え ・・45さんのクチコミ詳細
アフターケアも安心!
投稿日:2023/07/29
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての輸入車でアフターケアに不安があったが、初歩的な相談にも快く対応していただきとても信頼のおけるショップだと思うので、乗り換えまではお世話になろうかと思います。 細かな質問にも的確に答えていただけるのは勿論、無駄に高いパーツを勧めるのではなく、オーナーのカーライフ感に合った提案をしてくれるのでとても安心出来ます。また、いやらしい押し売りトークが一切無いので気軽に相談しやすいです。 取り扱い車種が特徴的ですが、希望の車種が該当すれば是非お問い合わせしてみることをお勧めします!
購入年月:2022/12
購入した車:メルセデスAMG Aクラス
LEGANT(レガント)からのクチコミ返答
2023/07/29
この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。先日はありがとうございました。低ダストパットに変更後、洗車の方は楽になりましたでしょうか?取り扱い車種に偏りがありますが、そこに特化したご提案できることも強みかと思っております。たくさんのお客様から他車種の取り扱いのご希望もありますので、少しずつではありますが取り扱い車種も拡大していければと思っております。今後ともよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2023/05/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
専門店で在庫が豊富だっため1軒目のお店として まずは見るだけと伺いましたが、 他の口コミにもありますように私の苦手な売る気満々の接客でなく、カジュアルで話やすく質問・疑問には丁寧にしっかり答えていただけました。 各個体の良し悪しも説明していただけまして、数台見比べて納得のいくクルマを買うことができました。 妻と一緒に伺い、妻も信頼できる人だと思ったとのこと。 予算少しオーバーでしたがスタッフの方の人柄が良いこともあり、了承してくれました。 納車までの間もメールでのやりとりが素早く丁寧、私の面倒な質問・要望にもしっかり対応していただけました。 納車からまもなく2ヶ月ですが店頭で見た通り品質・調子ともによく満足しております。 3月購入のため自動車税の支払い通知について前の車の分に対する事前説明やアフターフォローの対応・報告メールあり信頼ができるお店です。 これからもご相談等引き続きお願いいたします。
販売店の返信2023/05/21
この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。ご契約、下取りともに弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。大型店ではなく、取り扱い車種にもかなり偏りがありますが、販売からアフターサービスを含めまして、一貫した担当が行えるのが当店の強みかと思っております。お車も調子が良いようで安心いたしました。メンテナンスも含めまして今後ともよろしくお願い致します。
2023/01/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
かなり専門色が強いお店でいい点ばかりではなく、モデルごとのデメリットや違いも説明してくれます。 事前に相談していたこともあって見比べることもでき、満足がいく車探しができました! 納車後のカスタムやメンテナンスも気軽に相談に乗って頂けますし、 進捗や質問の対応も非常早く、僕の良きアドバイザーです。
販売店の返信2023/01/29
この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。ATFなどのメンテナンスもさせて頂きまして今後も気持ちよくお乗りいいただけるかと思います。カスタムに関しては方向性が決まりましたら、またお気軽にご相談いただければ幸いです。 今後とも、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
2022/06/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
特に、担当して頂いたSさんはとても良い方でした。 納期はこちらの要望に迅速に対応してくれましたし、商品説明も丁寧で、アフターフォローも嫌がらずきちんと対応してくださいました。 本来は、購入前にお願いしておくべき内容を、私が納車後に気づいてしまったせいで、後からお願いしたのですが、それでも気軽に対応して頂いたりと、とても心強かったです。 巷の販売店には、揉み手でガンガン売り込んで来るタイプや、激しい作り笑いで引いてしまうようなタイプ、逆にぶっきらぼうで不快にさせられるタイプなど、さまざまな店員さんがいますが、Sさんにはそういう雰囲気は一切なく、自然体で対応して頂けるのでとても安心感がありました。 一点、お店へのアクセスが大変だったというのはありましたが、まあでも、そんな頻繁に通うわけでもないので、大きな問題ではありませんでした。 次回購入する際も、よほどピンポイントの車種を探すような事でもない限りは、こちらのお店で購入しようかなと思っております。
販売店の返信2022/06/09
この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。ご納車後のお預かりなどもあり、ご足労おかけ致しましたが、ご希望の形でお乗り頂けたようで安心致しました。今後の車検、メンテナンスに関しましても、お近くのディーラー様なども連携できますので、お困りの際はご連絡くださいませ。また、お乗り換えのタイミングなどありましたらご希望の条件にてお探しすることもできますので、お気軽にご相談いただければ幸いです。 今後とも、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。 担当:早乙女
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