エル・レカーズ越谷店のクチコミ一覧(3ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

エル・レカーズ越谷店のクチコミ一覧

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97件のクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

対応が迅速で丁寧でした。定休日にLINEしてしまっても、当日中に「本日定休日のため、明日連絡する」旨返信いただいたり、陸送する際「こちらは雨なので汚れてしまい申し訳ない」と連絡いただいたり、細やかな心配りでご対応いただきました。県外のため実車は見られない購入でしたが、内外装とも想像以上にきれいでした。ありがとうございました!

lsyasuさん

スバル フォレスター(2024/10購入)

販売店の返信2024/11/06

lsyasu様 この度は弊社でフォレスターのご購入有難うございました。また、この様な高い評価をしていただいて私を含めスタッフ一同大変感謝をしています。こちらこそ色々とご協力をいただきましてスムーズに納車までこぎつける事が出来て有難うございます。何かありましたらご連絡をください。以降も宜しくお願いいたします。

マークXを購入

2024/11/03投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:5

こちらでマークXを購入しました。購入から納車までの流れもスムーズで気持ちよく購入が出来ました。車も綺麗で交換部品も丁寧に見せていただいたて大満足です。ただフロントガラスの内側にマスキングテープの剥がし忘れがありました。あと何故かトランクに固定部がほぼ割れて使い物にならないゴミフロントグリル2セットとハンドルが入っていて処分に困りました。トランク開けて見なかった自分もあれですが、事前に別の担当の方に伝達して欲しかったです。

とんとんさん

トヨタ マークX 2.5 250G (2024/10購入)

販売店の返信2024/11/09

とんとん様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社のマークXをご購入ありがとうございました。 また高評価をいただきスタッフ一同感謝をしております。 車もご満足いただけて何よりです! ご説明不足や納車前のチェックで不備がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 今回のご指摘を教訓に、再発防止に向けて誠心誠意努力をして参る所存で御座います。 今後とも宜しくお願い致します。

満足

2024/11/03投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

満足しました

こんさん

日産 ジューク(2024/10購入)

販売店の返信2024/11/03

こん様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社のジュークをご購入ありがとうございました。 また高評価をいただきスタッフ一同感謝をしております。 車もご満足いただけて何よりです! 今後ともどうぞ宜しくお願い致します!いつでもお気軽にご連絡ください。

とてもいいお店

2024/11/03投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

親切でとてもいいお店でした。

mayoさん

日産 セレナ(2024/11購入)

販売店の返信2024/11/03

mayo様 この度は遠方からのご来店・即決でのご購入誠に有難うございました。また対応不備がなった様で安心し、クチコミでもこの様な評価をいただきましてうれしく思います。また機会御座いましたら宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。

購入

2024/11/03投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

対応が良くすごい良かった。

ハロハロさん

トヨタ マークXジオ(2024/10購入)

販売店の返信2024/11/03

ハロハロ様 この度は弊社でのご購入誠に有難うございました。対応不備がなった様で安心し、ご希望の車との良い出会いをお手伝いできたようで嬉しく思います。クチコミでもこの様な評価をいただきましてうれしく思います。こちらも書類等、色々とご協力をいただいて助かりました。後のカーライフをお楽しみくださいませ。またご機会御座いましたら宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。

納車

2024/10/20投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

親切な対応ありがとうございました。

ひでさん

スバル レヴォーグ(2024/09購入)

販売店の返信2024/10/20

ひで様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社のレヴォーグをご購入ありがとうございました。 また高評価をいただきスタッフ一同感謝をしております。 ご満足いただけて何よりです! 今後ともどうぞ宜しくお願い致します!いつでもお気軽にご連絡ください。

とても良かったです

2024/10/14投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

丁寧な説明でとても感じ良く話しやすい担当の方でした。納得して購入する事ができ、感謝しています。 納車までもスムーズでした、ありがとうございました。

くまさん

ダイハツ ミラココア(2024/10購入)

販売店の返信2024/10/14

くま様 この度は弊社でミラココアのご購入大変有難うございました。また、この様な高い評価をいただきましてスタッフ一同感謝をしております。こちらこそ素早く書類を準備していただいたり、連絡もスムーズにとれまして有難うございました。活躍させてください。そして、何かありましたら連絡をください。これからも宜しくお願いいたします。

