クロ母さんさんのクチコミ詳細
接客良いですね
投稿日:2025/03/29
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
修理歴のある中古車購入にあたり、修理箇所や修理内容の説明が分かりやすくて質問にも丁寧に答えてくださいました。 こういうお店、スタッフの方の対応の良さは安心できます。良い出会いができうれしいです。
購入年月:2025/03
購入した車:ホンダ N-BOX
ZERO MOTORS 花園店 軽自動車専門店からのクチコミ返答
2025/03/29
この度は当店でのご購入有難う御座います。今後ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2025/03/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
気に入った車があり、当日連絡で見に行かせてもらったんですけど、とてもわかりやすい説明もあり安心した上ご購入しました。納車が楽しみです!
販売店の返信2025/03/25
この度は当店でご購入頂き有難う御座いました。今後ともよろしくお願いいたします。
2025/03/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧に対応して頂きました。大雑把な希望を伝えると、いくつかの車種を即座に案内してくれ、説明も分かりやすかったです。K原さん、ありがとうございました
販売店の返信2025/03/20
この度は当店でのご購入有難う御座いました。高評価の口コミも有難う御座います。今後ともよろしくお願いいたします。
2025/03/11投稿
1点
接客:5
雰囲気:5
アフター:1
品質:1
これまで10台以上の中古車を購入してきましたが、ここまでアフターサービスが悪く、誠意のない売りっぱなしの販売店は初めてです。詳細は伏せますが、他の口コミにもあるように、壊れていても現車渡しで高額保証ありきのアフターサービスになるので、ご購入時はご自身で車の総点検と高額保証契約をお勧めします。当方は、販売店を信用して購入したので、泣き寝入りです。ラインナップ豊富な車両と親切丁寧な営業だっただけにとても残念な心境です。
販売店の返信2025/03/25
タイガー様 事実と内容が違いますので訂正させて頂きます。同お客様と思われる契約は昨年9月に納車~現在7納車から約7カ月経過しています。「ご購入時はご自身で車の総点検と高額保証契約をお勧めします。当方は、販売店を信用して購入したので、泣き寝入りです。」とも記載ありまり、まるで点検・保証は未加入、高額な保証当店が販売している様に記載していますが、事実はお客様は当店で法定点検11000円 保証会社のMクラスの保証2年間26400円を加入していただいています。2年間で26400円は高額なのかは別ですがこれは保証会社での販売価格なのでカーセンサー様などと取り扱いしている保証内容と比べても特に高いと言う声は他のお客様からは殆どございません。7カ月経過しての故障という事であれば、保証内容に沿っての対応になります。何と比べて高額なのか、なぜ事実と違う内容を書き込みされるのかは不明ですが、保証対象外の部位に関しましても当店ではユーザー割引などもございます。何か御座いましたら担当まで相談下さい。
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