クーさんのクチコミ詳細
丁寧な対応で、感謝
投稿日：2023/10/26
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
こちらの、要望を親切で丁寧に聞いて頂き、納得の行く車を見つけて、もらいたいへん感謝しております。 対応も敏速で、早く乗る事が出来て良かったです。 また、今後とも宜しくお願いします。
購入年月：2021/04
購入した車：アウディ A4オールロードクワトロ
ＡＶＡインターナショナルからのクチコミ返答
2023/10/26
石川県からご来店して当社の車を購入いただきありがとうございました｡ 今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2023/10/19投稿
1点
接客：2
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
まず始めに信用料金1万円発生します。契約進める中でお客様がキャンセルしてしまうことが度々あったそうで手続きや審査を行ったのに無駄になってしまうから、と仰っていました。それ聞いて正直、驚きました。 接客態度は良いのですが、やっぱり個人経営店です。敷地にしっかりメンテナンスされているのか分からない車が置いてあります。 こちらで車を購入させていただきましたが一年も経たずあちらこちらガタが来てしまって困ってます。連絡しても売買以外だからなのか未だに音信不通です。ちゃんとしたアフターサービスがないのが残念です。
販売店の返信2023/10/23
お世話になります。この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 信用料金に関しては事前のご説明に納得いただいた上でのご成約をいただいていると思います。 メンテナンスされているかの車に関しては仕入れた車の手直しや修理の車を置かせていただいているものになります。ご了承ください。 いつも購入後のお客様からのご連絡があった場合は必ずご対応させていただいております。 恐れ入りますがどちらにご連絡いただいているか、教えていただくことは可能でしょうか？ こちらでは確認が出来ておらず、ご対応が出来かねたことお詫び申し上げます。 当社には保証付きと保証無しの車がおいてありまして中古車なので短い保証をつけてますが、その後は有料でサポートさせていただいております。 確認したところ、お客様に現状車で保証なしの車を販売させていただいております。 私の日本語がうまく伝わっていなかった際には申し訳ございません。口コミありがとうございました。
2022/11/28投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
オーナー様のお人柄が大変良く、素人なこちらに対し、手続きなど丁寧にご説明頂き、 またこちらの要求にも柔軟に対応頂きました。お車の状態も大変良く満足です。もし規模が大きくなり、従業員さんスタッフさん を抱えるようになったとしても、 どうか今の顧客満足の高いスタイルを貫いて 欲しいです。 また購入検討の機会がありましたら、 ぜひよろしくお願いいたします。
販売店の返信2022/11/28
お世話になります。 お客様がすごく優しくて、嬉しかったです。 今度こそ車のことで当店を検討していただければと思います。 よろしくお願いします。
2022/09/29投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
初めての購入ですが こちらのわがままも聞いていただき、納車まで早かったです 車もキレイで安く購入できたので 満足してます ありがとうございました また、機会がありましたら よろしくお願いします
販売店の返信2022/09/30
ありがとうございました。 引き続き宜しくお願い致します。
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