突然の訪問でしたが

2024/10/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

カーセンサーWebで検討していた車を直接見に行き、その場で申込させていただき、購入しました。スタッフさんの接客は忙しそうでしたが丁寧で満足です。 また、納車前にエアコンのコンプレッサー不具合を発見、修理後の納車でした。 まだ乗車していませんので、一部評価なしかと。価格も明瞭ですし、無理に保証なども勧められませんので安心かと思います。 自分は加入しましたが。 5年位大きなトラブルなく乗りたいです。

ちゃまさん

スバル レガシィツーリングワゴン(2024/10購入)

販売店の返信2024/10/13

ちゃま様 この度はレガシィツーリングワゴンのご購入大変有難うございました。 また、この様な最高の評価をいただきましてスタッフ一同感謝をしております。 レガシィツーリングワゴンで楽しいカーライフをお過ごしください。 これからも何かありましたら出来る限りサポートをさせていただきますので宜しくお願いいたします。

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:4

急な購入や要望に応えてくれるお店です。 メンテパック等も細かく説明してくださり、ユーザーに合った契約が出来ます。 予算抑えて乗りたい方はおすすめのお店だと思います。

三ツ矢さん

日産 エルグランド(2024/09購入)

販売店の返信2024/09/29

三ツ矢様この度、遠方からのご来店・即決ご契約、誠にありがとうございます。希望のお車との良い出会いをお手伝いできたようで嬉しく思います。またご機会御座いましたら宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。

中古車

2024/09/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

走行距離がなるべく少ない車を探していてネットでこちらのお店を見つけました。スタッフの方は丁寧で親切な対応で好印象を持てました! サービス内容などもこちらの要望した通りに対応して頂き安心して購入することができました!

たかさん

ホンダ ステップワゴン(2024/09購入)

販売店の返信2024/09/22

たか様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社のステップワゴンをご購入ありがとうございました。 また高評価をいただきスタッフ一同感謝をしております。 車もご満足いただけて何よりです! 今後ともどうぞ宜しくお願い致します!いつでもお気軽にご連絡ください。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても親身に話を聞いてくださり、とても満足した内容となりました!

SKさん

トヨタ アルファード(2024/09購入)

販売店の返信2024/09/22

SK様 この度はアルファードのご購入大変有難うございました。 また、この様な最高の評価をいただきましてスタッフ一同感謝をしております。 アルファードで楽しいカーライフをお過ごしください。 これからも何かありましたら出来る限りサポートをさせていただきますので宜しくお願いいたします。

親切、丁寧な接客

2024/09/15投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車の買い替えを検討していた際に、ネットで見つけた車を見にお伺いして、そのまま購入させていただきました。 車のことはもちろん、こちらの質問には毎回とても丁寧に説明してくださり、引き渡しの際には整備していただいた物も交換した部品を見せて教えてくださいました。 保証の範囲ではないところも、不具合があったところは今後の車検を見越して部品を交換してくださり、とても親切に対応していただけて安心して購入することができました。 ありがとうございました。 何かあればすぐに連絡くださいと言っていただいたので、何かあればすぐに連絡させていただきます。 今後もよろしくお願い致します。

deeeemaさん

トヨタ ヴォクシー(2024/09購入)

販売店の返信2024/09/16

deeeema様 この度は弊社でヴォクシーのご購入有難うございました。また、この様な素晴らしい評価をいただきましてスタッフ一同感謝をしております。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。何かありましたらお気軽にご連絡をください。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

対応も良くして頂き、今後またここで車を買うのもいいと思いました!

