スバル車は専門店で整備点検してほしい(ひろみんさんのクチコミ投稿)

ひろみんさんのクチコミ詳細

スバル車は専門店で整備点検してほしい

投稿日:2023/04/10

総合評価

1

接客:3

雰囲気:4

アフター:1

品質:1

購入後、エンジンの不調でスバルのディラーに持ち込み、原因はインタークーラーが片方しかボルト止めしておらずホースが外れたのが原因でした。

購入年月:2023/02

購入した車:スバル レガシィB4

カーミニーク 東岩槻店 JU適正販売店からのクチコミ返答

2023/04/13

この度はカーミニーク東岩槻店にてお車をご購入いただきありがとうございます。 併せて、ご評価と口コミを頂戴し心より感謝いたします。 点検整備の件でお客様の御気分を害してしまい誠に申し訳ございませんでした。 いただきましたご意見を真摯に受け止めまして、今後業務内容の改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 今後ともお車を中心に末永くお付き合い頂けましたら幸甚にございます。 誠にありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

ネット購入

2023/01/11投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

初めてのネット購入で、かなり不安はありましたが、丁寧で迅速なご対応をして頂きまして、ありがとうございました。充実したカーライフを楽しんでます。

CT200hさん

レクサス CT 200h バージョンC (2022/12購入)

販売店の返信2023/01/13

CT200h様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度は、遠方で不安も多数御座います中、ご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

希望日に納車していただきありがとうございました。 また機会がありましたらお願いしたいと思います。

イトウ マークXさん

トヨタ マークX (2022/01購入)

販売店の返信2022/02/01

イトウ マークX様 この度はご成約いただきありがとうございました。お車の方気に入っていただき大変うれしく思います。また、ご希望日にご納車が間に合ったので良かったと思います。今後充実したアフターサービスをご提供できればと思います。 お気軽にご相談下さい。 この度は誠にありがとうございました。

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

対応が早く、説明も丁寧にしていただきました。とても良かったです!!

K RX-8さん

マツダ RX-8 (2022/01購入)

販売店の返信2022/01/30

K RX-8様 この度はRX-8ご契約誠にありがとうございます。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお車の事で気になる点がございましたらご連絡ください。 引き続き、お付き合いよろしくお願い致します。

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