お世話になりました(ゴンザレスさんのクチコミ投稿)

ゴンザレスさんのクチコミ詳細

お世話になりました

投稿日:2023/12/05

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:3

品質:4

中古車販売店はそれこそ、ピンキリですが、購入時の説明など、相対的にはプロフェッショナルの部類だなと思いました。 但し、自動車業界のあるあるですが、注文後の納車日までの連絡が、疎かになり、納車日がなかなか確定しなくて、保険の入替、現有車の他店への売却のタイミングなど、少しイライラしましたが、トータルとしては満足です。 また、次回、気に入った車があれば買いたいと思います。

購入年月:2023/10

購入した車:アウディ A4アバント 2.0 TFSI クワトロ Sラインパッケージ 4WD

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:3

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

JMScarsからのクチコミ返答

2023/12/05

ゴンザレス様 この度は数多くの販売店の中から当店JMScarsでのA4アバントのご購入誠にありがとうございました。時期的に納車が多数重なりスムーズに担当者がご対応出来なかった事をお詫び申し上げます。お客様のご意見を参考に今後もしっかりと対応向上に向けて取り組んで参ります。お車に関しましてご不明な点、不具合などありましたらお気軽に担当スタッフにお申し付けください。できる限りのサポートをさせていただきます。またこのような評価をいただきスタッフ一同御礼申し上げます。お客様サービス向上に向けて努力して参りますので今後もJMScarsをよろしくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

4

接客:3

雰囲気:3

アフター:

品質:3

寒冷地のVOLVOは故障も少なく安心です。2013式を購入できて子供は喜んでいました。

とったんさん

ボルボ V60 (2023/11購入)

販売店の返信2023/12/05

とったん様 この度はJMScarsでのV60のご購入誠にありがとうございました。今回ご購入いただきましたお車はターボエンジンで走行性能にも優れたとてもパワーのある性能優秀なお車です!お子様にも喜んでいただき嬉しい限りです。是非日常レジャー、通勤などにもご利用ください。トラブルや不具合などありましたらお気軽にお申し付けください。できる限りのサポートをさせていただきます。またこのような評価をいただきスタッフ一同御礼申し上げます。お客様サービス向上に向けて努力して参りますので今後もJMScarsをよろしくお願いいたします。

対応

2023/11/02投稿

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

担当者の対応が良かった。購入車両の知識が豊富で直ぐに質問に答えてくれました。

電脳くんさん

ボルボ C70 (2023/10購入)

販売店の返信2023/11/02

電脳くん様 この度は数多くの販売店の中から当店JMScarsでのC70のご購入誠にありがとうございました。今回ご購入いただきましたお車はオープンで走行性能にも優れたお車です!とても涼しくなりオープンの気持ち良い季節になりました。是非日常レジャー、通勤などにも是非ご利用ください。またトラブルや不具合などありましたらお気軽に担当スタッフにご相談ください。できる限りのサポートをさせていただきます。またこのような評価をいただきスタッフ一同御礼申し上げます。お客様サービス向上に向けて努力して参りますので今後もJMScarsをよろしくお願いいたします。

誠実で安心です

2023/10/01投稿

総合評価

5

接客:4

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今まで、何台も新車、中古車を購入してきましたが、車両説明、契約までのプロセス、その後の手続きの案内など、非常にスムーズでわかりやすかったです。 最も感動したのは、頭金を入金した後、SMSに入金の確認とお礼のメッセージが届いた事です。ハイブランドの新車ディーラーでもやってないフォローです。感心しました。

ゴンザレスさん

アウディ A4アバント 2.0 TFSI クワトロ Sラインパッケージ 4WD (2023/09購入)

販売店の返信2023/10/02

ゴンザレス様 この度は数多くの販売店の中から当店JMScarsでのA4アバントのご購入誠にありがとうございました。今回ご購入いただきましたお車はターボエンジンで走行性能にも優れたお車です!是非日常レジャー、通勤などにも是非ご利用ください。お客様にお車を無事にお渡しできるように万全に準備いたしますので引き続きよろしくお願いいたします。またトラブルや不具合などありましたらお気軽に担当スタッフにご相談ください。できる限りのサポートをさせていただきます。またこのような評価をいただきスタッフ一同御礼申し上げます。お客様サービス向上に向けて努力して参りますので今後もJMScarsをよろしくお願いいたします。

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