2022年01月20日
丸山 寛
BMW正規ディーラー モトーレン埼玉 BMW Premium Selection浦和美園
いつもお客様の視点で考え、ご期待を越えるおもてなしを行います。
車のプロとしてお客様の立場に立ち、分り易く丁寧にお答えします。
安全で安心して頂けるサービスを私たちは提供し続けてまいります。
リモート商談も承ります。
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2020/12/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回で2台目の購入で、乗り換えのスパンとしては今までで一番早かったが、満足のいく買い物ができた。bmwの走りを楽しんでおります。
販売店の返信2020/12/28
この度は誠にありがとうございました。2回目の車検前という事でご提案をさせて頂きましたが、今後も良いお話があれば御連絡させて頂きたいと思っております。宜しくお願い致します。
2020/12/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
品質はもちろん、スタッフの対応も親身になって対応してくれた。満足です。
販売店の返信2020/12/28
この度は誠にありがとうございました。引き続きサポートをさせて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。
2020/12/27投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
予算の範囲内で気に入った車が見つかったので購入しました。 認定中古車という安心感があり、丁寧な対応をして頂けました。
販売店の返信2020/12/28
高評価ありがとうございます。引き続きサポートをさせて頂きますのでよろしくお願い致します。
2020/12/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
在庫台数に圧倒され、お気に入りの一台が見つけられました。
販売店の返信2020/12/28
高評価ありがとうございます。引き続き宜しくお願い致します。
2020/12/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の小林さんがとても良くしてくれて、良質な車両を購入できました。内装・外装・対応どれも納得のいく買い物でした。ありがとうございました。
販売店の返信2020/12/28
色々ご検討された中で当社を選んで頂きありがとうございます。そしてすべてにおいての高評価ありがとうございます。引き続きサポートをさせて頂きますので今後とも、宜しくお願い致します。
2020/12/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古は初めてでしたけど、さすが認定中古車といった程度で満足です。
販売店の返信2020/12/28
満足頂きありがとうございます。今後も良質な在庫をご提案していきますので宜しくお願い致しいます。
2020/12/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、たまたまお店へ伺った時に手頃で良い車に出会いました。担当して頂いた営業さんの対応も良く、購入を決めました。
販売店の返信2020/12/27
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。お気に入りのの1台が見つかり良かったです。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2020/12/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
価格も装備も希望以上でピカピカになって納車されました。大切に乗ろうと思います。こちらの要望にも親切に対応していただき、ありがとうございました。
販売店の返信2020/12/28
ご満足頂きありがとうございます。駆け抜ける喜びを楽しんでください。宜しくお願い致します。
2020/12/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車両は状態が良く、とても綺麗な状態で車両を確認する事が出来ました。 整備内容もしっかりご案内頂き、車両知識共に安心して任せられる店舗、スタッフだと 思います。
販売店の返信2020/12/26
この度はX5をご用命頂きましてありがとうございました! 良いお車が見つかって何よりです。 今後のアフターがとても重要になるかと思いますので、ご不明点等ございましたら 何なりとご連絡下さい。
2020/12/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
我々の立場にたって色々とアドバイスをいただき良い車が手に入りました。丁寧な対応をしていただき満足しております。
販売店の返信2020/12/24
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2020/12/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の営業さんがとても親切に説明してくれました。迅速かつ的確な対応に安心して購入しました。感謝しています。
販売店の返信2020/12/24
嬉しいお言葉、ありがとうございます。その後お車の状態はいかがでしょうか?今後もしっかりとサポートさせていただきます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2020/12/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ずっとミニに乗りたくてまだ先の購入を考えていましたが、たまたま検索したところ希望の車を見つけました。担当者の対応も良かったので即決しました。
販売店の返信2020/12/24
嬉しいお言葉、ありがとうございます。その後お車の状態はいかがでしょうか?今後もしっかりとサポートさせていただきます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2020/12/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
来店時の説明や手続きもスムーズでした。不安に関しても親切・丁寧で安心してお任せできます。今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2020/12/24
この度はご購入ありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今後もしっかりとサポートさせていただきます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2020/12/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて輸入車を購入するにあたり不安もありましたが丁寧に説明してもらえ安心して購入できました。これから乗るのが楽しみです。
販売店の返信2020/12/24
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2020/12/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
思い通りの車を紹介していただいたので購入しました。納車までスムーズに事が運びとても満足しています。次回もよろしくお願いします。
販売店の返信2020/12/21
この度はBMWをご購入頂きましてありがとうございました! 高級感のあるラグジュアリータイプですので、必ずご満足頂けると思います。 次回も是非宜しくお願い致します。 何かお困りのことがございましたらいつでもご連絡下さいませ。
2020/12/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
都度、不安な点や不明な点などをメールにて、ご連絡をさせていただきましたが、丁寧なご対応をしていただき、安心して納車日を迎えることが出来ました。
販売店の返信2020/12/21
この度はMINIをご購入頂きまして誠にありがとうございました。 MINIのゴーカードフィーリングを是非楽しんでください!! CABANAシートのみ後日となりましたが、楽しみにお待ちくださいませ。 今後とも宜しくお願い致します。
2020/12/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてのBMWです。丁寧に対応していただきました。今後も良いお付き合いをお願いいたします。
販売店の返信2020/12/12
X52020様 先日はお忙しい中のなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2020/12/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネット検索で気になった車を翌日試乗。その後スムーズに購入手続きに到りました。手続き先般とても気持ちのよい対応をしていただきました。
販売店の返信2020/12/12
この度はMINIをご購入頂きまして誠にありがとうございました。 是非、MINIのゴーカードフィーリングをご体感頂き、楽しいカーライフをお送り下さいませ。 何かございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。
2020/12/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応が早く的確で、いろいろと提案などもしていただき良かったです。あいさつなども元気があり気持ち良いです。
販売店の返信2020/12/12
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2020/12/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
社員の方々、特に今回担当していただいた松浦様には大変丁寧な接客をしていただき感謝しております。また、オフィスの中も掃除が行き届いており好感が持てました。また、何回か来店させていただきましたが展示車も美しく並べてあり、来店の度に関心いたしました。すべて希望の通り納車を迎えることができた事を改めて松浦様に深く感謝致します。
販売店の返信2020/12/12
マゴロク様 この度は1シリーズのご購入誠にありがとうございました。オフィス内も展示場もお客様に気持ちよくご覧いただけるよう心掛けております。ご納車までもマゴロク様のご協力もありとてもスムーズにできました。今後ともよろしくお願いいたします
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