OFF-CROSS(オフクロス)(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

OFF-CROSS(オフクロス)のクチコミ一覧

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61件のクチコミ

ジムニー 即決

2025/12/08投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

前日にカーセンサーを見て訪問 状態も良く丁寧な説明を受けて即決しました。とてもいい車ありがとうございます。

うえちゃんさん

スズキ ジムニー(2025/12購入)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

カスタムのセンスがよくて探してた車がある 早く納車されました。 従業員さんの応対も丁寧で分かりやすかったです。

まあさん

スズキ ジムニー(2025/11購入)

販売店の返信2025/11/22

まあ様 この度は当店にてジムニーご購入誠にありがとうございました。 その後お車の調子はいかがでしょうか? 少し距離がありますが、いつでもお気軽に お越し頂けますと嬉しいです。 また、車検、点検、コーティングなどご相談いつでも お待ちしております。 改めて素敵なカーライフになります様スタッフ一同申し上げます。

プロボックスバン

2025/10/22投稿

総合評価

1

接客:1

雰囲気:

アフター:

品質:1

走行距離10キロのプロボックスバンを購入しました。 遠方にてオンライン上で購入させていただきました。最初は担当の方ともスムーズにコミュニュケーションをとれて良かったのですが、納車時期を最初に確認していたにもかかわらず代金を振り込んでからオフクロスさん側からの細かい報告が無くなりこちらから納車時期を聞くと最初の話より10日ほど納車が遅れると言われました。 その時点で???だったのですが(納車時期が遅れるならちゃんと報告してこい) 実際に届いた車をみると傷がついていました。。。 地元の板金屋で部品交換となったのですが2週間ほどかかるみたいです。。。 こんなことなら最初から購入してませんでした。 遠方から購入する方は気をつけて下さい。

mさん

トヨタ プロボックスバン(2025/10購入)

販売店の返信2025/10/31

m様この度は、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。 メールやお電話での、詳細な報告が遅れてしまいご心配をおかけ致しました事と共に、 私の遠方様へのご対応としてご報告のスピード感やご不安がないように、定期的な進捗案内が欠けておりました事、 重ねてお詫び申し上げます。 今後はこのような状況にならない様、頂いたご意見の内容を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かし、遠方のお客様にも喜んで頂けるよう努めて参ります。 陸送会社様から確認頂き最高の状態でお出し致しましたが、 ご納車日確定から当社から陸送で離れる際の事前の車両確認を怠ってしまったことにも起因しております。 今後とも、遠方のお客様にもご安心してご購入いただけるように、事前のお写真での状態報告を、きちんとさせて頂き、 状況を共有させて頂いた上でご納車をするよう細心の注意を払い進めてまいります。 この度は、ご不快な思いをさせてしまいましたが、お車のご購入ありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

下見から購入まで気持ち良く対応頂きました。追加でマフラーなどパーツ類の相談をさせて頂きました。これからもお付き合いお願いします。

たてちんさん

スズキ ジムニー(2025/10購入)

接客が良い

2025/10/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

カーセンサーをみて、電話で問い合わせしました。 電話での対応が凄くよく、来店のキッカケになりました。 店に伺った際も親切、丁寧な対応をしていただきました。 もちろん車のカスタムも気に入りました。 ありがとうございます。

ロッピンさん

トヨタ プロボックス(2025/10購入)

販売店の返信2025/11/22

ロッピン様 この度は当店にてプロボックスのご購入誠にありがとうございました。 当店インスタグラム掲載のプロボックスを気に入って下さり とても嬉しく、光栄でございました。 また、このような高評価とても嬉しく存じます。 いつでもお気軽に、車検、点検、コーティングの件など ご相談お待ちしております。 改めて、素敵なカーライフになります様スタッフ一同申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ネットで気になる車種を見つけ連絡させて頂きました。 電話でのやりとりがメインでしたが担当者の西田さんの対応が素晴らしかったです。 相談から購入、納車までとてもスムーズでした。 また宜しくお願いします。 今回はありがとうございます。

こーたさん

トヨタ プロボックス(2025/04購入)

販売店の返信2025/11/22

こーた様 この度は当店にてプロボックスのご購入誠にありがとうございました。 こちらこそお電話にてのご対応でございましたが、 迅速な対応頂きとても助かりました。 また、このような高評価とても嬉しく存じます。 距離が遠く中々お越し頂く事は難しいと思いますが お近くにお越し頂いた際はお気軽にご来店お待ちしております。 素敵なカーライフになります様スタッフ一同心より申し上げます。

迅速な対応

2025/10/03投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

直ぐに車が必要だった為、納車を急がせてしまい申し訳ありませんでした 迅速で丁寧な対応感謝します ありがとうございました

もぐさん

スズキ ジムニー(2025/09購入)

