さすらいのエルグさんのクチコミ詳細
親切・丁寧・迅速
投稿日:2020/03/09
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の乗り換えで買取にするか下取りにするか迷っていました。MKCさんに出会えて買取に即決いたしました。買取には、安心・信頼が必要だと思いますが、MKCさんはそれが充実していると感じました。良い買取をして頂き感謝してます。また、利用させていただきます。
購入年月:2013/05
購入した車:日産 エルグランド
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
株式会社MKCからのクチコミ返答
2020/03/10
この度は弊社でのご売却ありがとうございます。安心・信頼というお言葉をいただきとてもうれしく思います。今後も買取金額、手続きの対応などよりご満足いただけるように心掛けてまいります。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2019/11/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
日産ノートを購入しました ポジションランプがつかないのでその旨を伝えるとかかりつけの工場があるからそこで無料で直してくれると言われ工場に行ったが たかが電球を交換されただけで終わりその後もポジションランプはつかないままで 更に納車時に丸山氏からバッテリーは新品に交換したと告げられ安心して乗っていたのにわずか数週間後にバッテリーが上がり再度新品に交換しました 次の車検が通らず騙された気持ちでいっぱいです これについては弁護士をたててしっかり追求していこうと思います
販売店の返信2019/11/06
2年前のご購入の際はありがとうござました。ポジションランプの件は私も同行をして納車後すぐに対応をさせて頂いたと思います。一旦様子を見ていただきその後ご連絡をいただけるというお話でしたので、その後連絡がなかったため問題がないと判断をしておりました。バッテリーの件は2年前の事のため定かではありませんが納車前に交換をしていたと思います。すぐにバッテリーが上がったというご連絡もいただいておりませんでしたので問題なく乗られていると思っておりました。弊社としましてはできるだけ対応はさせて頂きたいと思っておりますが、2年前の納車時から現在まで時間が経っており車両の状況がわかりませんので、車検が通らないという件も含めて一度ご連絡をいただければと思います。宜しくお願い致します。
2018/12/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:3
品質:5
12月28日年末にフィットを購入しました。 価格も車の状態もとても素晴らしかったのですが、 丸山社長、宮田さんの接客対応がとても素晴らしく、気持ちのこもったものでした。綺麗に洗車も していただいており、来年は、いい年になりそうです。私は自信をもってこのお店をお勧めします。 本当にありがとうごさいました。
2018/12/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
ヤフオクやカーセンサーで車探してましたら、MKCさんに探している条件を全て満たす車がありました。 電話をかけてみたら、出られなかったと思いますが、すぐに折返しの電話があり、 問い合わせしますと、非常に印象が良い丸山代表でした。 遠方なので現車確認できない状態でしたが、取引手順を細かく説明していただき安心できました。その電話で契約する約束にしました。その後はすべてメールで連絡して、契約書を送ってもらい、送付して問題なく契約が進みました。 引き渡し日には電車で移動しましたが、駅までお迎いに来てくれて助かりました。 今回は乗りたい車を安く購入できましたし、価格の割には状態は良かったと思い、大変満足しております。大きなお店では無いと思いますが、一生懸命販売していると思いますので、これからも良い車を安く販売して頂きたいです。
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