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水色ルシーダさんのクチコミ詳細
とても親身になって対応してくれました
投稿日：2014/08/28
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回地方からの購入でしたが、お客様の気持ちを第一とし、丁寧な説明と親身になってサポートして頂けました。 とても満足しております。
購入年月：2014/08
購入した車：マツダ フレアワゴン 660 XS
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
（株）京滋マツダ 水口店からのクチコミ返答
2014/08/29
水色ルシーダ様 このたびは当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。ご遠方からインターネット等でのご購入となりますとお客様はご心配、不安などが少なからずおありだと感じます。そんな状況だからこそ私ども自動車販売店はお客様にしっかりとした商品説明、親身なアドバイス、提案、さらに真心をこめた商談などを心がけないといけないと思っております。今回、説明不足な点があったかもしれませんが、結果的にご満足いただけてよかったです。今後ともお買い求めいただいたフレアワゴンを、末永くご愛用いただけますよう、宜しくお願いいたします。 水口ユーカーランド 奥田
他のユーザーのクチコミ
2013/11/27投稿
4点
接客：3
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
現車確認のため大津市までわざわざきてくださり、大変ありがたかったです。
販売店の返信2013/11/28
ぷるん様 この度は、当店にてご購入をして頂き、又クチコミへのご投稿ありがとうございます。 今後は、アフターを含め、ぷるん様に、ご満足して頂けるようにしっかりとフォローさせて頂きます。 今後ともよろしくお願いします。
2013/11/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
ネットでの購入は初めてで，多少不安はありましたが，対応の気軽さ，担当者の方の丁寧な口調，お会いしておりませんが，「安心」と「安全」を売るという気持ちが前面に感じられました。 遠方でしたが，書類の細かな記載方法，電話でのやり取り，どれをとっても丁寧でした。購入後の車両説明なども，わかりやすかったです。 最初の不安は，最後には安心に変わっていました。こちらへの陸送出発日，納車日，すべて「大安」となるよう日程調整して頂きました。初めてそのような対応を受け，感動しました。 お店の方は丁寧で，安心して購入されて間違いないと思います。 車両は自分の希望に叶っており，非常に満足です。 お世話になり，本当にありがとうございました。みなさんにも是非お勧めしたいです。
販売店の返信2013/11/03
sky4happy様、クチコミにご投稿ありがとうございます。 当店も、ネットでの販売で近隣のお客様に販売してきましたが、全て現車確認後の販売でした。 今回、初めて当店を信頼して頂き、お車を見ずにご契約を頂きありがとうございました。 遠方でsky４happy様の不安を解消する為には、密な連絡しか無いと思い対応させて頂きました。 今後、遠方ではございますが、お気軽にご連絡下さい。 ありがとうございました。
2011/07/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めての車探しで不安も多かったのですが、お店の対応が良く、欲しかった車を購入出来たので、本当に良かったです。
販売店の返信2011/07/16
早速の投稿ありがとう御座います。 「さわやか保証」で12ヶ月間保証しておりますので、 安心して乗っていただけると思います。 また、こちらへ起こしの際はお気軽にお立ち寄り下さい。 今後ともよろしくお願いいたします。
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