2022年01月20日
丸山 寛
BMW正規ディーラー モトーレン埼玉 BMW Premium Selection浦和美園
いつもお客様の視点で考え、ご期待を越えるおもてなしを行います。
車のプロとしてお客様の立場に立ち、分り易く丁寧にお答えします。
安全で安心して頂けるサービスを私たちは提供し続けてまいります。
リモート商談も承ります。
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2021/10/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方とは長いお付き合いです。また、お願いします。
販売店の返信2021/10/18
気に入った車をご提案出来てよかったです。これからも宜しくお願いします。
2021/10/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
カーセンサーで気になる3シリーズが見つかり、問い合わせたことがご縁で、購入につながりました。 迷いもありましたが、展示車両が多くて、クルマ選びの参考になりましたし、営業さんにしっかりとサポートしていただいたので、安心して成約に至りました!
販売店の返信2021/10/17
この度はこのようなご評価をいただき、誠にありがとうございます。何かと至らぬ点も多かったと存じますが、ご満足いただけて光栄に存じます。 これからもBMWを末永くよろしくお願い申し上げます。
2021/10/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
大変 親切な対応で、満足いたしました。 ありがとうございました。
販売店の返信2021/10/17
この度は、数ある販売店から浦和美園店をお選び頂き誠に有難うございます。 素敵なカーライフをお過ごし頂けます様、一生懸命にフォローさせて頂きます。 今後とも宜しくお願い致します。
2021/10/10投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
試乗の時間が長く運転しやすさが実感出来た。
販売店の返信2021/10/11
この度はありがとうございました。これからも末長くBMWと楽しい時をお過ごし下さい。次回もよろしくお願いいたします。
2021/10/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
9月の中旬に初来店し、その日に即決しました。 店長はじめ営業の方も丁寧かつ正直に説明してくださり信用が持てました。 迅速に手続きをしていただきあっという間に納車となり非常に満足です。 金額はともかくアフターフォロー体制がしっかりとしていると安心して購入できます。
販売店の返信2021/10/08
この度はありがとうございました。こちらとしましても色々ご協力を頂きまして、感謝しております。また、近くを通りの際はお気軽にお立ち寄りください。引き続きバックアップをさせて頂きます。ありがとうございました。
2021/10/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
説明もご丁寧にしていただき、スムーズに納車まで対応していただきました。
販売店の返信2021/10/08
この度はありがとうございました。乗って頂いてBMWの良さを体感頂ければと思います。何かご相談事などがございましたらお気軽にお電話下さい。
2021/10/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初の外車、中古という事で不安がありましたが、お店の方が丁寧な対応だったので 安心して購入させていただきました。
販売店の返信2021/10/04
この度はありがとうございました。初めてということでご不安が大きかったと思いますが、ご購入の決断をして頂いてありがとうございました。今後も購入をしてよかったと思われるよう引き続きご対応をさせて頂ければと思います。
2021/10/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良い車に出会えました。有難う御座います。
販売店の返信2021/10/03
この度はこのようなご評価をいただきまして誠にありがとうございます。ご不明点やお困りのこと等ございましたら、いつでも気軽にご連絡ください。何卒、今後ともBMWをよろしくお願い申し上げます。
2021/10/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ありがとうございました!
販売店の返信2021/10/01
この度はこのようなご評価をいただきまして誠にありがとうございます。ご不明点やお困りのこと等ございましたら、いつでも気軽にご連絡ください。何卒、今後ともBMWをよろしくお願い申し上げます。
2021/09/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
子供にすすめられて。
販売店の返信2021/09/27
この度は弊社BMWをご購入頂き誠にありがとうございました。 この度はこのような高評価を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。 今後もこの評価に甘んずる事無く、サービス向上をスタッフ一同心掛けて参ります。
2021/09/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の営業さんに色々と無理なお願いをさせていただきましたがその都度ご対応 ご提案いただき、最終的に非常にいい車に巡り会えました。 次回買い替えを検討する際もこちらにお願いしたいと思える、いいお店でした。
販売店の返信2021/09/29
この度は誠にありがとうございました。色々お話をさせて頂いた中で気に入って頂いた車両が見つかり良かったです。 次回も是非、宜しくお願い致します。今後もお気軽にご連絡を下さい。
2021/09/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切に対応していただき納期も希望に合わせていただいて助かりました
販売店の返信2021/09/29
この度は誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。何かお困りの際はお気軽にご連絡を下さい。
2021/09/24投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
中古でも十分だと思いました
販売店の返信2021/09/24
この度は誠にありがとうございました。気に入っていただけて何よりでございます。またお困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
2021/09/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切にご接客していただきました。ありがとうございます!
販売店の返信2021/09/23
この度は数ある輸入車ディーラーの中からへ弊社のBMWをお選び頂きまして誠にありがとうございました。 また今回、このような高いご評価を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。 ご不明点やお困りの事がございましたらいつでもご連絡ください。 何卒、今後ともよろしくお願い申し上げます。
2021/09/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
はいじめてのBMWで、いろいろと丁寧に説明してもらいとても良かったです。
販売店の返信2021/09/22
この度はありがとうございました。何かお困りの事がございましたらお気軽にご連絡を下さい。
2021/09/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
色々見て周りましたが、やはりディーラー車が 満足出来ます。
販売店の返信2021/09/16
この度は数ある中古車店の中から弊社のBMWをお選び頂きまして誠に有難うございます。 今後も全てにおいて満足出来る様、スタッフ一同心掛けて参ります。
2021/09/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
きめ細かな対応に、安心して車を購入できました。
販売店の返信2021/09/12
この度はこのようなご評価をいただきまして誠にありがとうございます。何かご不明点やお困りの事がございましたら気軽にご連絡ください。何卒、今後とも引き続きBMWをよろしくお願い申し上げます。
2021/09/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
新車じゃないからと最初はそこまで期待してませんでしたが、内装や走行距離がとてもキレイで驚きました。 ドライブに行くのが楽しみです。
販売店の返信2021/09/13
この度は誠にありがとうございました。BMWの走行性能を十分に楽しんで下さい。何かお困りの事がございましたらお気軽にお立ち寄りください。引き続き宜しくお願い致します。
2021/08/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
一目見て購入意欲が湧きました。営業の方もとても親切に対応頂き、感謝しております。
販売店の返信2021/08/14
ヨッチャン2様 この度は数ある販売店の中から弊社MINIをお選び頂きまして誠にありがとうございました。 またこの度はこのような高い評価を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。 高評価に甘んずる事無く、今後もサービス向上に努めて参ります。 また何か御座いましたらどんな些細な事でもご相談下さい。
2021/08/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の使用目的、乗り心地など話をよく聞いていただき紹介していただいた車が とても気に入り購入させていただきました。 次回購入の際も宜しくお願い致します。
販売店の返信2021/08/13
この度はこのようなご評価をいただきまして誠にありがとうございます。 何かご不明点や点検等ございましたらいつでもご連絡ください。 何卒、今後ともBMWをよろしくお願い申し上げます。
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