納車前の点検はしているのか？（コウジさんのクチコミ投稿）

このたびはお車の件で、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 ヒューズに関しましては、解決済みですが、他にも不具合等はございませんでしょうか。 ご指摘いただいた、平成２２年式ステップワゴンの電動格納ミラー不具合は持病として、多く発生いたしますが、 当店の入庫時・商談時・納車前のチェックでは問題なかったと認識しておりました。 ご説明やご確認が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。 免責期間が残り14日間あった為、それ以降の故障に関しましては、 保証会社様にお電話していただくようにとお伝えしたつもりでしたが、 十分なご説明が出来ておらず、誤解を招くようなお伝え方になってしまい大変申し訳ございません。 今後はお客様への事前確認とご説明を徹底し、同様のご迷惑をおかけしないよう改善に努めてまいります。 このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。