kazuさんのクチコミ詳細
とても信頼できるショップです
投稿日:2024/10/05
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
10月に通勤用に軽自動車を購入しました。ネットに掲載されていた車を見に行ったのですが、たまたまお店が仕入れたばかりの整備前のエッセが目に留まりとても程度が良かったのでお店の代表にこちらの予算を伝え購入の相談をしたところ親身に対応していただき相場よりもお安く見積もりをしただきました。外装はそのままでも十分綺麗だったのですが、傷があったルーフ、リヤピラー、ボンネットの板金塗装もサービスしていただき納車時はほぼ新車みたいに綺麗な状態でした。 整備の内容を聞くと、オイル、バッテリー、タイヤ、エアコンなど重要な箇所はもちろんきちんと整備をしてもらえましたので安心して乗っています。また、お店の敷地には在庫車が沢山置いてあり中古車を探している方にはせんたくしが広く心強いお店だと思います。商談、納車の日は最寄り駅まで送迎までしていただいて助かりました。また何かご縁があればその時もよろしくお願いします。
購入年月:2024/10
購入した車:ダイハツ エッセ
U-carShop オグラからのクチコミ返答
2024/10/07
弊社にてご購入頂きありがとうございました。たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。大切にして下さるオーナー様に出会えエッセも喜んでいる事と思います。私どもも嬉しく思っております。足りない事が多々ございます。お客様にご満足頂けるよう励んで参ります。今後とも宜しくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2024/07/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今回、スズキのソリオでお世話になりました。 ネットで検索していて自宅から近かったので現車を見に行ったのですが対応がとても丁寧でした。 こちらから質問する前に (ここは割れているので直して納車します!) と小さな傷まで説明をしていただいたので信頼できそうだと思い即決しました。 今回は国産車の低走行車だったので購入後もエンジンその他の重要部分のトラブルもなさそうです。 生売りの車屋さんにありがちな 腕のいい整備工場を紹介する、しばらく動いてなかったので乗っていればだんだんこの音は小さくなるなど曖昧な説明をする車屋はやめた方がいいです。 私は欧州車でかなり痛い目を見てます。 シビアな車と言うならせめてオイル交換ぐらいはして販売してほしいところです。 こちらはお店に整備工場をもうけてますのできちんとした整備をしてからの販売になるとのことでした。(板金も自社!) 今回はオイル交換、車内清掃、 有料ではありましたが格安にて純正アルミホイールも探していただきました。 逆に申し訳なかったです。 次の購入の時にもご相談に伺います。 その際は宜しくお願いします!
販売店の返信2024/07/15
ご購入頂きありがとうございました。溢れんばかりの心温まるお言葉ありがとうございます。安堵と感謝の気持ちでございます。至らぬ所も多々ございます。今後ともお客様に選んで頂ける店舗となるよう励んで参ります。宜しくお願いいたします。
2024/06/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
対応に大満足! ブレーキ警告ランプが点灯したので点検していただきました! 保証内容外の項目であったけど、無償で整備して貰いました! このお店で購入して良かったと思います!
販売店の返信2024/06/19
ご購入ありがとうございます。嬉しいお言葉は本当に励みとなります。お車と共に快適に楽しく過ごして頂けますと幸いです。至らぬ事もございますが、今後とも宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
2024/03/19投稿
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:1
購入して次の日、昼間みたら車内は全体的にタバコのヤニの汚れ、収納スペースの木くず、鉄くず、鳥の糞の塊と缶のゴミもそのまま、前の方の私物も一部ありハンドルとドリンクホルダーにはコーヒーのこぼれたものが固まってついていて中古とはいえ、あまりの汚さに驚きました。一部穴が空いている所もありました。給油キャップは壊れていて純正を買い直しました。写真では綺麗だったしシートも破れているのは載っていなかったので、ここまでとは思ってなくて修復歴なしで説明にもないのに外装にはぶつかった凹みが数か所あり左のドアは両方、重たくて開け締めが大変です。数十万円は大きいな買い物だし、ここまで説明と違うと詐欺られた気持ちです
販売店の返信2024/03/22
ご購入頂きありがとうございました。ご不快な想いをお掛けし申し訳ございません。こちらのタントですが、車両代2年車検付24.9万円でご購入頂いています。数十万円ではない事訂正させて頂きます。また、お客様はご来店下さり実車確認行った上でのご購入でございました。ナビ交換 タイヤ交換 希望ナンバー依頼も致し 車検を通してのお渡しでした。写真だけではわかりにくい事あると思います。弊社はなるべくご来店頂き実車確認、ご納得の上でのご購入をお願いしており、今回もご確認後のご購入でございました。至らぬことも多々ございます。今後とも精進して参ります。
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