純さん

日産 セレナ(2024/09購入)

販売店の返信2024/09/16

純様 この度は弊社でのご購入有難うございました。また、この様な高い評価を入れていただきまして店舗スタッフ一同感謝をしております。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。いつでもお気軽にご相談ください。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

人生初車を買うってなって伺いましたが分からないなりに丁寧に教えて頂き今回マークXの納車が無事出来ました。ご丁寧に対応してくれてとてもスムーズに話が進んでもらえて良かったです

無名くんさん

トヨタ マークX(2024/09購入)

販売店の返信2024/09/15

無名くん様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社のマークXのご購入大変有難うございました。 また、この様な最高の評価をいただきましてスタッフ一同感謝をしております。 マークXで楽しいカーライフをお過ごしください。 これからも何かありましたら出来る限りサポートをさせていただきますので宜しくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入するつもりで見に行ったのですが、こちらのお願いも聞いていただき、納車時は迎えに来ていただきました。

るなのパパさん

トヨタ プリウス(2024/08購入)

販売店の返信2024/08/11

るなのパパ様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社のプリウスをご購入ありがとうございました。 車もご満足いただけて何よりです! 今後ともどうぞ宜しくお願い致します!いつでもお気軽にご連絡ください。

2024/08/04投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

対応がすごくいいです 丁寧で親切なお店です

のぶくんさん

トヨタ エスティマ(2024/08購入)

販売店の返信2024/08/05

のぶくん様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社のエスティマをご購入ありがとうございました。 ノアに続き2台目の車もご満足いただけて何よりです! 今後ともどうぞ宜しくお願い致します!いつでもお気軽にご連絡ください。

遠方よりネット購入

2024/08/03投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

現車確認できる地域で無く不安でしたが営業の森口様にとても親切な対応して頂き(不良箇所などもアップ写真で教えて頂きました) 車も気にいっておりましたが親切対応して頂いた担当者の森口様から購入したいと思いの方が強くなり購入致しました 車の状態も良く気に入っております 良い縁でした。 有難う御座いました。

takuさん

トヨタ プリウス 1.8 A ツーリングセレクション (2024/08購入)

販売店の返信2024/08/03

taku様 この度は弊社でプリウスのご購入有難うございました。また、この様な高い評価をいただきまして店舗スタッフ一同感謝をしております。私も色々とお話しできたり、書類や陸送日程でご協力をいただきましたので助かりました。また何かありましたらご連絡をください。以降も末永く宜しくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

新しく増車でお世話になりました 接客もとても良く、いろいろと親切に教えてもらい次車買う時もお世話になろうかなと思いました

のぶさん

スバル レガシィツーリングワゴン(2024/07購入)

販売店の返信2024/07/20

のぶ様 この度は弊社でのご購入大変有難うございました。クチコミでもこの様な評価をいただきましてスタッフ一同感謝をしております。こちらも書類等、色々とご協力をいただいて助かりました。のぶ様のカーライフを出来る限りサポートをさせていただきたいので何かありましたらご連絡をください。末永く宜しくお願いいたします。

接客最高。

2024/07/06投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

他の口コミ通り、接客が親切丁寧で最高。 担当スタッフさんは細かい質問やお願いにも親身に対応していただき、本当に車とこの仕事が好きなんだなと感じました。 また次の買い替えの際には是非利用したいと思いました。 ただお店の入り口からカウンターが分かりにくく、2回目3回目の来店時にこちらから声を掛けるまで、対応が無かったのはイメージが悪いと思います。 (たまたま初回の来店時は外にいたスタッフさんが声がけから案内までスムーズに行ってくれたので良かったです。)

パパピンさん

マツダ MPV(2024/06購入)

販売店の返信2024/07/12

パパピン様この度、ご来店・ご契約、誠にありがとうございます。対応不備がなった様で安心し、ご希望の車との良い出会いをお手伝いできたようで嬉しく思います。後のカーライフをお楽しみくださいませ。こちらこそ、またご機会御座いましたら宜しくお願い致します。ご指摘の点はもちろん改善参考させて頂きます。この度は誠にありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

遠方からの購入でしたが、納車まで親切で丁寧に対応して頂き、とても良かったです。

Kamekoさん

スバル レヴォーグ(2024/06購入)

販売店の返信2024/06/16

Kameko様 この度は弊社でレヴォーグのご購入大変有難うございました。そしてこの様な高い評価をいただきまして従業員一同感謝をしています。遠方からでしたが、連絡等のやり取りもスムーズにしていただいてこちらこそ助かりました。何かありましたらご連絡をください。宜しくお願いいたします。


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