営業の方が親切(さくらさんのクチコミ投稿)

さくらさんのクチコミ詳細

営業の方が親切

投稿日:2025/01/18

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

リピーターです。車の購入から車検、修理まで利用させて頂いてます。

購入年月:2025/01

購入した車:アウディ A3セダン

サライ自動車 407店 JU適正販売店からのクチコミ返答

2025/01/18

さくら 様この度は弊社よりアウディ A3をご購入いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中レビューの投稿を行っていただきありがとうございました。高評価をいただきご満足をしてもらえて心から感謝いたします。また機会がございましたら今よりもっと良い満足をご提供できるようにスタッフ一同、精進いたします。この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

エリシオン購入

2024/08/30投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:5

品質:5

エリシオンを購入させてもらいました。 状態も良く、購入後もアフターサービスもとても良いです。不具合とか相談させて頂きましたが、とても早く対応をしてもらい。買って良かったと思えるお店です!

しょうくんさん

ホンダ エリシオン (2024/07購入)

販売店の返信2024/08/31

しょうくん様 この度は弊社にて『ホンダ エリシオン』をご契約いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中このような満点のレビュー投稿をしてくださり大変感謝しております。納車後も車両についてご相談いただき、弊社を指名して対応をさせていただきありがとうございました。今後もしょうくん様のカーライフにお付き合いさせて頂ければ幸いに感じますので、どんなことでもご相談ください。本当にありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。

総合評価

4

接客:3

雰囲気:3

アフター:4

品質:4

当初、納車は車庫証明到着後2週間の見込でしたが、車検を入れて1週間と早い対応でした。 また、納車の際、おそらく予定時間前には迎えに来ていただいていたと思われ誠意を感じました。 クルマに関しては、年式の割には隅々までとてもキレイでトラブルもありません。 基本的にユーザー重視の誠意のある良いショップだと思います。

ken1さん

BMW 1シリーズクーペ (2024/08購入)

販売店の返信2024/08/30

ken1様 この度はBMW1シリーズクーペをご購入頂き、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中ユーザーレビューへのご投稿、更には車の品質、アフターサービスの充実度に高評価までいただきまして、大変光栄です。良い車に巡り会えるお手伝いができて良かったです♪まだまだこれからのお付き合いですので、また何かございましたらお気軽にお立ち寄りください。この度は誠にありがとうございました!

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:5

それなりの遠方からの購入でお世話になりました。問い合わせをした翌日にお店に伺いたいという急なお願いにも、快くご対応いただきました。メールでの問い合わせは1度回答して終わりではなく、その後の質問にも丁寧にご返信いただきました。1レスポンスで終わってしまうお店もある中、顧客に真摯に向き合ってくださるお店なのだなぁと思いました。 お店に伺った際、駅まで送迎いただいたのでとても助かりました。実際に見たベリーサは写真どおり、いやそれ以上に良く、足を運んで良かったです。初めての車購入だったので悩みに悩みながらゆっくり見させていただきましたが、店長さんは特に焦らせたり急かすことは一切なく、とてもありがたかったです。その良い点の反面としてですが、「どうぞ、好きなだけ見てくださいね!」というスタンス、押しゼロがゆえ、気になるところは自分から見つけて聞かなければ色々わかりません(まぁ当たり前なのですが)。聞いたことは詳細に教えてくださるので良いのですが、初心者としては色々考えてから行かなければならないなと勉強になりました。 総合的にとても親切丁寧にご対応いただいたので大満足のお買い物となり、こちらのお店で購入して良かったと思いました。初めての車の購入等で問い合わせを躊躇っている方がもしいらっしゃるのであれば、ぜひ安心して連絡してみてほしいと思います。 この度は本当にありがとうございました。

ベリーサにひとめぼれした人さん

マツダ ベリーサ (2024/05購入)

販売店の返信2024/07/02

ベリーサにひとめぼれした人 様 この度は遠方からベリーサを拝見し、良く確認し、ご購入頂きましてありがとうございました。初めての車の購入に対して、また、営業の在り方についてご指摘いただき誠にありがとうございます。車に詳しく無いお客様への対応として取り組んで参りたいと思います。車について不明な点があれば先ずはご連絡頂き、遠方対応が難しい場合は近隣でのベストな対応を提案いたしますのでお気軽にご連絡ください。ベリーサにひとめぼれした人のカーライフがより良い物になる事を願っております。高評価ありがとうございました。

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