ウニモグモグさんのクチコミ詳細
万全のアフターサービス体制
投稿日:2024/01/07
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
走行距離はそこそこ走っていましたが、まぁ本国なら当たり前のレベルかなと。まだまだ走ってくれそうです。細かな不具合について尋ねたところ、対応可能との回答を頂き、JMSさんのアフターサービス体制に非常に満足しております。 残念だった点を強いてあげるなら、担当頂いたスタッフの方がお休みで直接お礼を伝えられなかったことくらいです。代わりに説明頂いたスタッフの方もクルマ好きということが伝わってくるくらい熱心に説明頂きました。 冬こそオープンカー!!楽しみです。とは言えまもなく学生の息子に渡るのですが(苦笑)卒業したら取り返して妻といろんな場所に出掛けたいと思います。 この度は、ステキなクルマ、ありがとうございました。
購入年月:2023/11
購入した車:メルセデス・ベンツ SLKクラス
JMScarsからのクチコミ返答
2024/01/08
ウニモグモグ様 この度は数多くの販売店の中から当店JMScarsでのメルセデスベンツSLKのご購入誠にありがとうございました。ご購入いただきましたSLKオープンモデルはシートヒーターやネックウオーマーヒーターなどが装備されており、冬でもオープンをお楽しみいただけます。また走行性能にも優れており是非ともお出掛けいただきオープンの開放感をお楽しみください。 またこのような評価をいただきスタッフ一同御礼申し上げます。お客様サービス向上に向けて努力して参りますので今後もJMScarsをよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2023/12/05投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
中古車販売店はそれこそ、ピンキリですが、購入時の説明など、相対的にはプロフェッショナルの部類だなと思いました。 但し、自動車業界のあるあるですが、注文後の納車日までの連絡が、疎かになり、納車日がなかなか確定しなくて、保険の入替、現有車の他店への売却のタイミングなど、少しイライラしましたが、トータルとしては満足です。 また、次回、気に入った車があれば買いたいと思います。
販売店の返信2023/12/05
ゴンザレス様 この度は数多くの販売店の中から当店JMScarsでのA4アバントのご購入誠にありがとうございました。時期的に納車が多数重なりスムーズに担当者がご対応出来なかった事をお詫び申し上げます。お客様のご意見を参考に今後もしっかりと対応向上に向けて取り組んで参ります。お車に関しましてご不明な点、不具合などありましたらお気軽に担当スタッフにお申し付けください。できる限りのサポートをさせていただきます。またこのような評価をいただきスタッフ一同御礼申し上げます。お客様サービス向上に向けて努力して参りますので今後もJMScarsをよろしくお願いいたします。
2023/12/04投稿
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
寒冷地のVOLVOは故障も少なく安心です。2013式を購入できて子供は喜んでいました。
販売店の返信2023/12/05
とったん様 この度はJMScarsでのV60のご購入誠にありがとうございました。今回ご購入いただきましたお車はターボエンジンで走行性能にも優れたとてもパワーのある性能優秀なお車です!お子様にも喜んでいただき嬉しい限りです。是非日常レジャー、通勤などにもご利用ください。トラブルや不具合などありましたらお気軽にお申し付けください。できる限りのサポートをさせていただきます。またこのような評価をいただきスタッフ一同御礼申し上げます。お客様サービス向上に向けて努力して参りますので今後もJMScarsをよろしくお願いいたします。
2023/11/02投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
担当者の対応が良かった。購入車両の知識が豊富で直ぐに質問に答えてくれました。
販売店の返信2023/11/02
電脳くん様 この度は数多くの販売店の中から当店JMScarsでのC70のご購入誠にありがとうございました。今回ご購入いただきましたお車はオープンで走行性能にも優れたお車です!とても涼しくなりオープンの気持ち良い季節になりました。是非日常レジャー、通勤などにも是非ご利用ください。またトラブルや不具合などありましたらお気軽に担当スタッフにご相談ください。できる限りのサポートをさせていただきます。またこのような評価をいただきスタッフ一同御礼申し上げます。お客様サービス向上に向けて努力して参りますので今後もJMScarsをよろしくお願いいたします。
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