ライカ。さんのクチコミ詳細
お店も明るく気持ち良かったです。
投稿日:2020/05/23
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車までに数回通わせて頂きましたが いつも車までスタッフの方が出迎えて要件を聞いて下さり安心して入店ができました。 店内も明るくキレイで気持ち良かったです。 お世話になりありがとうございました。
購入年月:2020/02
購入した車:スズキ スペーシア
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
リバティ 栗東店からのクチコミ返答
2020/05/23
この度は、リバティでお車を購入いただきありがとうございました! お忙しい中、数回のご来店ありがとうございました。 店内の清掃は特に気を付けている所でございますので お褒め頂きスタッフ一同嬉しく思います。 今後ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2020/04/04投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
保険担当をしてくださった河合さんの接客がとても気持ちよかったです。 小さい子供2人を連れて行ったのですが、キッズルームで一緒に下に座りながら説明してくださったり、私・子供の事をすごく気遣ってもらい、また保険の説明も私が納得するまで親切に教えてくださり、前の保険で不満な点もあったので河合さんなら大丈夫!と思って保険を決めさせてもらいました! あと笑顔がとても良かったです!!
販売店の返信2020/04/07
この度は、リバティでお車を購入いただきありがとうございました! 担当のご対応にご満足いただけたとのことで、こちらとしても大変うれしく思います! 保険もお任せいただいたようで、何かございましたらお気軽にご相談ください! これからもよろしくお願い致します!!
2020/03/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
若い皆様が笑顔でキビキビ!! 気持ち良いです。 一番嬉しかったのは、前回の担当者だった澤村さんが店長さんになって当店に戻っておられたこと。 益々のご活躍を期待しております。 ナビの設定ありがとう
販売店の返信2020/03/02
この度は、リバティでお車を購入いただきありがとうございました! 弊社の活気が伝わったみたいで、大変嬉しく思います! 今後の整備や車検、鈑金などアフターの面でもご利用いただければ幸いです! これからもよろしくお願い致します!!
2020/02/07投稿
3点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
以前、軽自動車(ekスペース)購入を初めてしました。 オイル交換が無料でビックリしました。 アフターサービスは充実していて、とても気に入っています。 ただ、購入際店内で待たせる時間が長く、予定がズレるので対応をもう少しスムーズにできるといいなと思います。 軽もセレナもとても気に入っています。 ありがとうございます。
販売店の返信2020/02/07
この度は、リバティでお車を購入いただきありがとうございました! 長くお待ちいただいたとのことで、大変申し訳ございませんでした。 購入までのオペレーションを見直し、改善につなげていきたいと思います。 また、今後のアフターサービスでご利用いただく際はよろしくお願い申し上げます!
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