菊さんさんのクチコミ詳細
笑顔
投稿日:2015/11/06
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
最初に販売店を訪問する時は不安がありましたが、お店で働いている皆さん忙しいそうでしたが笑顔で挨拶をしてくださり、親切な対応でお店も清潔感がありトイレもきれいでした。 購入しょうと思う車の説明も分かりやすく誠実さを感じました。 こんなお店が自分の区域にも欲しいと思うお店です。 購入後(3か月になります)また伺いたいと思う皆さんです。 お世話になりました。車の調子も最高です。
購入年月:2015/07
購入した車:トヨタ プリウス
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:3
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:5
他のユーザーのクチコミ
2014/09/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
これまでイタリア車やフランス車の専門店でクルマを購入することが多く、全国規模のチェーン店で購入するのは初めてでしたが、良い意味で期待を裏切られました。 電話で初めてお問い合わせした時から、来店時の接客の印象、来店後のフォローのお電話、契約後の進捗連絡まで全てが私にとって心地のいいタイミングと印象でした。 11年前のドイツ車の購入でしたので専門店での購入も考えましたが、こちらのお店はしっかりした認証整備工場をお持ちで、整備スタッフの方もプロ意識にあふれた信頼のおける方々でしたので不安は全くありませんでした。 納車までの間は整備状況や登録手続きの進捗連絡も適切で、こちらの要望で 色々お願いした事項も気持ち良くお応えいただき、大変満足できる状態で クルマを納車いただきました。おかげさまでクルマもとても快調・快適です。 全国チェーンのマニュアル的な対応のイメージで捉えていましたが、こちらのお店は お客さんの気持ちに寄り添ってくれる温かいお店でした。ふらっと立ち寄りたくなるお店です。 遠くまで足を延ばした甲斐がありました。 引き続き整備などでお世話になりますのでよろしくお願いします。
販売店の返信2014/09/02
hiropon-san様 この度は、数あるお車の中から当社の1台をご購入頂きまして有難うございました。また、ご購入頂いたおクルマだけでなく、お店・スタッフをこのように評価頂けましたこと、非常に嬉しく思います。ご購入頂きましたおクルマを、今後hiropon-san様ご一家の便利で快適、そしてたくさんの思い出づくりに役立つ愛車となるように、ご準備させて頂いたつもりで御座います。是非、これまでの愛車であったイタリア車・フランス車とは違った、ドイツ車ならではの剛性感・安定感のある走りを楽しんで下さい。日常のメンテナンスから整備までサポートさせて頂きたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。 ~追記~またそのうちイタフラに戻りたい時が来ましたら、一緒にあれこれ考えさせて下さい。でも当分はこの子をかわいがてあげて下さいね♪
2013/03/05投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
とても程度の良い車を購入することができました!
販売店の返信2013/03/06
うちゅちゅ様 この度は当社のアウディTTSをご契約賜り、誠に有難う御座いました。また、Csクチコミにて、接客・お店の雰囲気・車両品質・総合評価共に非常に高評価を付けて頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 契約後には色々とスムーズなご対応を頂けております様ですので、当社も少しでもうちゅちゅ様にご納車時・ご納車後にも頼って頂ける様に頑張って参りますので、納車までもう暫くお付き合い頂けます様、宜しくお願い致します。 納車時にうちゅちゅ様の喜んで頂ける顔を想像しながら、整備スタッフ・登録業務スタッフ共にしっかりと対応を進めている次第です。整備がもう少し進んできますと納車までのより細かなスケジュールが調整できますので、あと少しお待ちくださいませ! 数あるTTSの中から当社のTTSを選んでよかった!と何年経っても思って頂ける様に、スタッフ一丸となってより良いお店を作って参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
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