販売店の返信2025/11/22

もぐ様 お車の調子いかがでしょうか? この度は当店にてご購入誠にありがとうございました。 お急ぎにて必要とのことで当社一丸となりご協力させて頂く事が出来 そして、このような高評価とても光栄でございます。 遠方ということもありなかなかお越しいただく事は出来ないと思いますが お困りな事など御座いましたら、お気軽にご連絡お待ちしております。 また、素敵なカーライフになります様スタッフ一同心より申し上げます。

良いお店です。

2025/09/30投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

営業ほ方の対応がよく、良い買い物が出来たと思います。ただ、アフターサービスに関しててはこれからので、よくないです。わかりませんが、期待しています。

ヒロオさん

スズキ ジムニーシエラ(2025/09購入)

販売店の返信2025/11/19

ヒロオ様 お車の調子その後いかがでしょうか? この度は当店にてジムニーシエラのご購入誠にありがとうございました。 このような高評価とても嬉しく思います。 アフターメンテナンスにつきまして 車検・点検・コーティングなど気になる事 ご不明点など御座いましたらお気軽にご相談お待ちしております。 今後もご期待に沿えるよう、スタッフ一同精進してまいります。 また、素敵なカーライフになります様心より申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めてOFF-CROSSに行ってジムニーを2台くらい目をつけていたのですが、旦那の車を購入するタイミングとかぶるので諦めかけていました。そんな中対応してくれた西田さん(スタッフ)が、私と旦那好みのシエラが入庫したと教えてくれて画像や動画を一緒に送ってくれて一目惚れし、購入を決意しました。納車まで足がないと悩んでいたら代車も手配してくれたり、納車までカスタムや要望や疑問に思ったことを聞いて答えてくれたり調べてくれたりと迅速な対応をしてくれて安心して待てました。ワガママばかり言ってしまっても快く応対できる西田さんの神対応にOFF-CROSSで購入できて良かったと思います。 アフターケアもサービスも店舗は遠いのですが行きたいですし、西田さんに会いに行きたいと思います。 ジムニーカスタム車がたくさんあるので自分好みのジムニーがあると思います!西田さんも神対応ですが、他のスタッフさんも笑顔で親切でとても良い店舗です。

37さん

スズキ ジムニーシエラ(2025/09購入)

販売店の返信2025/11/19

37様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度は当店にてジムニーシエラの購入誠にありがとうございました。 一緒に満足のいく1台をご案内することが出来とても光栄でございました。 私共一同お客様がご納得、ご安心頂けます様心がけております。 またこのような高評価頂けましたことスタッフ一同嬉しく存じます。 いつでもお近くにお越し頂きました際は遊びに来てくださるととても嬉しいです。 また、車検、点検、コーティングなどいつでもお気軽にご相談お待ちしております。 素敵なカーライフになります様スタッフ一同心より申し上げます。

ジムニーシエラ

2025/09/27投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

カーセンサーを見てお店に見に行き お店の方に詳しく説明して頂き購入を決断! 購入ー納車までスムーズに対応してもらいました。 ありがとうございました。 今後の点検などもお任せしたいと思います。 よろしくお願いします。

ミッコさん

スズキ ジムニーシエラ(2025/09購入)

ジムニー

2025/09/24投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

対応も丁寧にして頂き、納車も予定より早くお車もとても素敵で大満足です!ありがとうございました!!

えりなぐりーんめんさん

スズキ ジムニー 660 XC 4WD (2025/09購入)

販売店の返信2025/11/19

えりなぐりーんめん様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度は当店にて、新車ジムニーのご購入誠にありがとうございました。 当店のガードバンパー仕様のジムニーを気に入っていただき、 新車をお選び頂けてとても嬉しかったです。 遠方様になってしまう為、ご来店は難しいとは思いますが 気になる事、ご不明点など御座いましたらいつでもお気軽にご相談お待ちしております。 このような高評価とても嬉しく存じます。 また、素敵なジムニーライフになります様スタッフ一同心より申し上げます。

楽しい時間

2025/09/14投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

久しぶりにクルマ選びが楽しく、満足いくものが購入出来ました。

ブルーさん

スズキ ジムニー(2025/08購入)

販売店の返信2025/11/19

ブルー様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご購入誠にありがとうございました。このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 また、何度もご相談を重ねてお選びいただいた事今でも覚えております。 今後とも、お近くにいらっしゃった際遊びに来てくださるとうれしいです。 いつでもお気軽に気になる事、ご相談などお待ちしております。

大変満足してます

2025/09/11投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

下取りの車も満足いく額で引き取って頂き、念願のシエラを購入出来ました! これから色々とアクセサリーを揃えていくのが楽しみです。 担当して頂いた方も親切・丁寧な対応で、気持ち良く納車までやり取りさせて頂きました。 ありがとうございました!

