りなさんのクチコミ詳細
購入
投稿日:2025/11/17
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても丁寧に説明して頂き、分からない所も分かりやすく教えて下さいました。ありがとうございました
購入年月:2025/11
購入した車:日産 ルークス
リバティ 彦根店からのクチコミ返答
2025/11/17
この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 スタッフの対応にもご満足して頂けて良かったです。 またのご利用お待ちしております。
他のユーザーのクチコミ
2025/11/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
購入から納車までスムーズに対応してもらいました。 アフターケアの事まで説明もしっかりしていました。 お店の雰囲気もgood。
販売店の返信2025/11/14
この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 今後ともよろしくお願いいたします。
2025/11/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
大変丁寧に説明していただきました。 ありがとうございました。
販売店の返信2025/11/10
この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。
2025/11/08投稿
4点
接客:3
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店舗は清潔感があり、キッズスペース等もあり充実している。 前々日にgooにて来店予約し見積もり依頼までしているのにも関わらず店舗に情報が行っていない。会社のシステムが根本的に駄目であり改善すべきである。店員の方達は明るく接客してくれるが来店する客数に対して人数が少ないないため、時間が掛かってしまう。ビジネスモデル的にコストを掛けられないかもしれないが従業員も顧客にも不利益しかないのでここも改善すべきである。店長やエリア担当にはもう少し優秀な人間を当てがうべきである。 車は未使用車で非常に綺麗でした。 店舗で勧められたLINEでのやりとりは営業時間外に連絡すると自動メッセージが送られて邪魔である。クレーム対策なのはわかるが店員の方が時間外に連絡頂いても返信が億劫になる。 全体的に店舗の従業員に負荷がかかる仕組みは改善しないと会社としての品質は上がらないと思います。
販売店の返信2025/11/10
この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。
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