めします。
販売店の返信2020/08/17
この度は数多くある中古車の中から当店のお車のご購入誠にありがとうございました。 ご満足いただけますように弊社としましても最大限ご説明・作業行わせていただいたつもりでしたが、至らぬ点・ご満足いただけぬ点がありましたこと、大変申し訳ありません。今後の課題とさせていただきます。 リコールにつきましては弊社でも確認しておりましたが、お車に出ているリコールにつきましてはすべて措置済みだったはずでございますが、ご迷惑・お手数をおかけして大変申し訳ありません。 あらためましてこの度は本当にありがとうございました。
2019/11/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
乗っていたクルマが故障し、急遽売却してからこちらのお店にお邪魔しました。電話での予約も無しでしたが、親切に対応してくださいました。実家の車庫に入ることが条件だったので店長さんにそれを伝えると、試乗名目で仮ナンバーを付けてくださり、実家までの試乗と車庫入れを試すことができました。クルマが届いてから3ヶ月で4000キロほど走りましたが絶好調です。消耗品のタイヤやワイパー、オイルやフィルター類も交換しましたが、ヤフオクやアマゾンで集めたのでトータルで他店より安く買えました。実家の両親も中古車に対してすぐ壊れてしまうという偏見があったようですが、旅行の時に貸したら普段乗っているコンパクトカーより乗り心地がよく、コンディションの良さに驚いてました。多分次のクルマはこちらでお世話になると思います。w ヘッドライトの新しいバルブと点火プラグも手元にあるので、近々整備もお願いするかもしれませんが、よろしくお願いします。
販売店の返信2019/11/04
先日は数多くある中古車販売店の中から弊社のお車をご購入いただき、また、お忙しい中をご来店いただきましてまことにありがとうございました。その後も快調にお使いいただけておりますようで、また、ご両親様にも気に入っていただけておりますようで何よりでございます。お車ご購入いただいてからがお付き合いかと思っております。今後とも何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います。あらためましてこの度は本当にありがとうございました。
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