H・Hさん

スズキ ジムニーシエラ(2025/09購入)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

担当者の対応が大変良く、事務手続き等も大変スピーディーで 結果納車が早まり気持ち良く取引きが出来ました。

ヒーローさん

スズキ エブリイワゴン(2025/08購入)

販売店の返信2025/11/19

ヒーロー様 この度は当店エブリイワゴンご購入誠にありがとうございました。 当店大人気カスタムガードバー仕様を気に入って下さり また迅速な対応頂きましたおかげで いち早くお手元にお届けすることができました。 中々お越し頂く事が難しい距離ではございますが、 気になる事、ご不明点など御座いましたら お気軽にご相談お待ちしております。 素敵なカーライフになります様スタッフ一同心より申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

お伺いした目的は違った車を見に行ったのですが、たまたま入荷してきたばかりの車のカスタムがカッコよくて気に入って即決しました。 お店の雰囲気も店員さんの対応もすごく良くて満足しています。 これから長く乗るつもりなので何かあったら相談していきたいと思います。

あっさむさん

スズキ ジムニー(2025/07購入)

販売店の返信2025/11/19

あっさむ様 この度は当店にてジムニーのご購入誠にありがとうございました。 始めは違う車両のご検討で来店頂きましたが メッキ仕様のコンプリートカーを気に入っていただき 誠に嬉しかったです。 一緒にその他素敵な車両になるようにお話をしながら クラシックな1台をご納車することができてとても光栄でございました。 これからも、車検、点検、コーティング含めていつでもお気軽にご相談お待ちしております。 また、素敵なカーライフになります様スタッフ一同心より申し上げます。

良いお店です!

2025/08/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

親身に対応してくださり、こちらの要望や質問に一つ一つ丁寧に答えて下さいました。 店の雰囲気や人の良さどれをとっても最高でした。 ありがとうございました。

たぴさん

トヨタ プロボックス(2025/07購入)

販売店の返信2025/11/19

たぴ様 この度は当店プロボックスをご購入頂き誠にありがとうございました。 遠方様でもご不安が無いように1つ1つ丁寧にご案内させて頂く事を 心がけております。 少し距離が遠くお気軽にお越し頂く事はできないかと思いますが お近くにお立ちより頂く事など御座いましたら 遊びに来てくださると嬉しいです。 また、いつでも心配な事や気になる事など御座いましたら お気軽にご連絡お待ちしております。 素敵なカーライフになります様スタッフ一同心より申し上げます。

見た目以上に満足

2025/07/29投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

下取りも含めて大変お世話になりました(^^)他に査定出してましたが、写真数枚を送り、出た査定額が何処よりも高いのにビックリ!複数のジムニーの中で程よいカスタムと見た目に惚れて、想定してた金額より高かったですが決めました(^^)その後もスムーズ、言うことありません(^^)各パーツの取り付けも不具合なくしっかりとしていて満足です、お勧めできるお店ですね!担当の青山さんも爽やかで良かったです!

モゾナギさん

スズキ ジムニー(2025/07購入)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

Nishida san was very helpful and made the experience painless for me. The Every Wagon is perfect for me, and the aftermarket parts including bumper, grill, wheels and tires all look quite stylish. Very happy with it, and would highly recommend using Off-Cross if interested in Suzuki. They have many nice designs!

Tobyさん

スズキ エブリイワゴン(2025/07購入)

販売店の返信2025/11/19

Toby様 この度は当店にてエブリイワゴンのご購入誠にありがとうございました。 かっこいい当店自慢のガードバー仕様をとても気に入って下さり スタッフ一同とても光栄でございます。 ベッドキットの件でお困りの際はいつでもご相談お待ちしております。 点検、車検、コーティングなどお手伝いできることがあればいつでも お気軽に店舗へお越し頂けますと嬉しいです。 今後とも是非OFF-CROSSを宜しくお願い致します。

迅速且つ的確な対応

2025/07/27投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ハスラーを購入したいと考え来店し、相談からの購入までとてもスムーズにいきました。 質問にも的確に応えてくれたのと、雰囲気も良かったです。 点検などこれからも対応して頂きたいなと思える親切で切実な接客でした。 伝えられた納車日よりも早く納車してくれたので大変感謝しています。 ありがとうございました。

おとさん

スズキ ハスラー(2025/07購入)

販売店の返信2025/09/25

おと様この度は誠にありがとうございました! カスタムされた車両で1つ1つこだわっていただいた部分など気に入って頂き 追加で行わせて頂きました仕様変更後もさらに素敵にかわいらしくなり とても嬉しかったです。車検、点検、カスタム、コーティング等いつでもお気軽にご相談お待ちしております! 今後ともよろしくお願い致します。

エブリイ

2025/07/05投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

何事も迅速かつ丁寧に対応してくださり助かりました。

モルさん

スズキ エブリイワゴン(2025/07購入)

販売店の返信2025/07/06

モル様口コミの投稿ありがとうございます! この度は遠方からのお取引誠にありがとうございます!


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