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9件のクチコミ
2025/06/02投稿
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
最初はカーセンサーで見た車にちょっと興味を持って問合せの電話をしただけで、この時点ではそれ程購入する意思がありませんでした。が、電話やメールでやり取りをしている間にこちらのニーズを把握した上での積極的な、しかし、嫌みのないセールスを受け、だんだんその車が買いたい候補の一台になってきました。遠方で現車確認ができない、などの不安がありましたが、Zoomを使ったオンライン現車確認や、改めてカーセンサー認定を取るなど、誠意を持った対応で、最終的に成約となりました。また、営業マン自らキャリアカーを運転し納車に来てくれたことも大きな安心に繋がりました。
販売店の返信2025/06/03
Ossan777様この度はご遠方より弊社のC 63 S E PERFORMANCEをご購入いただきましてありがとうございます。 また素晴らしいお言葉をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。お車だけでなくサービスも満足いただけたようでなによりです。お客様に喜んでいただけることが励みになります。お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りください。今後ともよろしくお願いいたします。
2025/05/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大変素晴らしい車を購入できました! また、接客態度も素晴らしかったです。 これからメルセデスライフを楽しんでいきます!
販売店の返信2025/05/31
ジェイソン様。 この度はメルセデス・ベンツ浜松和田サーティファイドカーセンターにてCLAシューティングブレークをご購入いただき誠にありがとうございます。 また当店スタッフの対応にお褒めの言葉を頂いたこと重ねてお礼申し上げます。 当店では、購入後も快適なカーライフを送っていただけるよう、アフターサービスも充実させておりますので、何かお困りの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。 今後とも、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
2025/02/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者大庭さんが丁寧に対応してくれました。千葉から浜松まで来ての買い物でしたが、満足しています。ありがとうございました。人は、ハートですね。
販売店の返信2025/02/22
千葉のオッサン様この度は弊社のEQE 350+Electric Artをご購入いただきましてありがとうございます。 遠方から現車確認、納車と2度ご来店いただいたこと厚く御礼申し上げます。登録の際ご家族にご協力いただたこと大変感謝しております。なにかありましたら些細なことでもお気軽にご連絡ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2025/02/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて中古車を購入しました。対応してくださった営業の方々のレスポンスが良く、車選びから納車までとてもスムーズでした。何よりも誠実で、至るところにきめ細かなサービス精神が感じられます。これが中古車?と思うくらい走行距離が少なくて、手入れの行き届いた車ばかりなので、安心して購入することが出来ました。また次回購入する時も浜松和田店!!と決めています。
販売店の返信2025/02/19
この度は弊社よりメルセデス・ベンツのご購入誠にありがとうございました。 初めての中古車という事でご心配頂く部分も多かったかと思いますが、ご購入頂いたお車はとても綺麗なお車で これまでのお車より一層気に入って頂けると幸いです!また、弊社スタッフ一丸で点検等のアフターフォローもさせて頂きますのでお任せ下さい!
2025/01/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
営業のOさんより、詳しく丁寧に説明して頂き 相談にも沢山乗って頂いた。 とても安心感のある接客態度でした。
販売店の返信2025/01/26
イサ様この度は弊社のEQB 350 4MATICをご購入いただきましてありがとうございます。 またご家族でのご来店いただき重ねて御礼申し上げます。なにかありましたら些細なことでもお気軽にご連絡ください。メルセデスライフがより良いものになるようにサポートさせていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2024/09/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回メルセデスG350からC220dへの乗り換えでした。いろんな車種が候補に挙がりましたが家内が運転するのがメインになるためダウンサイジングが目的でした。その目的にピッタリの一台をご紹介いただき本当に感謝しております。色もとても気に入って愛着が湧くこと間違いなしです。末永くお付き合い頂きたいと思います。
販売店の返信2024/09/08
この度は弊社よりお車ご購入頂き誠にありがとうございます。商談、納車の際はこちらも何かとご協力も賜り、重ねて感謝申し上げます。また、お褒めの言葉も頂き、スタッフ共々嬉しく思います。次のお車も様々な場面で活躍してくれる事と思います。これからもカーライフのお手伝いをさせていただきますので、末永くお付き合いの程、よろしくお願い致します。
2024/08/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方でしたが、レスポンスよくご対応いただき、 大変満足しております。 安心して取引できました
販売店の返信2024/09/08
もりもり様 この度は、ご遠方よりご購入いただき誠にありがとうございます。 高い評価をいただきスタッフ一同感謝しております。ご遠方のためアフターメンテナンスの部分ではご不便をおかけすることもあると思いますが、お困りの際はお気軽にご連絡いただければ幸いです。浜松にお越しの際は是非当店にお立ち寄りください。 スタッフ一同お待ちしております。 今後ともメルセデス・ベンツ浜松和田をどうぞよろしくお願いいたします。
2024/07/06投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
今回、遠方からの購入となりましたが、車両の状態やこちらの心配事など、真摯に対応して頂けました。
販売店の返信2024/07/06
アチャP様。この度は弊社よりCクラスワゴンをご購頂き誠にありがとうございました。今後もお褒めの言葉を頂けるよう努めてまいります。 ご不明点などございましたらお問い合わせください。 よろしくお願い申し上げます。
2023/06/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
迅速な対応で納車まですぐでした!
販売店の返信2023/06/02
しん様。この度は弊社よりCクラスクーペをご購頂き誠にありがとうございました。今後もお褒めの言葉を頂けるよう努めてまいります。 ご不明点などございましたらお問い合わせください。 よろしくお願い申し上げます。