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Ｒさんのクチコミ詳細
整備不良
投稿日：2024/09/10
1点
接客：3
雰囲気：3
アフター：1
品質：1
こちらで中古車を購入させて頂いた際車検を通してから購入させて頂きましたが購入してから1週間後にエアバッグの警告灯が常に点灯するようになりました。 車検直後だったので、一時的に警告灯をリセットさせていたのか点検、整備を怠っていたのか定かではありませんが騙された気分でかなりショックでした。
購入年月：2023/11
購入した車：トヨタ RAV4
ＡＲ ＭＯＴＯＲＳからのクチコミ返答
2024/09/13
この度は、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。ご納車前に入念なチェック・点検をしたつもりでしたが、ご納車後にご迷惑・不愉快な思いをお掛けしてしまったことを大変申し訳なく思います。今後このようなことがないよう、社員一同、対策防止に努めたいと思います。ご不便な等ございましたら、精いっぱいのことは、させて頂きたいと思います。何卒よろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2024/06/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
NETからの問い合わせでしたが早期に返信いただき、スピード感と見積内容に信頼のおける会社だと思いました。 訪問時の車両状態は良く、接客についても売りつける事は無く、納得して購入できました。 入金後の連絡、納車までの段取りも都度連絡いただき安心感が増幅しました。 納車までの日数も、過去85台乗り換えしていますが最短レベルです。 またお世話になりたいと思います。
販売店の返信2024/06/07
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価を頂きまして、誠に嬉しく思います。迅速に書類も用意して頂き誠にありがとうございました。今後もお付き合いをさせて頂ければ幸いです。是非、お近くに来られた際は、お立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。この度は、誠にありがとうございました。
2024/06/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
県外からスバルXVを購入しました。当初は、輸入車が欲しくて、探していたのですが、ネットで見て、色、スタイルに一目惚れ。安全性の高さも決め手でした。お店も県外で悩みました。現物を見ずに購入とは、正直戸惑いましたが、担当者の方のお人柄に安心感が生まれ迷うことなく購入できました。納車に関しても、素早い対応に助かりました。 車は、イメージ通り。安定性がありとても乗り心地がよく大満足。 いつか関東に行く機会があれば、ご挨拶に伺いたいです。ありがとうございました。
販売店の返信2024/06/04
つるこ 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また、末永くお乗りになって 頂ければと思います。こちらのほうにお越しの際は、是非お立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/04/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
他県からの購入で、現車確認できませんでしたが担当の梅林さんの丁寧な説明で購入を決めました。 説明を受けた以上に綺麗な車体で大変満足です。ありがとうございました。
販売店の返信2024/04/04
この度は、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。ご満足して頂き、とても嬉しく思います。またこのような評価をして 頂き、誠にありがとうございます。カーライフをサポートさせて頂きますのでお気軽にご連絡ください。こちらの方に来られた際 は、是非お立ち寄りください。何卒よろしくお願いいたします。
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